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文档简介
1、世界500强企业管理理念精选,内容,第1章财富500强企业战略管理理念,第2章财富500强企业品牌管理理念,第3章财富500强企业人力资源管理理念,第4章财富500强企业危机管理理念,第5章财富500强企业财务管理理念,第6章财富500强企业营销管理理念,第7章财富500强企业创新管理理念,第1章财富500强企业战略管理理念,理念1:战略愿景是长期理念的源泉。埃克森美孚的管理层意识到,有远见的人有未来,有毅力的人有持续的生产。想法二:及时、冷静地遵守自然法则。松下电器管理启示管理不是匆忙处理它,而是及时而冷静地适应它。当一个企业匆匆忙忙时,它的健康实际上已经出了问题。想法3:雄心勃勃,扩大优势
2、来源。通用电气管理的启示只有拥有绝对优势的企业才能拥有绝对宽松的生存空间。想法4:了解竞争对手存在的价值概念的来源。微软公司的管理启示虽然竞争对手和你争夺同一个市场,但竞争对手也在和你一起培育市场。有时候,竞争者的存在甚至是你存在的前提。理念五:在外力的伪装下,合作共生的源泉理念松下管理启示只有发挥自身的力量,才能创造有限的事业,但在外力的伪装下,才能创造无限的事业。因为内力是有限的,而外力是无限的。想法六:低价比降价好。松下的管理层透露,低价是一种积极的策略,而降价是竞争中的一种被迫选择。如果我们一开始就走大众化的道路,以低价占领市场,就可以避免被迫降价。想法七:只要是快车,你就可以搭顺风车
3、。伊士曼柯达管理公司的启示即使是长跑冠军也不能跑得太快。最好找一列顺风的快车来跑。只要特快列车能快速把你带到目的地,不要在意列车的形式。生活就是这样,商业运作也是如此。想法8:以创新引领潮流。索尼管理层的启示。如果你想保持“第一”,你应该不断创造新事物,并以更新的速度抛弃竞争对手。概念9:缩小战线,精益求精,强大概念来源诺基亚管理启示扩张是为了增强企业实力,而收缩也是为了增强企业实力。如果前者“更大更强”,后者“更好更强”。想法10:战略性地“落后”,避免被打败。这个想法的来源是,惠普的管理灵感因其自身的优势而落后,只会被打败。在积极采取“落后”战略的同时,我们可以等待机会,超越那些短命的领导
4、者。想法11:跟随潮流,跟随松下管理层的灵感,并及时模仿。虽然你不是世界上的“第一”,但你至少可以成为世界上的“第二”。在有许多企业的市场中,第二个并不容易。想法12:不要被虚假的胜利所愚弄。想法来源:宝洁公司的管理启发对手主动撤退,但这并不意味着你赢得了一场大胜利。如果你被虚假的胜利所迷惑,你一定会遭受巨大的失败。想法13:低调学习,等待机会。伊士曼柯达管理启示谦逊是一种美德和策略。认识差距是缩小差距的前提;正视落后是追赶的动力。想法14:首先,免费午餐的概念来自可口可乐的管理启示。做生意是有回报的,不可能一直为你提供免费午餐。但是如果我们先提供免费午餐,让消费者养成吃午餐的习惯,这将创造一
5、个巨大的市场。免费午餐最终还是要付钱的。想法15:利用差异化实现差异化从东芝管理启示来看,很多时候小的差异化可能会带来巨大的市场机会。想法16:战略转向,决定性想法的来源;国际商用机器管理的启示;如果决定采取一个步骤,英国将果断地走出去,拖延的结果可能是,今天的市场失去了,而没有踏上明天的市场。想法17:敢于牺牲基本产品的利润。创意来源:伊士曼柯达管理启示推出基础产品,放弃基础产品的利润,推广基础产品,培育后续产品市场,让企业从后续产品中获取巨大利润。想法18:带头将科学技术转化为生产力。西门子管理启示科技成果是人类的共同财富,但如果你率先将其转化为生产力,它将成为你的专属财富。理念19:适度
6、风险中的进步理念来源现代汽车管理揭示了风险和机遇并存,不承担风险往往是最大的风险。想法20:人民的防御是不可或缺的。波音管理层透露,商业竞争充满了间谍活动,而人民的防御是绝对不可或缺的。当你们彼此不认识时,你应该采取完全开放的态度,人们不可避免地会窃取秘密。理念21:敢于追求远大目标理念源三洋电气管理启示在商业市场,每一步前进都伴随着风险。如果你因为风险而放弃对崇高目标的追求,你将永远不会取得伟大的成就。想法22:先种棵大树,享受凉爽。这个想法来自埃克森美孚的管理层。惊人的行动通常是最正确的行动。与其寻找和竞争现在的大树来享受凉爽,不如自己种一棵大树。想法23:学习,与狼共舞。通用汽车超越竞争
