高效能人士的七个习惯(学习ing)

1、高效能人士的七个习惯The 7 Habits Of Highly Effective People,史蒂芬柯维,2,高效能人士的七个习惯,3,高效能人士的七个习惯,4,目录,习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：集思广益 习惯七：不断更新,5,Part A,主动积极：实践七种习惯的关键,6,关键知识点：,生命是取决于价值观，而非感觉 个人或团队的生活也取决于主观决定而非客观环境 积极主动的背面是消极被动，意指生命受制于个人的感觉、情绪、外在刺激和人为因素！ 主动积极的基本原则是勇于承担责任！ 你我都有能力选择如何回应！,7,“主动积极

2、”是奠基石！,如果你不相信你有这种能力或对自己没有这个愿景，沉溺于扮演受害者的角色，你将失去自强的能力！做不到以终为始，仔细计划自己的未来； 你只懂缅怀过去，把次要的事放在首位，把人生的阶梯靠错方向，你的思维只有输赢对立的局面； 你常渴望别人明白你，却很少去了解别人；你需要时刻修补与别人的关系，因为双方都感到被误解； 你的自我会展开交战，充其量达成妥协而非集思广益！ 你也不会花时间去不断更新，因为你根本缺乏充电的时间；你实在太忙，常埋头于繁琐杂务之中； 所以第一个习惯是奠基石！是其余六大习惯的基本要素。,8,“主动积极”的价值,代表我们有能力和意愿，把刺激、心境、情绪和外在环境都服从于原则之下

3、。 使本来起伏不定的情绪，逐渐平服下来；虽然偶尔情绪仍会有波涛起伏，但内在稳健； 使我们对己对人都能信守陈诺 待人以慈厚而无须放弃一己信念 并由此起步实践其余六个习惯 积极主动的人，心中有一片天地，无须受外在环境所影响！ 透过积极的思想、言行和微笑，你就能成天保持愉快的心态；,9,主动积极,多少人会因天气好感到精神畅旺？ 这是因为生理因素使然 体内的有害化学物质会透过阳光释放 多少人会随心情转佳而表现更好？ 那表示我们受生理文化所牵引 多少人受礼遇时会感到兴奋？ 那是对社会气候和文化的回应 若你学会求诸于内，便能泰山崩于前而色不变！致力追求理想；以自然法则或处事原则为依归，体现主动积极的涵义。

4、,10,Part B,主动积极与消极被动,11,人类最终的自由 ,犹太裔的富兰克是奥地利的心理医生，被关在纳粹德军的集中营时曾饱受凌辱和折磨；他深受心理学弗洛伊德学派影响，相信人是受孩童时代经验所模塑，他半生活在这种假设和思维中； 但在集中营生活时，他观察到一些非常有趣的现象：即使面对相同的处境，有人狰狞若禽兽，有的却如圣人。 富兰克的遭遇也非常悲惨，亲人先后遭杀害，他估计自己也难逃厄运，却被选中当实验品而幸免一死；有天他被迫赤身露体于强光下，进行可耻的细菌试验，却从中发现什么是人类最终的自由：“不论什么环境，发生什么事，我们都可以选择如何回应！” 他称之为人类最终的自由，并从中找到生存的意义

5、；他想象自己从集中营活尸后，在奥地利向学生讲课，讲述他当时的经历、体会和学习。 他主张人类最高的价值，“在于可以选择用什么态度，面对那些自己无法控制的处境，那便是人类最终的自由！”,12,人类最终的自由 ,你想证实这点吗？多少人曾有挚亲好友罹患绝症，却以勇敢坚毅的态度面对死亡？（人数很多）多少人曾被他们的榜样感召？（和刚才一样多） 我从刚去世的姐姐身上也体会到，她临终前一晚告诉我：“我唯一的愿望便是能教晓子孙，如何死而有尊严，活而显尊贵，乐于贡献，忠于原则”； 虽然肺内的癌细胞迅速扩散，但她去世前的一段日子，仍然专注身体力行，不断教导； 她得儿孙、挚亲好友在日后都会受她得榜样和教导所启发,13

6、,自由选择 如何回应,刺激回应,14,刺激回应,自由选择 如何回应,15,刺激回应,外在的刺激，就是我们的遭遇，包括曾经和现时正发生的事； 在外在刺激和我们回应之间存着一片空间，代表我们可以自由选择如何回应，这些选择为我们带来成长和喜悦； 换言之，只要选择正确，我们的回应最终会影响刺激来源！这就是富兰克发现的真理； 他透过记忆，也就是自觉意识、想象力和良知，问自己：“今次要考验我些什么？”，而不是问：“我想得到些什么？”“为什么他们要这样对我？” 凭着独立的意志，他所享的自由便越来越大，直至超越纳粹侵略者的控制！ 不是指他不受任何限制，限制是客观环境加诸的，属于外在因素；自由是指人的内在心境，

