创业管理导论――寻求创业机会

1、创业管理导论寻求创业机会,主讲：李亚宁 工商管理学院现代金融研究所,寻求创业机会,Introduction,导言：创新制胜 创业思路的理性分析 创业企业的股权演进 创业模式选择 中国创业史概览 识别和评估创业机会,创新制胜,思维的较量：创办企业的起点 知本主义的兴起,3000个原始设想,300个提交讨论的思想,125个小项目,9个大的开发项目,4个重大开发项目,1.7个被市场接受,1个经济上成功,新药的创新需要3000个原始设想！,引起创业的智慧源,用户的需求 科技的变革 人类的困惑 新福址的追求（平等、环境、自由） Qu:消费者（客户最需要什么）：评价基本点,掌握顾客就是掌握创业成功的基础,

2、谨记顾客是营业额与利润的来源； 好的创业构想大部分来源于对顾客需求的深入观察； 杜拉克说过，商业的目的不在于创造产品，而在于创造顾客；,创业思路的理性分析,数据-信息-知识-智慧,影响创业成功的关键因素,美国著名创业管理专家提摹（J.A.Timmons）将创业（New Venture Creation）视为 “机会、资源、团队”三大要素的结合，并针对创业过程管理提出一套提摹模式理论,麦克雷（Mcrae）认为,中小企业创业成功的关键因素在于如何探取弹性 的经营策略，以因应快速变化的市场需求。,史坦纳与索伦（Steiner Idea = Opportunity ? Entrepreneurial

3、Opportunity has its roots in “ idea ” . “ 市 场 决 定 分 工 ” “斯密定理”,大师预言（1910年） ： “镍铁电池的出现，将会使石油工业消失” 创意夸大 大师预言（1932年） ： “核能实际上是不可获得的，因为原子不可能会自动分裂” 创意不足 大师预言（1943年） ： “未来电脑在全球市场上的规模只有5台”创意偏差,1962年他进入耶鲁大学，攻读经济学和政治科学，他的学习不太突出，对社会生活更感兴趣，曾经担任校园唱片节目播音员。此外，他还报名参加了海军陆战队后备役军官训练班。大学的学期论文分析当时的运输服务，并提示说，对一个运输药品、电子元

4、件等“非常重要、时间紧迫”的货物的公司来说，可能存在一个市场。 老师评注：虽有创意，却不可行，C都无法给你,创业机会（Entrepreneurial opportunity）,创业本身是一个识别和把握机会并创造出市场新价值的过程。为了搜寻这种机会，创业家需要贡献出自己的财力、精力、能力以及宝贵的时间，同时要承担相应的财产的、社会的和意志上的风险。在中国的计划经济体制下，我们曾经批判过“投机倒把”实际上是应该鼓励的企业家行为 创业机会是能够通过一种创造性的资源融合契合市场需求（利益或欲求）来实现附加值的恰当时机，是对未成型事业通过一段时间演变为成型事业的现象描述（Schumpeter，1934；

5、Kirzner，1973；Casson，1982）。 企业家所做的就是捕捉可以获取收益但却为其他人忽视了的机会（Kirzner，1973）。,阿迪克威利等人（A.Ardichvili，2003）总结了创业机会实现过程中的5个影响要素：1.企业家的机敏（Entrepreneurial alertness）；2.信息的不对称性和预先的知识（Information asymmetry and prior knowledge）；3.发现与目的搜索Discovery vs purposeful search ；4.社会网络Social network 5.个性特质（Personality traits）

6、，包括对风险的承担、乐观主义态度、自身效能以及创造力（risk-taking，optimism ，self efficacy and creativity）。 5要素之间存在互动性。例如，希尔等人（Hill et al ，1997）：企业家的机敏与社会网络之间存在密切的互动关系，社会网络越广，企业家机敏度越高，市场的机会就越容易为企业家所察觉和把握。西格里斯特（Sigrist，1999）的研究表明，企业家兴趣越广泛，越是喜爱学习，其机敏度就越高，把握市场机会的成功度就越高。,一、创意无价，不可轻易扼杀,问题1. 机会离你究竟有多远？ 一个有吸引力的、并由清楚可行的点子所形成的创业机会，是所有创

7、业企业成功的基石 创业原理 问题2 . 点子（创意）由何而来？ 美国“国际独立企业基金会”的研究结果： 以往的工作经验 45 % 个人的兴趣与习惯 16% 偶然或模糊的机会 11% 创业管理教育和课程培训 6% 其他 18 %,吉列（King C. Gillette）与 “潭木匠”店的潭传华,过去用长型剃刀剃须容易刮破脸。自小就看到父亲剃须时常常刮破脸，吉列（King C. Gillette）长大之后自己也有同感，决心创造出一种更加安全、方便的剃刀。1903年，创造出世界上第一个可以更换刀片的安全剃须刀。如今的吉列新产品竟有30多种功能，20多项专利技术，年产值达到数十亿美元，市值达400多亿