7、对手的最好方法是向竞争对手学习。如果你总是被狼伤害,你应该放下你的猎枪,学习狼的战略和战术。想法24:不要参与小而完整的想法。麦当劳的管理激发了专业分工,这是人类社会进步的必然,也是进步的标志。走一条小而完整的道路的经营者通常是拒绝让别人赚钱的人。事实上,如果你不让别人赚钱,你就不能自己赚钱。想法25:避开法律障碍想法来源埃克森美孚管理启示一个国家的法律经常控制着企业的未来,反对法律是愚蠢的。将对公司不利的政策转变为有利的政策是明智的。想法26:供应商的灾难也是你的灾难。这个想法的来源是诺基亚的管理启示。城门着火了。供应商和您的企业属于利益共同体。当一个供应商遇到灾难时,从另一边看着火,幸灾乐
8、祸,等待奇迹是不明智的。相反,你应该及时关注供应商的损失,寻找新的供应商,尽量不要让灾难影响到你自己的企业。想法27:在未来投资热门行业。希尔顿集团管理启示来源无论你经营哪个行业,你都必须勇往直前,到处都有机会;跑到后面,却看到地上一片狼藉。今天的热门行业往往是杂乱无章的,但今天不受欢迎的行业隐藏着巨大的机遇。想法28:用知识打开道路。做生意的基本原则是不要做你从本田汽车管理中不了解的事情。要从事某一行业,英国应该首先学习该行业的知识。当然,今天,老板不必亲自学习,但你只能在至少找到了解新业务的人后才能涉足这个新行业。创意29:小城镇包围大城市创意来源沃尔玛管理启示大城市的市场容量肯定比小城镇
9、大得多,盈利能力也更强。然而,大城市的竞争更加激烈,弱小的企业根本无法在大城市立足。小城镇包围大城市是经营大宗商品的弱小企业致富的好方法。想法30:超越你的对手。创意来源:国际商务机器管理的启示在市场竞争中,快与慢的差距不是一点点,而是生与死的区别,而慢最终会失去立足之地。超越你的竞争对手不仅会打击你的竞争对手,还会保护你自己。想法31:知道如何选择,学会放弃这个想法来源松下公司的管理层透露,许多运营商有一个致命的弱点,那就是,他们可以负担得起,但他们不能放手。放手就是放弃以前所有的成就,但如果你不放手,你可能会坠入深渊,错过其他更好的机会。只有当你知道如何放弃,你才能有一个新的开始。理念32
10、:多元化经营,携手共进。佳能管理揭示了产品有一个生命周期,没有一个企业可以永远依赖某个产品。多元化可以形成产品或业务组合,这相当于让企业两条腿走路,这不仅分散了风险,还增加了发展机会。当然,多元化是基于相对强大的实力和丰富的资源。如果力量不足,资源不充足,多样化可能会失败。想法33:让内部管理成为冒险的坚强后盾。现代集团管理启蒙冒险绝不是盲目的,鲁莽只会导致不必要的牺牲。如果内部管理良好,内部潜力可以挖掘,我们就能最大限度地赢得竞争。想法34:在坚实的基础上建立规模。壳牌石油管理公司告诉我们,企业越大,基础稳定性越重要。壳牌的成功在于多元化和多样化,这不仅增加了利润渠道,也分散了风险。第二章,
11、财富500强企业的品牌管理理念,理念一:品牌胜于“无形”市场理念源可口可乐管理启示品牌不仅是产品的灵魂,也是企业的灵魂。想法二:声誉创造品牌声誉。摩根大通管理启示:品牌建设不依赖于视觉等外在事物,而是依赖于质量、声誉和文化等精神事物。一个有信誉的企业可以赢得消费者的真诚回报。创意3:给品牌一个好名字创意来源埃克森美孚管理启示高投资品牌建设伴随着高风险,但如果品牌建设成功,它肯定会带来高回报。一个好的名字通常是品牌传播的一个重要因素。想法4:让消费者意识到他们的需求。创意来源:百事管理启示一个品牌是否受欢迎有时并不取决于品牌推广商,而是取决于消费者是否意识到他们需要这个品牌的产品。想法五:聪明地
12、展示自己对高质量的追求。大众管理的灵感直接推动了对高质量的追求,这种追求会陷入自我推销和吹嘘的刻板印象。要获得好的宣传效果,我们首先必须有一个好的宣传方式。想法6:建立消费者的信心。丰田汽车管理的灵感来自信任,信任来自信心。建立消费者信心是获得和巩固市场的重要手段之一。想法7:不要试图改变消费者的品牌意识。可口可乐管理层透露,消费者的品牌意识相对稳定。如果消费者对一个成功的品牌有很深的感情,任何彻底改变品牌的措施都可能伤害消费者的感情。理念8:品牌形象再造理念来源国际商务机器管理的启示重塑品牌形象能从根本上扭转市场的不利局面,这远胜于实施本土市场战略。想法9:在适当的时间创造新闻福特汽车管理公
