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文档简介
1、工作述职报告下面就是我这1年来做生产主管的1些个人体验与心得。生产主管,简单地说就是公司内部的生产管理,依照公司生产流程,我具体进行了生产主管述职报告范文以下:1、根据销售计划制定生产计划,配合品质经理的检验工作,以确保客户定单能够按时完成出货;2、依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产进程中不因缺料而停产;3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产定单;4、管理好生产工,监控生产定单完成生产进度,并向总经理汇报进度。我觉得要想成为公司1各合格的生管员,必须做到以下3点:首先,工作时必须做到4个字:认真仔细。由于我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工
2、作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了过失,公司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那末势必造成该来的不来,不该来的却来了1堆。生产车间也会由于物料不足而停滞待料;又或我们下达的生产定单没有依照出货日期排序,车间依照计划定单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,势必引发客户抱怨,下降公司信誉,给公司造成不可估计的损失。所以我每天工作时都尽可能保持苏醒地头脑,确保每份计划都能准确无误,把生产效力提高到最高点。其次,做为生管,必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说:计划反正已做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为1
3、个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了,但还要常常到仓库查看这些物料究竟不有无到。倘若已快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就1定要催促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个进程中关键1点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。最后,做为生管,必须要与各部门这间处理好人际关系。1个人的气力是有限的,但1个团队的气力却是巨大的。工作进程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着1种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,消除误解,化解矛盾,从而营建1个和谐的工作环境。只有心情好,
4、才能在工作中发挥自己最大的潜能。1个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这1点,公司的发展才能愈来愈好。回顾过去,虽然有了1些可喜的成绩,但同时也发现本身存在的很多问题。在工作中,有的时候开辟、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上左顾右盼,不够果断。另外在生产进程中出现突发状态时,有时却未能即时向领导汇报。针对本身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进1步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的业务能力和管理水平。1、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对*地区保险市场变化及20xx年全
5、年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调剂。在制定全年任务时充分斟酌险种结构优化和业务承保质量,进1步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的抛弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的抛弃屡保屡亏的“垃圾”业务1是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提早参与公关。1旦出现脱报,马
6、上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。2是与地方政府有关部门建立联系网络,提早得悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们搜集、提供新车信息,对潜伏的新业务、新市场做到心中有数,充分掌控市场主动,弥补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。3是已失业务不放弃。我们不但对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业进程中流失的业务列出明细,并分解到相干部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退
7、出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改良服务手段,逐一突破,全面争取回流。4是大小齐抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加上竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统1思想,上下构成协力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理参与,共同公关。3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。*地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短时间健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争取业务,
8、而*地区人口少,企业范围小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持冷静冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了1场品牌战、服务战:1是做好地方政府主要领导工作。公司经理室屡次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对*地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心展开工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导1道访问个体、私营经济企业,不但使县委、县政府对我司热情参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调剂业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作
