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文档简介

1、不留痕迹的圈QCC 2017.02.132017.08.15,提高术前准备的准确性,1,学习沟通PPT,阶段1,设置质量管理圈团队成员责任圈名称和圈徽章2017.132.17.02.20,2,学习沟通PPT,手术室质量,这次会议建议选择QCC圈长,设定每个圈的责任,并在一周内选择圈名和徽章。3,学习通信PPT,我们圈成员,圈长,辅导员,4,学习通信PPT,圈成员名单,5,学习通信PPT,辅导员义务,1,实施圈和圈员工素质教育2,教育圈自动自发参与圈3 辅助权进展顺利,6,交流ppt,圈长信,1,领导QA圈的活动2,确定QA圈活动的进行方向3,支持圈负责人,参与整个演讲,全体分担制度4,建立整个

2、圈的良好群众关系5,指导相关QCC方法等7,交换PPT 2、支持可共同领导QA圈活动的圈长。8,学习沟通PPT,圈成员义务,1,积极参与活动2,圈会议,营造活跃的会议氛围3,顺利完成指定项目4,积极组织报告发现的问题5,实施质量管理6,与患者保持良好的护士-患者关系6,遵守运营标准,运营,9,沟通PPP他们总是站在生命的第一条战线上,病人们以自己巧妙的手艺带来希望。10,学习通信PPT,第2阶段,主题2017.2.20-2017.2.27,11,学习通信PPT,选择圈主题,以优质管理和患者安全原则为中心,根据手术室工作特点,头脑风暴方法,提出可行主题,531评分标准选择主题,12,学习通信PPT,选择主题,13,学习通信PPT,选择主题的原因,对个人:术前准备,提高自己的业务学习,提高生产力。以患者为例,缩短手术时间,降低手术费用,减少感染风险。以医院为例:提高医生满意度有助于协调医疗关系。14,学习通信PPT,第3阶段,草拟活动计划2017.02.28-2017.03.06,15,学习通信PPT, 学习交换PPT,术前准备课程,21,沟通PPT,第5阶段,设置目标,22,学习通信PPT,目标值=状态值(1-状态值)提高焦点圈能力,如何计算目标值?23,学习通信PPT,第6阶段,原因分析,24,学习通信PPT,第7阶段,对策草案,

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