防呆措施的10种应用原理

1、SKS,防呆措施10大應用原理,防 呆,防呆基本原則: 使作業動作輕鬆、使作業不要技能及直覺、作業不會有危險、使作業不需依賴感官 是一種預防矯正的行為約束手段，運用避免産生錯誤的限制方法，讓操作者不需要花費注意力、也不需要經驗與專業知識即可直覺無誤完成正確的操作。 防呆的日語為，原為，即呆的意思；而則為預防的意思， 英語取其音譯為Poka-yoke，意譯則為Fool-proofing。 中文防呆法或愚巧法。 防呆由新鄕重夫（Shigeo Shingo）提出，運用在工業管理上，基本概念應用在日本豐田汽車的生産方式，之後隨著工業品質管理的推展傳播至全世界。,SKS,疏失錯誤真因,不良/錯誤/疏失,

2、20%,80%,技術能力不足造成,人為錯誤造成,管理面不佳造成,忘記了,做錯了,作業指示不完整,Lay-Out不妥,3S不徹底,指示方法欠週詳,作業方法不週全,以往,人非聖賢誰能無過,現在,錯誤是可以事前避免,製程能力不足,SKS,人為疏失類別,SKS,消除不良的方法等級與評價,疏失,防呆,檢査,事前預防,事後檢査,沒有檢査,預知檢測,異状停止,不良停止,結果確認,預知警報,流動防止,發生警報,不良對策,全數檢査,自主檢査,品管抽査,沒有保証,無知,100分,90分,70分,80分,60分,50分,40分,30分,20分,10分,0分,SKS,防呆法構造與等級,發生防止,波及防止,排除化,代替

3、化,容易化,異常檢出,緩和影響,防呆構造,根本上不讓不良發生,利用自働化防止人為疏失,(絶對不讓不良品産出),(一旦發生及早發現或緩和不良影響程度),容易區別、減少失誤發生,一旦發生及早發現,緩和不良影響程度,SKS,防呆法,即是防止呆笨的人做錯事。亦即，連愚笨的人也不會做錯事的設計方法 ，故又稱為愚巧法。 狹義：如何設計一個東西，使錯誤絶不會發生。 廣義：如何設計一個東西，而使錯誤發生的機會減至最低的程度。 因此，更具體而言“防呆法”是： 1.具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造 不需要注意力。 2.具有外行人來做也不會錯的構造 不需要經驗與直覺。 3.具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯

4、的構造 不需要專門知識與高度的技能。 應用範圍:任何工作無論是在機械操作，産品使用上，及文書處理上皆可應用到。,SKS,防呆法基本原則,1.使作業的動作輕鬆: 難於觀察、難拿、難動等作業即變得難做，變得易疲勞而發生失誤。 區分顏色使得容易看，或放大標示，或加上把手使得容易拿，或使用 搬運器具使動作輕鬆。 2.使作業不要技能與直覺:需要高度技能與直覺的作業，容易發生失誤 考慮治具及工具，進行機械化，使新進人員或支持人員也能做不出錯的作業。 3.使作業不會有危險:因不安全或不安定而會給人或産品帶來危險時，加以改善使之不會有危險又，馬虎行之或勉強行之而發生危險時，設法裝設無法馬虎或無法勉強的裝置。

5、4.使作業不需依賴感官依賴像眼睛、耳朵、感觸等感官進行作業時，容易發生誤。製作治具或使之機械化，減少用人的感官來判斷的作業。又，一定要依賴感官的作業，譬如，當信號一紅即同時有聲音出現，設法使之能做二重三重的判斷。,SKS,防呆法進行方法的基本歩驟,SKS,防呆措施-10大應用原理,01.斷根原理 02.保險原理 03.自働原理 04.配套原理 05.順序原理 06.隔離原理 07.複製原理 08.對比原理 09.層別原理 10.緩和原理,SKS,防呆十大原則,SKS,1.斷根原理,斷根原理亦稱之為異形原理。 利用物體之不規則形状,或材料、零件、部品、成品的型状 差異,以防錯誤的發生,甚至做到不

