提高患者身份识别课件

1、。提高患者识别的正确率，黄少萍普通外科，2017.4.8，1。学会交流PPT，P:首先，选题，1。鉴定是核心条款，必须通过前三名评审；2.确保各种治疗和护理的正确实施；3.案例分析有助于提高身份验证的质量。2。学习用PPT交流，用专家解释术语，3。学会交流。从2016年10月1日至2016年12月31日，整个病房共检查了500人。考试情况如下：第二。检查现状，4。学会交流PPT，5。学会交流。P:柏拉图身份识别中的主要问题，6根据10月1日至12月31日的数据和柏拉图的80/20法则，找出了主要因素：7。学习交流型PPT，目标值为88.6(100-88.6)* 79.41% * 60%=94.

2、03%，当前值为2660/3000 * 100%=5.43%，9、学习交流型PPT，“常一件事，常一切，变一点点，变一切”，10、学习交流型PPT，科室组织召开全体护士会议，并分析了身份识别管理缺陷的原因如下：1。科室管理不完善，缺乏严格执行身份识别制度和流程的意识，护理组长质量控制不够有力，护士长未能及时监督。全体员工集思广益，p: 4，原因分析，11，学会沟通PPT，2，虽然科室有相关培训，但这只是一种形式，而且护士不熟悉身份识别系统和流程。3.奖罚机制落实不到位，没有体现在绩效的二次分配上。4.个别患者级别较低，不配合鉴定工作。5.晚上的虚弱期有更多的病例。P: 4。原因分析，12。学会

3、与PPT、患者、护士、管理人员沟通，缺乏现场质量控制，工作繁忙，教育不足，对腕带的重要性认识不足，患者教育程度低，接受能力有限，病情紧急，追踪效果不佳，患者不合作。在薄弱的夜间时间，分级管理制度落实不到位，缺乏前瞻性管理意识，监督形式单一，培训方法单一，术后患者处于疲劳状态，身份识别正确，年老体弱患者不伴，激励机制不明显，沟通障碍，科室学习氛围不强，培训不到位，教学经验不足。不合理的调度、人员短缺、缺乏人力资源管理、监管不力、主动服务意识不足、安全意识薄弱、工作量记录设置不合理、工作质量登记肤浅、未能形成双向检查工作思路。13.学会交换PPT。1.制定身份检查流程：在实施诊疗和护理活动前，仔细

4、检查腕带上患者的两个身份(仔细检查患者的姓氏床号或住院号)，再仔细检查(询问患者姓名，患者自行陈述，语言交流障碍由家属陈述)，然后实施诊疗和护理活动。5.制定纠正措施并实施；14.学会交换PPT2.培训和评估身份检查流程，每个人都会通过测试。3、实施诊疗、护理活动要执行身份检查流程。4.严格执行“腕带”识别的规定。D: 5。制定纠正措施并实施；15.学会交换PPT5.灵活安排护理人力，适当增加高峰时段、弱势时段和夜班护理人员。6、组长跟进并质量控制护士检查治疗和护理的方法。7.教育患者了解正确实施身份检查和佩戴“腕带”的重要性。D: 5。制定纠正措施并实施；16.学会交换PPT8.在护士长的日

5、常查房中包括身份检查，并监督检查。9.科室组织护理组长在小组间相互监督。10、实行绩效二级分配，奖惩分明。，D: 5。制定纠正措施并实施。17.学会交换PPT。整改后，2017年1月1日至2017年3月31日，全院共检查治疗3000人。整改前后对比如下：C: 6。检查实施和效果确认。18.学会交换PPT。19.学会交换PPT。丙：六。效果确认：进步率=(改进前后)100%=(340-80)340-100%=76.5%，21。学会交换PPT，C: VI。效果确认：柏拉图对比改进前后、改进前、改进前，76.5%，22将纠正措施纳入标准化，严格按照体系流程实施识别的持续改进。在下一个周期继续纠正存在的问题。答：七。标准化和持续改进。学会交换PPT。下一个主题：以QCC活