7、我们可以控制内在的心境，却无法即时改变外在的限制；在许多但不一定所有情况下，你越是能够控制内在的心境，最终便能影响生活上种种的限制，包括可供选择的人生路向； 最后你的世界会由你一手创造！ 人对外物的反应最终会影响刺激的源头！,16,主动积极与消极被动,富兰克在某种程度经历了这种过程（），他作了一个假设，是什么让这些人在集中营中活过来？ 是他们的求生技能？ 不是 是他们的智慧？ 也不是 是因为他们的身体状况？ 不是 是因为他们的家庭结构？ 不是 这些因素最后都会一一消失！起初也许会起作用，但始终会失效！ 他们如何找到生存的意义？ 他们是凭着对将来的一种憧憬 未完成的工作 要做的贡献 富兰克根据这

8、些深刻动人的经验写成他的自传人生意义的追求 别让不能改变的事情妨碍你去从事大有可为的功业！,17,Part C,承担责任,18,有次我们兄弟二人和表弟在路上，他一路上用斧头伐木，发现响尾蛇后便一路追赶，最后他把毒蛇一分为二；但食指和拇指弯处却被蛇所咬，他可以有多种不同的反应：他若追赶毒蛇便会使剧毒攻心；但他反应敏捷，采取主动，让理智控制感情，第一反应时把毒液吸出体外。 许多人被别人伤害，虽然确实受了伤，但致命伤却源自对那人穷追不舍！以致让剧毒攻心。 伤害我们的不是别人的所作所为，伤害在于我们选择如何回应！ 消极被动的人一心想着以牙还牙，他们聚众求泄心头恨，搜集证据，但求自圆其说，怪罪他人；许多

9、人每日聚首数说老板的不是，那变成休息和午饭时间的谈话材料，属于完全消极被动！ 主动积极的人吸出毒液继续上路！他们懂得宽恕过失，忘记过去； 憎恨只会带来反复不断的伤害，使伤口溃烂恶化，结果只会带来负面消极的影响，各走极端、自圆其说、搜集罪证； 要找数据来支持自己的论点不难，关键在于你怎样解释那些数据。,19,想前美国总统罗斯福所说：没有你的首肯，别人无法贬低你！ 甘地也说过：除非你拱手相让，否则没人能夺取你的尊严！ 主动积极的人胸怀理想和愿景，不会随便放弃自由选择的力量，而受制于别人的不足 我们不应让自己的情绪受别人的不足所左右！否则我们便是自断其臂，容许别人的不足继续伤害我们，这个担子实在太重

10、了，对于习惯怨天尤人的人更甚,20,某次一位女士在类似场合站起身，不经意的发起言来，其后她意识到这样做不太合适，便带点尴尬的坐下，却不能自制继续和身边的人攀谈，她仿佛发现什么重大真理，浑身是劲、双目有神、溢于言表； 我急不及待向她问道：究竟发生了什么事？ 你不会明白这项原则对我的意义，我要全职看护一个极度讨厌的病人，他不但挑剔成性、而且目中无人，其他当值护士也深有同感，我们恨不得他早日归天，我们一边照顾他，一边想他早死；你却在那里大谈是人自找痛苦！ 我想，是他迫我的，我没选择，我现在才发现自己何等依赖，甘心让自己受制于他的恶行；当我一旦把那苦口良药咽下，便赫然醒悟：若痛苦是我自找的，我亦可以有

11、其他选择！我像从监狱获释，得到解放！所以我站起来希望和别人分享，大声宣布我自由了！我实在难以自控，那感觉也难以言传！ 在外在刺激和我们的回应之间我们享有自由,21,Part D,人类的四种天赋潜能,22,心理学上的宿命论,我们的行为皆源于思维，心理学上的宿命论可分为三类： 遗传决定论 心理决定论 环境决定论,23,遗传决定论,遗传决定论认为秉性是祖先遗传 我是个急性子，看来是世代相传，家父和祖父都一样脾气 对呀，我是个夜猫子，我全家人都这样 早上别打扰我，我会恶言相向，这是家族遗传 如果我从遗传得来某种性向，那便是外在刺激；在刺激和回应之间，我们可以自由选择回应的方式，那我们会怎样做？在生活中