6、使錯誤發生的境界。 將會造成錯誤的原因從根本上排除掉，使絶不發生錯誤。 藉“排除”的方法來達成 ex:録音帶資料想永久保存，將側邊防再録孔之一小塊塑膠片剥下，便能防止再録音。 ex:電腦插線接頭 ex:模沖方向孔,SKS,2.保險原理,互鎖原理:利用一個動作若未完成,下一個動作無法進行。 保險原理:兩個動作沒有同時進行的話,下一動作無法進行。 藉“共同”動作必須同時執行來完成 例：開銀行保險箱時，須以顧客鑰匙與銀行鑰匙，同時插入鑰匙孔，才能將保險箱打開。 例：操作衝床，為預防人員不小心手夾傷，設計一雙手須同時按操作鈕，才能執行工作。,SKS,3.自働原理,以各種光學、電學、力學、機構學、化學等

7、原理來限制某些 動作的執行或不執行，以避免錯誤之發生。目前這些自動開 關非常普遍，也是非常簡易的“自働化”之應用。 (1)以“浮力”的方式來控制:例：抽水馬桶水箱設有浮球。 (2)以“重量”控制的方式來完成:例：電梯超載時門關不上及警告。 (3)以“光線”控制的方式來完成:例：自動照相機，光線若不足快門按不下。 (4)以“時間”控制的方式來完成:例：洗手間 “Dryer”，按一次“一分鐘”，時間到自動停止。 (5)以“方向”控制的方式來完成:例：超級市場進出口單向欄柵，能進不能出或能出不能進。 (6)以“電流”用量的方式來完成:例：電源開關加裝保險絲，用電過量時，保險絲就熔斷。 (7)以“温度

8、”控制的方式來完成例：冷氣機温度控制，自動停止/開啓。 (8)以“壓力”控制的方式來完成:例：快鍋壓力過大時，則“液壓閥”自動停止/開啓。 (9)以“計數”控制的方式來完成,SKS,4.配套原理,“一套流”藉由成套用檢核是否相符合，來防止錯誤的發生。 以“數量”方式來檢核 Ex:裝配線工作:容器内有零件遺留,表示遺漏裝配 Ex:開刀手術前後點核工具數量，以免有遺留在人體内,SKS,5.順序原理,避免工作之順序或流程前後倒置，可依編號順序排列，可以 減少或避免錯誤的發生。 (1)以“編號”方式來完成例：自主保全點檢/加油 (2)以“斜線”方式來完成 例：File歸在資料櫃内，用斜線標誌方式來改善

9、。,SKS,6.隔離原理,藉分隔不同區域的方式，來達到保護某些地區，使其不能 造成危險或錯誤的現象發生。隔離原理亦稱保護原理。 例：危險區域柵欄隔離 例：作業廠所之整頓(定點/定位/定量放置) 例：電動圓鋸有一保獲鋸片套，以防止鋸到手。,SKS,7.複製原理,同一件工作，如需做二次以上，最好採用“複製”方式來達 成，省時又不錯誤。 (1)以“複寫”方式來完成例：經常見到的例子就是“統一發票”。 (2)以“拓印”方式來完成 例：信用card上的號碼都是浮凸起來的，購物時只須將信用card放在拓印機上將滾軸輾過即可將號碼拓印在紙上，又快又不會發生錯誤。 (3)以“複誦”方式來完成例：軍隊作戰時，上級長官下達命令之後，必須由屬下人員，將命令複誦一次，以確保大家完全明瞭命令之内容避免錯誤的發生。,SKS,8.對比原理,利用兩個明顯差異,以利區別防止誤失。 顏色管理,SKS,9.層別原理,為避免將不同之工作做錯，而設法加以區別出來。 利用分門別類方式,將不同物品區別放置 （）以線條之粗細或形状加以例：所得税之申報單 將申報人必需填與之資料範圍記載在粗線框内。例：回函條請沿虚線之位置撕下。 （）以不同之顏色來代表不同之意義或工作之内容例：公文卷宗 紅色：代表緊急檔;白色：代表正常檔;黄色：代表機密檔例：在生産線上將不良品掛上“紅色”之