移动电子商务

1、项目九 移动电子商务,2015年我国电子商务的发展状况 艾瑞国际2015年互联网数据分析（全国GDP67.7万亿）,回顾知识点 移动电子商务的含义 移动电子商务的特点,Company Logo,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1 移动电子商务的概念与特点 9.1.1 移动电子商务的概念 M-Commerce或Mobile E-Business 是指利用手机、掌上电脑、PDA（个人数字助理）等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。,Company Logo,Contents,2.

2、 Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1 移动电子商务的概念与特点 9.1.1 移动电子商务的概念 涵盖了原有电子商务的一个交易过程：营销、销售、采购、支付、供货和客户服务。,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移动电子商务的概念 它不仅能够提供互联网的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。 本质上属于电子商务类别，是一种新商务模式。 是技术的创新、商务模式的创新、管理模式的创新。,Company Logo,Contents,2. Strate

3、gy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移动电子商务的概念 2、移动电商服务的范围和内容 内容：制造业、流通业、金融业、快速消费品行业、农业、紧急避险、广大中小企业营销管理等众多行业和领域。,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移动电子商务的概念 2、移动电商服务的范围和内容 范围：PIM信息服务、移动定位服务、商务交易服务、娱乐消费服务、英东营销服务、移动广告服务、移动商情服务、移动办公服务、移动浏览服务、移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务,Co

4、mpany Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移动电子商务的概念 3、移动电商的分类 按照商务实现的技术不同进行分类：移动通信网络的移动商务、无线网络的移动商务和其他技术的移动商务,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移动电子商务的概念 3、移动电商的分类 按照商务服务的内涵不同进行分类：内容提供型移动商务、信息消费型移动商务、企业管理型移动商务、资源整合型移动商务、快速决策型移动商务、公益宣传型移动商

5、务、定位跟踪型移动商务、信息转移型移动商务、集成管理型移动商务、扫描收费型移动商务,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移动电子商务的概念 3、移动电商的分类 按照确认方式不同进行分类：密码确认型移动商务、短信回复型移动商务,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移动电子商务的概念 3、移动电商的分类 按照用户需求不同进行分类：搜索查询型移动商务、需求对接型移动商务、按需定制型移动商务、预约

6、接受型移动商务,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.1 移动电子商务的概念 3、移动电商的分类 按照移动商务的难易程度进行分类：浅层应用移动商务、深层应用移动商务、移动转移对接型移动商务,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.1.2 移动电子商务的特点 1、移动接入 2、身份鉴别 3、移动支付 4、信息安全,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introductio

7、n,4. Conclusion,9.2 移动电子商务的技术实现（明确） 9.2.1 无线应用协议（WAP） 9.2.2 移动IP（Mobile IP） 9.2.3 蓝牙（Blue Tooth） 9.2.4 无线局域网（WLAN） 9.2.5 通用分组无线业务（GPRS） 9.2.6 第三代移动通信技术（3G） 9.2.7 第四代移动通信技术（4G）,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.3 移动电子商务的模式（明确） 运营商主导的移动电商模式 传统互联网企业主导的移动电商模式 银行主导的移动电商模式

8、平台集成商主导的移动电商模式 混合型移动电商模式,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.4 移动电子商务的应用（了解） 银行业务 娱乐 交易 无线医疗 订票 移动应用服务提供商 购物 （MASP）,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.5 移动电子商务的发展 9.5.1 移动电子商务系统的发展（了解） 第一代移动电子商务系统是以短讯为基础的访问技术； 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方法； 第三代基于SOA架构的Web Service/智能移动终端和移动VPN技术相结合。,Company Logo,Contents,2. Strategy,1. Introduction,4. Conclusion,9.5 移动电子商务的发展 9.5.2 移动电子商务的发展趋势 1 企业应用将成为移动电子商务领域的热点 2 获取信息将成为移动电子商务的主要应用 3 安全问题仍将是移动电子商务中的机会 4 移动终端的机会,Company Logo,Contents,2. Strategy,1