13、司的想法来源激励经营者创造新闻,媒体将成为你的免费广告位置。想法10:把广告放在最有价值的地方。创意来源:可口可乐管理层启示阴谋家赢。有效的广告不仅仅是兴奋的表现。想法11:你可以失去利润,但你不能失去你的形象。英航管理层透露,品牌形象非常重要。当短期利益或局部利益与品牌形象发生冲突时,最明智的选择是保持崇高的品牌形象。理念12:充分理解地域文化理念的来源;百事可乐的管理启示文化是商品的土壤;如果一个品牌想要在某个地区站稳脚跟,它必须符合当地的文化价值取向。想法13:让消费者更容易记住你想法的来源。索尼管理启示只有消费者容易记住的品牌才能被广泛传播和接受。理念14:文化是品牌的灵魂。可口可乐管
14、理理念的起源揭示了品牌的灵魂在于文化,缺乏文化的品牌只能被视为没有灵魂的象征。如果一个国家的强大文化已经融入到品牌中,那么这个品牌将是不可战胜的。第三章,财富500强企业的人力资源管理理念,理念1:打造高素质员工来源迪士尼管理启发人们成为管理的关键,优秀的绩效来自高素质员工,管理企业是第一位也是最重要的管理人才。想法二:综合素质比经验更有价值。微软管理的启示可以在短时间内弥补,但综合素质的提高不可能在短时间内实现。一个综合素质高的人可以很快从门外汉变成专家,而一个经验丰富但综合素质不足的人很难从一个领域进入另一个领域。理念3:管理的前提之一是授权理念的来源三星电子管理启示管理是让别人为你做事情
15、来实现你的意愿。如果别人想为你做事,他们必须有权去做。那些代表权力的人散发出他们的活力,而那些掌握权力的人则紧紧抓住生意不放。想法4:经理不是受本田汽车管理公司启发的领先企业,而是一场接力赛,一个接一个的经理把企业带到一个又一个的新高度。因为技能、知识、成长等的限制。没有人能使企业始终处于最佳状态。“终身经理人”的实践只会加速企业走向灭亡。想法五:关键是流失人才。通用电气管理理念的来源表明,财富需要人才来创造,留下人才比有形资产更重要。想法6:优秀的人才值得为这个想法的来源不惜任何代价。微软公司的管理表明,优秀的人才有无限的创造价值的潜力。如果你多注意他,他会充分发挥这一潜力。观念7:就业风险
16、在于机制,而不是年龄观念的来源。福特汽车管理公司让许多人认识到年轻人做事不可靠,所以他们把年龄作为让人才减少就业风险的标准。事实上,就业风险在于就业机制,而不是年龄。有了完善的机制,年轻人没有问题,而机制不完善,老年人仍然有问题。理念8:培训是最具成本效益的投资理念来源:通用管理启蒙培训是给员工的最好礼物,但受益者不仅是员工,还有企业本身。企业在员工教育上投入的每一分钱都是非常值得的。理念9:实施内部开放的理念来自惠普的管理启示,这在许多企业中都存在。这种情况不利于沟通和效率的提高。开展内部开放,营造“大家庭”工作氛围,对于提高管理效率具有重要意义。想法10:调查人才的时间不短。要充分了解一个
17、人是否有资格担任某个职位,需要花很长时间去调查,而不是一两天去得出结论。想法11:有抱负的人往往是最有价值的人。想法来源:通用汽车管理层的启示不要害怕雄心勃勃的员工。只有当一个人雄心勃勃时,他才会有追求的动力。相反,那些不敢思考的人往往不敢去做,最终他们只能成为一个小职员,这给企业带来的价值非常有限。想法12:采用人性化的激励手段。通用电气管理层的激励是流动的,这是激励的最佳效果。想法13:不要滥用你的否决权来源松下管理启示否决权是经理的权力,但它不能被滥用。滥用否决权不仅会挫伤员工的积极性,还会堵塞他们自己的管理“渠道”。当员工失去激情时,你甚至没有否决权。想法14:用心关注细节。三洋电气管理的启示在情感管理中,细节决定成败。细节上的错误,不仅没有起到情绪管理的作用,反而可能伤害感情。想法15:礼貌比友谊轻。想法来源索尼管理启示物质激励不是物质的数量,而是它是否能打动员工。如果员工急需一个书包,它可能比价值数倍的“红
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