8、美元。 “潭木匠”的潭传华：“文要拜将，武要封侯，黄杨木梳尽了头”，要学吉列，遂发明了“插齿结构”、“拼齿结构”木梳。,彼得 F德鲁克关于创新机会来源的观点 任何使现有资源的财富创造潜力发生改变的行为，都可称为创新。 意想不到的事情 ( The Unexpected ) 意想不到的成功，意想不到的失败，意想不到的事件和外部变化 管理人员习惯于关注问题，却不去深究那些比预期干得更出色的方面 精心设计、审慎计划、严密实施的情况下遭受的失败 问题讨论：由于SARS的影响，中国可能存在的新商业机会有哪些？ 不协调的现象 ( Incongruities ) 实际情况与人们的主观判断或通常认识不一致 事物

9、发展过程中内部节奏或逻辑上的不协调 问题讨论：开设网上购物商店有什么新的卖点，开办“114在线”有无赚头？ 过程需要 ( Process Need ) 过程中存在“薄弱环节”或“缺失环节”，处于过程中的人们都知道 过程的需要到底是什么？ 案例讨论：蔡老板的创业机会选择是如何体现过程需要的？,“东北人风味饺子馆” 由于思乡念母，1993年1月1日，东北两姐弟姜艳春、姜伟军靠借来的3000元在海口创办了“东北人”风味饺子馆，只有一个厨子，一个面案、三个服务员，八张桌子。 如今，在全国共开了15家分店，已经取得美国绿卡的姜艳春计划在美国开设“东北人”，决心将其经营成中国的“麦当劳”。 成功的关键因素

10、（KSF）是什么？,（一）无中生有法（白手创业） 无资金或小资金创业主要靠良好、可行的创意，创意要立足于最能紧扣现实市场的需求和卖点,“中国首届高尔夫球博览会”,1994年，广州大洋广告公司的杨达基和另外四人通过“Focus group”想出点子：在广州春交会期间通过动员各个高尔夫球会参加一个全国性的高尔夫球博览会，可以很好地起到向全球各个企业家推广自己的作用。 失败：建在广州购书中心五楼，承办能力。 改进：改在五星级的“花园酒店”，取得酒店和省体委的大力支持，标准展位提至1.2万/位 结果：全国和海内外来了50多个参展商，平均花费15万。四人按贡献分，最少分到50万。,（二）从现有企业和经营

11、中发现机会,返回根本，重新发现过去的价值，强化看似平凡之处 微软的vista，回归人文，强调任何打开，而非键盘书写 寻找管理改进的机会 快捷酒店 发现被大公司忽略的市场利基（NICHE） 服务不是形象而是？ 注意：“企业家创业精神”是关键。 不仅要多思考，而且要多动手。,陕西咸阳富来尔点子有限公司 “富来尔臭氧水杀菌器”,超过60%的水果、蔬菜残留农药超标（有机磷）。 王红英，军工企业4193厂防腐技术工程师。 1995年8月，母亲食物中毒住院（吃了农药严重超标的蔬菜），经过全力抢救出院。 强烈使命感驱使其实施“富来尔计划” 利用臭氧技术杀菌、除药， 1997年9月12日，雏形已成，但出现电压

12、不稳定、“气相”以及体积过大等问题。花一年时间公关。 精通粘接技术的丈夫发明了绝缘导热的合成固化剂，完成了“双管互套水冷装置”，获国家级专利。,（三）从变化中寻找创业机会： 机会从来不会偏爱无准备之人 创业机会类型：企业可赚的有政府政策钱、商业投机钱、管理效率钱、金融资本钱，只是赚不同的钱所要求的能力和知识不一样。 创业机会变化：有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“发财”分为四个轮次。 第一轮次发政策财，天上掉馅饼； 第二轮次发关系财，幕后抱馅饼； 第三轮次发技术财，自己造馅饼； 第四轮次发战略财，小饼变大饼。,产业与市场结构的变化 ( Changes in Industry and Ma

13、rket Structure ) 市场和产业结构在临近变化时是非常脆弱的 国退民进，产业开放 产业结构何时改变？ mac-ibm-康柏-dell-mac 产业快速成长阶段 中国服务产业 原本分离的技术得到综合 3C的实施 产业的经营方式变化连锁超市 讨论：找到好的行业就一定能赢利？ 在不好的行业中经营必困难？ 只有夕阳行业绝无夕阳企业？,外部环境中的创业机遇如何选择长期高收益行业机会？,俗语“三百六十行，行行出状元” “行业”（Industry,产业）泛指所提供的产品或服务类似而竞相满足同类顾客需要的企业群体。 共有多少行？360行够么？,中国国家技术监督局以1988年的国际标准行业分类（IS

14、IC）为参照，将行业按门类、大类、中类和小类分类，分别对应于一到四位数代码的分类方法，并于1995年开始实施国民经济行业分类与代码，GB/T4754-94新标准。按照我国的分类体系，在中类，洗衣机、电冰箱、空调器同属于日用电器制造业。但在小类他们属于不同的行业。,国民经济行业分类与代码表,406 日用电器制造业 4061 洗衣机制造业 4062 吸尘器制造业 4063 电冰箱制造业 4064 电风扇制造业 4065 空调器制造业 4066 排油烟机制造业 4069 其他日用电器制造业 417 日用电子器具制造业 4171 电视机、录像机、摄像机制造业 4172 收音机、录音机制造业 4173