9、给予了很大地倾斜。2是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联系员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。3是服务更加人性化、密切化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了屡次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这1举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优良服务的充分体现,使客户对我司更加信任。4是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲身上门造访,对所有新保客户必须当面解释条款并许诺服务项目,与企业进行不断的联系,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。5是依照向
10、社会服务许诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面根据*当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,肯定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生和人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委获得联系,班子成员屡次与分管束育的副县长、教委主任调和,终究获得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。5、展开劳动比赛,增进“两险”业务健康成长今年以来,我们根据上级公司有关比赛要求,积极配合展开了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐
11、”等劳动比赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营建了1种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末展开的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,公道分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,1笔笔、1份份,终究以140%的好成绩逾额完成市公司下达的任务。6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第1现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、公道”的原则。只要接到报案,不管事故大小,不管白天黑夜,始终坚持赶到第1现场,掌握第1手资料,严格依照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。1是坚持双人查勘,双人定损,交
12、叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;2是坚持24小时值班制度,积极参与“3个中心”建设,以进1步提高服务水平;3是加强考核、加大督查力度。对理赔进程中出现各种问题1经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不迁就;4是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查究法、冬季防火防爆安全检查究法,始终做到提早掌控,提早参与,积极会同相干业务部门对预案履行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们前后到有安全隐患的*纸业、*药业、*公司等重点客户单位帮助整改隐患,制定防灾预案,深受客
13、户的好评,收到良好的社会效果。2、调剂经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在1点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的发展。企业1揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,常常造成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在重视各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,*厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但
14、今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,参与竞争,企图分羹,为保证万无1失,我司果断提早续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。*纸业有限公司保险业务1直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道1旦提早续保,当年不但会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因抛弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调剂序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提早续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股分制改革后经营工作新情势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。正是由于我司员工勇于承当重担,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因此
15、,在强大的外部竞争中,我司上半年不但没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。3、以新的考核办法指点工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点保险竞争愈来愈剧烈是不争的事实,加上上市后面对的新情势、新体制、新模式、新战略,必定要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除继续巩固和采取过去行之有效的办法外,并逐渐建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们依照上级公司有关规定引进和采取了科学的管理体系,出台了1系列管理规章制度、考核办法。在平常管理中能够认真严格的
16、依照上级公司财务管理规定、单证管理规定和承保相干规定,积极有效的展开工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵守总公司突出效益第1、长时间盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力实施从范围型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低本钱发展门路,把赔付率考核与承保质量挂钩,完全打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的1半作为此项考核的浮开工资,做到有奖有罚,从而很好的建立了全员重视经