12、不让这种性向活跃起来，避免受它干扰破坏！ 这不是说遗传基因的影响不大，而是人类并非受遗传因素所主宰！影响和主宰的差别有如南辕北辙,24,心理决定论,心理决定论强调个性从父母而来，并非代代相传，也不一定来自遗传因子，完全是父母一手做成，归咎于他们的教养方式；只是心理学弗洛伊德学派的说法，所谓“三岁定八十” 童年初期的经验，包括父母怎样对待和教养你，被人排斥的经验，因各种虐待而导致的心理创伤，都会左右你情绪和个性的发展，影响你的一生， “三岁定八十”！ 常听人说：人到六、七、八岁便定型，禀性难移，要改变并不容易；心理决定论，心理因素无疑对我们影响极大 事实上，在成长初期，直至七、八岁间发展自我意识

13、前，刺激和回应之间并不存在空间，任何刺激都会触发直接的回应，心理创伤因而形成，遗传性向也活跃其中；要待自觉意识发展，才出现空间，容许我们有选择的自由和能力，不过遗传的性向依然存在，我们仍深受遗传的心理因素影响，虽然如此，但空间依然存在。 我们甚至可以把这些烙印抹掉，即使不能，也可以压抑控制它们，使它们不能肆虐；它们或许不会完全消失，不同治疗方法亦可有效抹掉它们。 最重要是你仍然有自由选择，即使有限制，也应善加运用，摒弃“我是环境的产物”这类观念，接受“我能操控对环境的回应”,25,环境决定论,环境决定论，意思是你配偶决定你的本性，还有你老板和你身处的文化都是决定你本性的因素 环境决定论强调客观

14、文化的影响，我们当然受这些因素影响，它们具影响力，但并非主宰一切,26,人类四种天赋潜能,习惯一关乎个人的愿景，你可以自由选择如何回应，自由选择是人类最高的境界！那空间蕴含人类四种天赋潜能 自觉意识 想象力 良知 独立意志 富兰克懂得把目光放远，所以对自己的处境有全新的看法！ 一间公司需要对未来存有愿景，人们说领导的精粹在于目光远大，并能根据宏图愿景建立企业文化，鼓励员工共同承担，运用想象力，齐创新景象；即使员工身处水深火热中，他们能洞悉自身的处境，抽身而出，进行检讨！ “如果我们只活在回忆之中，便受过去羁绊，潜能受到局限；只有凭借想象力来生活，才能突破局限，发挥无限潜能” 因为我们的内在尚有

15、待发掘，再运用独立意志，把想象付诸实行；用良知作指引，是人类普遍共有的良知，依靠它逆流而上，和主流意识抗衡,27,自由空间的天赋潜能,你需要这四种天赋达至最高效能，单靠自觉意识并不足够，我认为它太过注重发掘过去，过分强调心理和社会创伤； 这样做并非毫无作用，作用是有的，不过并不足够，过分重视只会导致失去平衡，忘记运用想象力创造新境界、寻找新意义、新价值、新的未来，和行使独立意志向前迈进 但单凭想象力也不足够，希特勒富有想象力，却欠缺良知！他只凭价值观行事，但价值观却并非建基于原则 关键在于停步细看 在那空间发掘人类的天赋潜能 自觉意识 想象力 良知 独立意志 然后再循序渐进从小事做起,28,P

16、art E,影响范围,29,30,Part F,当一个转型人,31,32,目录,习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：集思广益 习惯七：不断更新,33,Part A,心智创作,34,35,Part B,选择生命的中心,36,37,Part C,个人使命宣言,38,39,Part D,四种处方,40,41,目录,习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：集思广益 习惯七：不断更新,42,Part A,你最重要的事,43,44,Part B,优先处理你的要事,45,46,Part C

17、,偏重第二象限事务的生活,47,48,Part D,六个步骤流程,49,50,目录,习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：集思广益 习惯七：不断更新,51,Part A,输赢思维的局限,52,53,Part B,信赖双赢思维,54,55,Part C,改写双赢剧本,56,57,Part D,双赢的四个特点,58,59,Part E,双赢协议,60,61,目录,习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：集思广益 习惯七：不断更新,62,Part A,处方前先诊断,63,64,Par

18、t B,倾听的五种层次,65,66,Part C,自传式的回应,67,68,Part D,用同理心倾听,69,70,用同理心回应,同理心回应的五个步骤 重复句子 重整内容 反映感受 重整内容和反映感受 保持沉默,71,目录,习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：集思广益 习惯七：不断更新,72,Part A,集思广益的过程,73,74,Part B,创造第三个可行方案,75,76,Part C,谦恭的观点,77,78,目录,习惯一：主动积极 习惯二：以终为始 习惯三：要事第一 习惯四：双赢思维 习惯五：知彼解己 习惯六：集思广益 习惯七：不断更新,79,Part A,四大面向,80,生理 心灵 精