15、电子计算器制造业,行业特征要素,行业生产能力、利润、市场规模及增长会影响新创业者。 进入与退出障碍会影响创业企业市场地位及其盈利水平。 纵向整合程度及规模经济性会影响各创业企业相对成本。 技术变革加速会增加经营风险性、对先占优势产生侵蚀。 顾客认知价值及需求偏好变化会导致市场竞争格局改变。 产品、工艺、营销创新改变需求、生产成本、市场经营。 政府法规与调控政策变化会影响行业结构、机会与风险。 创业者首要考虑衡量的是“行业壁垒”,稳定低收益 e.g.士多店等,二、外部环境中的创业机遇如何选择长期高收益行业机会？,风险低收益 e.g.代理经销商等,稳定高收益 e.g.汽车4S专卖店,行业取向分析：

16、行业壁垒与企业盈利关系,风险高收益 e.g.两电（电力、电信）一草（烟草）等,高收益持续性：获利能力资本化必然导致收益平均化,社会文化要素,经济要素,政治要素,技术要素,行业环境,企业内部环境,外部宏观环境,大专辩论赛的辩题：“顺境有利于成长” Versus“逆境更有利于成长”,产 业 环 境,企 业 个 体 环 境,好,好,差,差,典型的如： 中国推行的计划生育政策 考虑保险市场； 中国女权主义者倡导“男女退休年龄趋同”； 中国城市老龄化趋势以及 “4-2-1”家庭结构的强化； 中国受教育程度人口比重的急剧上升和需求； 中国独生子女需求状况的新特点。,人口变动 ( Demographics

17、)人口规模，年龄结构，性别，组成成分，就业情况，教育程度，收入水平,观念转变 ( Changes in Perception )Question 观念转变并没有改变事实，而只是改变了它的含义 1. Levi Strauss 看到旧金山的淘金热背后的机会是 ？ ？ 2. 非洲人不穿鞋的事实背后的机会是 有市场？无市场,新的知识 ( New Knowledge )知识创新的两大特点： A.挑战性; B.综合性知识创新的三个要点：A.市场导向，抓住机会窗 - “最难的是准确把握顾客的基本需求” 商业目的是“创造顾客而非创造商品”德鲁克 营销的最高境界是“消灭营销” P.科特勒B.提供系统的解决方案

18、不能只是改良现有产品、追趋势，可以通过系统化的研究分析，挖掘创业的点子， 德鲁克 如分析特殊事件、分析矛盾现象、分析作业流程、趋势变动、价值观变动、新知识之源等等。 C.重视创业管理 我们一直在努力,三、创业机会的比较与评估,创业机会多多，特别是转型中的创业机会多多，但必须经过认真的比较和科学的评估。 一个好的创业机会必须满足以下几个条件： 它必须代表一种渴望的未来状态 它必须是可以实现的 它必须处在一个持续放大的机会窗之下,创业机会容量的比较和评估,市场规模 成长率 持续时间 产品或服务市场的渗透率和占有率 渗透系数高，占有率大于20%，机会较大 创业机会的生命周期，以及当前处在的生命周期的

19、阶段 关键是搞清成本有没有优势、离未来成熟距离还有多远！,注意不要进入行业集中度、进入壁垒较高的区域。,市场集中度,业 绩,经营业绩与集中度之间的关系图,100%,0%,创业机会获利性的评估准则,一个好的创业机会必须符合下述财务特征： 在明确定义的细分市场上，在最初几年中，销售额可以持续成长，税后利润大于15% 顾客需求是重复发生的； 存在学习经验曲线效应，成本持续可控； 最迟三年内企业内部产生的现金流和收益达到盈亏平衡，并可以支持企业的成长； 企业具有战略性价值，容易退出。,四、创业机会陷阱的规避和防范创业机会风险的评估,创业陷阱与风险何在？ 技术和产品不成熟 观念偏差，机会转瞬即逝 创造机

20、会的力量是一种偶然因素 进入障碍低，竞争对手既多且强 投资大，成本高，获利时间长，周转慢 高技术产业生命周期的裂谷( Chasm),综合性案例 A,1975年，IBM的科研人员开发出了一种精简型指令的微机运算结构 RISC（ Reduced Instruction Set Computing ），但与主流的 CISC 背道而驰。 不被IBM认同，直到1990年代才认识到其价值。 两个企业两种态度，两种结果： A 数字公司，在1970年代就已开发出VAX Computer获利丰厚，但怀疑 RISC 能否超越 CISC B HP公司在1980年聘请原 IBM 负责 RISC 的（Joel Birmbaum）为产品开发副总，并强势推广。 数字公司 1990年代一落千丈，最终被并购掉 HP公司 1990年代计算机行业的明星企业。,创业者常犯的错误,从产品出发开发顾客需求，而不是从顾客需求出发开发产品 IBM 要求 Seagate 不要更改驱动器的尺寸！ 今天的 USB 还