17、营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。4、深入展开创建活动,全面塑造企业外部形象1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设进程中,我司1直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交换。我们坚持中心组牵头下的党组织平常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的106届3中全会、4中全会精神的学习,通过学习,进1步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。2、党风廉政建设结硕果。我司1直以来重视良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,提倡建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属躲避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,
18、公务接待实行“先审批、后登记、再履行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。3、稳定职工队伍。20xx年,公司实施了新的薪酬制度,在基层公司中造成了1定的人心动荡,我司经理室成员从大局动身,找员工逐一谈心,做出了大量的工作,为公司的业务安稳、发展安稳创造了条件。4、积极展开文明单位创建活动。年初,我司再次取得了江苏省诚信单位、*市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入展开软环境行风建设,在电视台、电台进行了公然许诺讲话,*资讯刊登了许诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并重视宣扬工作,我们在广播电视报*专刊上开辟了“走进*人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不中断的投
19、放活动字幕广告,以诚信拓宽企业发展路等通讯被*日报采取,*支公司捉住车辆年审时机宣扬车险新费率等新闻在省公司内部网上交换。5、存在的问题1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部份员工有思想惰性,缺少市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部份业务的流失。6、20xx年的基本工作思路随着市场变化和竞争的剧烈,就*而言,要牢牢地掌控市场的主动权,必须加强争取市场的力度和加快抢占市场的速度。1是转变思想观念,积极适应股分制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并应用数据管理,引入鼓励机
20、制,全面调动员工的积极性和主动性。2是正确处理范围与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,重视业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占据市场。3是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高5小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。4是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区分对待,加快理赔速度,提高服务质量,改良外部展业环境。5、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。尊重的各位领导,老师们:大家下午好!去年8月18日,我来到了我生命中
21、的第5所小学xx2小,开始了我生命旅程中又1个新的出发点,担负xx2小的校长,至今也已近1年。1年来,本人在教育局的正确领导下,在班子成员的共同努力下,在全部老师的配合支持下,围绕学校办学目标,带领团队,积极投入到学校的各项工作当中去,立足做真“人”,积极做真“事”,努力做真“官”,为学校的延续发展谋大计,为教师的专业成长搭平台,为学生的毕生发展夯基础,从中体会到了很多我们这个团队的幸福之感。主要工作分4点总结以下:1积极学习,提高本身思想素质,做到3清:清高不随流,清新有豪情,清廉不胡涂。到xx2小以后,自觉学校管理经验欠缺,所以特别加强了学校管理知识方面的学习。同时也不忘记政治思想方面和教
22、学业务知识的学习。空余时间,还积极撰写教学管理随笔,记录反思工作中的得与失,及时改进管理方法,提高管理效益。努力做到了3清:清高不随波逐流,做校长应当做的,不做校长不该做的事;每天充满工作的豪情和热忱,以微笑待人,坚持清新做好每天的工作,不拖不拉;校家分离不胡涂,做到公私分明,清廉治校。2找准位置,努力提高业务素质,做到3位:教学工作有位,管理工作到位,本身素质高位。重视带好学校教学科研的头,作为校长1不放弃大课教学,能坚持站在教学第1线,积极上好数学课,带好教育教学研究的头,积极开放课堂教学观摩活动,有多位老师也来到课堂听评本人的课。2能积极参与教师教学研究活动,通过活动凝聚教研团队的气力。
23、重视学校班子教师团队的建设。学校班子成员分工明确、配合调和、保全大局、团结务实,有较强的凝聚力和工作履行力,建立了全新的教育观念,有明确的3年办学计划和目标,工作积极肯干,办事效力高,完成任务质量较好。10年9月本人代表学校在辅导学校举行的校长工作论坛中做了质量,xx2小永久的主题的发言,得到好评。近1年的学校管理工作得到了全部老师的充分认可,10年12月在学校嘉奖性绩效工资方案的票决中全票通过,在11年6月举行的教师职称聘请办法票决中也到达了90%左右的通过率。从这两个结果来看,我们xx2小的老师们面对学校发展、教师成长、学生进步是何等的理解和支持。趁此机会我也要向我们学校的所有老师表达我和
24、所有的班子成员最深的敬意:学校因你而精彩。重视本身的学习和业务展现。积极参加各级业务培训和听课活动,1年中还到新湾小学、南阳小学、xx1小、大桥小学等学校进行主持和讲座活动,同时在自己学校做了家庭教育方面和温习课方面的专业讲座交换活动,得到大家的肯定。本人在今年也被评为小学中学高级教师。3不唱高调,脚踏实地做实工作,突出3重:稳定重于1切,安全重于泰山,质量重在进程。从开学工作1开始,就努力从教师的思想建设入手,不唱高调,从教师实际需要动身,为教师解决现实生活问题,关心教师的成长,突出人情味但不讲人情。及时地解决了学校遗留下来的很多辣手问题:解决了比如空调使用跳闸问题,停止了校内小店的开设,更
25、新了食堂中的布置,改良了师生用膳的质量等。1系列存在多年的问题得到及时解决,老师们是知道我们班子成员的工作是努力的,我的工作也是非常努力的,所以也得到了老师们广泛的认可。稳定来之不容易,同时我认为学校的稳定非常重要,只有静下心来,教师的成长、学生的发展这1切才有可能。我校在这1年中的发展改变是有目共睹的,局辅导学校等上级领导和同行学校订我校良好的评价我是屡次听到,我想这得益于老师们的精诚团结、共同努力,在这里要非常感谢我们在座每位老师的10分努力、百分投入、万分给力,去年嘉奖性绩效工资的全票通过从1个侧面非常好地反应了我校教师稳定的良好局面。为了更好地服务于学生,为学生的生命健康负责,管理进程中发现的安全隐患能够及时排除。像老房子玻璃更换,吊灯更换,新居子铝合金窗的加固等等,及时排除校园由于陈腐引发的1些列安全隐患,提高了校园安保级别。同时还积极组织学生进行安全演练,进行急救包扎培训,坚持放学护送制度等。质量是学校发展之本。1方面我1直认同活动中育人的理念。到xx2小以后,在各处室的努力下,老师们积极配合,活动常常,组织认真,效果明显。比如德育特点的继续、红10字创优工程、青春期健康教育、特殊教育活动、各级教研活动、家校共建活动、手拉手游嘟嘟城、春游、劳动基地实践活动等等,锻炼了教师的组织活动能力,培养了学生的社会实践活动能
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