房地产企业风险控制

1、房地产企业风险控制【摘要】随着房地产逐渐走向集团化、国际化，加强房地产企业内部控制越来越重要。加强房地产企业内部控制，不仅有利于不断完善房地产公司治理结构，而且能有效保证资本市场有效运行。本文介绍了房地产企业的流程，分析了房地产开发企业流程管理中的风险点并提出了完善各流程内部控制的对策。【关键词】房地产企业；流程；风险控制一、房地产企业实施内部控制的重要性在房地产企业发展到一定阶段后，企业的资金、人员、市场等发展到了一定的规模，使得企业的机构设置、财务管理水平和人力资源的配备等方面需要进一步的发展，以适应企业发展的需要，从严管理企业，实现管理创新，使传统的管理模式向现代企业管理过渡，因此加强内

2、部控制制度是不仅是建立现代企业制度的内在要求也是企业进行内部管理的需要，是现代企业最重要、最关键、最基本的一项管理方式。二、房地产企业业务流程及风险点房地产企业业务流程可以分为五个阶段，分别是投资决策阶段、规划设计阶段、工程施工阶段、营销阶段、后评价阶段。（一）投资决策阶段投资决策阶段包括市场调研、可行性报告以及项目可行性评估决策。首先要对宏观经济信息、微观经济信息、竞争性楼盘信息和土地招拍信息进行市场调研，然后出具可行性报告。可行性报告的内容要涵盖项目背景、投资环境分析、市场分析、项目策划、经济测算、风险分析以及结论和建议。最后是项目可行性评估决策，包括可行性报告评审和项目可行性决策。风险点

3、：预算与实际相差太大；可行性报告是否可行；投资环境分析不准确；市场前景分析有偏差以及投资最高限额的估计。（二）规划设计阶段规划设计阶段包括产品策划、项目策划和设计管理：产品策划即通过市场调查和潜在客户群的分析，确定产品及市场定位，形成策划报告；项目策划即项目策划包括根进行经济技术分析、制订项目资金统筹计划据项目开发总体计划，编制项目开发分阶段工作计划、编制成本控制计划书、进行经济技术分析、制订项目资金统筹计划、组建项目管理班子，配置相应资源；设计管理包括设计计划书、设计任务书、设计委托、设计合同、规划方案深化设计。风险点：造价控制；是否能优化设计；规划验收；样板房的具体功能设计；设计方案脱离实

4、际以及设计人员疏于现场指导与检查。（三）工程施工阶段工程施工阶段包括现场管理、技术管理和竣工验收。现场管理阶段包括监理组织设计施工组织设计质量管理进度管理、安全管理、成本管理；技术管理包括设计变更以及技术资料的整理；竣工验收阶段包括基础验收、中间验收、主体验收、分项验收、综合验收和竣工备案。风险点：关键岗位职责是否明确；滥用职权徇私舞弊情况；施工过程中资金的管理；有没有按规定进行财产清查施工技术指标是否明确；施工计划；施工现场管理以及工程验收。（四）营销阶段营销阶段包括营销工作、营销推广、和物业交付三个阶段：营销工作包括营销方案、营销计划、预售许可证办理、客户服务；营销推广包括推广计划、顾问公

5、司选择、活动推广、广告推广；物业交付包括物业验收和交付手续。风险点：品牌风险；售楼合同；定价管理；销售流程管理；折扣管理；特价审批；收款管理以及客户关系的维护。三、完善各阶段的内部控制（一）投资决策阶段投资决策阶段是建设工程造价控制的重要阶段与项目决策前的准备工作，对建设工程造价以及投产后的经济效益有着决定性的影响，因此要切实做好可行性研究，根据市场需要及发展前景合理确定建设规模。加强项目优化评选，细致做好投资估算，形成投资最高限额，以便有效地遏止“三超”现象。（二）规划设计阶段在投资控制完成后，真正的内部控制就从设计阶段开始。后续的造价控制都是施工图预算的基础上进行调整的。如果设计人员在设计

6、阶段未能进行优化设计，则势必增加工程不必要的投入，从而造成浪费。具体来讲，企业应该在定货时留样品，按样品验货，不符规定的退回并及时联系第二供应商。在设计时必须确定准确的参数，非特殊情况供应单位必须提供样板，以防止无样板的情况出现。（三）工程施工阶段1.授权审批科学授权应当与整个企业的经营管理、会计政策、内控目标相结合，授权的方式方法应当做到使关键岗位员工的职责得到明确并充分加以规定。这要求企业明确规定涉及会计及相关工作的授权批准范围、权限、程序、责任等内容。根据公司内部规定和程序对执行的业务进行授权审批，对资产和数据的处理进行授权。2.实施职责分离实施职责分离控制，防止个人隐瞒错误，舞弊或违规

7、行为。根据企业的组织结构及员工的岗位责任，一个人不能同时从事可以隐蔽自己所犯错误和不轨行为的职务，比如出纳人员不兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用的登记工作，做账会计与复核会计职务相分离等等，以有效防止挪用资产，修改会计记录的违规行为。3.财产清查盘点制度对现金、银行存款等业务做到日清月结，确保账实相符。这里需要强调的是企业应加强银行账户对账管理，必须由非出纳人员在月末编制银行余额调节表，分析未达账项产生的原因，及时进行账务处理。对于发生的盘盈或盘亏，要查明原因，并追究该项资产管理者的责任。4.费用指标房地产集团内部有多个部门，为了有效控制经营成本，应实行费用指标分管，各项费用指标由财务

8、部门统一掌握、各部门分别管理，以调动各部门的积极性和增强责任感。例如，财务费用由财务部门将指标下到各部门并落实掌握各项指标的责任者。年终由财务管理部门考核各承包部门费用的节超情况，并按一定比例给予奖罚。（四）营销阶段销售过程中要重点加强对以下几个方面的监督：1.定价及折扣管理定价管理阶段要注意分析成本、区域、政策、户型、楼层、朝向、景观、通透、花园、装修等情况，运用差价系数等策略制定科学的算法，另外要考虑具体情况，不能胡乱定价。在指定销售折扣时要在公司层面、集团层面严格控制相应的常规折扣、身份折扣以及促销折扣（某段时期的整体促销办法），并制定详细可行的计划。2.销售流程管理在销售过程中，应对客

9、户从预售登记、交小定、签订认购书、交大定、签约、交首付、办妥银行按揭手续、按揭到帐、面积补差、入住通知、办理入住、产权登记等各销售环节进行管理。特别是对退房、换房、更名等特殊事务要彻底弄明白事情原委之后再进行处理，另外还要进行监督审计，因为这些特殊事务是最容易失去控制的环节。3.客户关系管理我们将客户分为两类进行管理，一类是个人客户，我们要注重客户的基本信息、各种联络方式、家庭的情况、行为爱好、置业的意向、以及客户与我们交流过程中的一些客户事件等；另一类是公司客户，我们要关注客户的公司基本情况、法人信息、公司关于租售的决策架构、客户事件等信息。参考文献1王真.房地产企业内部控制的现状与必要性分析J.时代金融，2011（9）.2高扬.完善房地产企业内部控制的对策J.企业管理，2011（1