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文档简介
1、评论员评估结果和工资现金化为了巩固XX景区讲师团队的稳定性,提高在职解说员的工作积极性,提高在江上的职业竞争力,适者生存,解说员工作的季度评价等级如下:审查由现场解说审查和笔试答卷审查两部分组成,在审查前现场抽签,确定审查顺序和说明领域的范围,组成由关委、总经理、分事长、部门负责人及其他职责的员工组成的8名审查团,对照讲解员的现场评价表进行评分,现场审查结束后,由总部监督考场秩序,完成讲解员笔试答卷审查。其中笔试分数为30%,实地考察率为70%。通过现场评价评价,林进源满足初级解说员的评价要求,根据基本工资增加了200元的职级津贴。赵汝愚、王洪兰、李惠、徐范因评价分85分,评价解说员,不确定星
2、星。有关资料见附件。附件1: XX景区讲解员考评方案附件1:XX景区解说者评价方案为了巩固XX名胜地解说员队伍的稳定性,提高在职解说员的工作积极性,对加强在江的职业竞争力,适者生存,决定如下对解说员职务的评价等级进行评价。一、讲解员分类和津贴现任解说员根据综合评价成绩分为3个等级,高级三星解说员,中级双星解说员,初级一线解说员。如果通过评价,可以成为评价分数在85分以上的一线明星解说员,评价分数在75分以下的评价解说员将被淘汰。高级三星解说员:综合评价部分为95分以上人员,根据基本工资增加500韩元工作津贴。中级双星解说员:综合评价分为94至90分钟的人员,根据基本工资增加300韩元的直供党。
3、第一性讲解员:综合评价分为89分至85分的人员,以基本工资为标准,增加200元的岗位津贴。注:在职讲师综合评价分数在85分以下的话,请继续试验2个月,在考试结束前参加试用期评价。高级三星解说员和中级2个明星解说员将以半年评价方式选拔。二、评价标准在职讲师以综合评价分数为评价等级标准,其中笔试分数为30%,现场参观比率为70%。(附件:现场评估表)三、各级评论员的工作职责高级三星解说员:是解说员队伍中最高综合水平的代表,对XX景区信息、公司发展和观云县、离散镇的发展动力有全面的认识,对企业文化有独特的看法。可以负责各种重要的招待会、术语更新和编写、新员工培训等。中级双星解说员:解说员组高层代表对
4、XX景区信息、公司发展和离散镇的发展动力有更全面的理解。支持日常工作和个人招待的重要接待工作。初级第一性解说员:XX景区信息,对公司发展的更全面理解。对离散镇的发展动力有基本的理解。能担任客户接待及指定说明工作。评估讲师:对XX景区有更多的了解。可以委托名胜区内各景点的论点说明及费用指导。XX风景名胜解说员现场说明评价表名字审查评分项目审查评分项目实际得分风茄(10)衣着整齐,除了手表以外没有饰品,头发整齐,耳朵也没有刘海微笑,亲和力,优雅的手势标准指南仪态端庄,妆容庄重,符合标准抬头挺胸,精神状态良好,礼貌地对待客人语言表达(20)口齿清楚,发音准确,普通话标准语速适中,语言生动,口音强,亲和力和感染力突出自己的个性,语言生动,特色丰富说明内容(50)说明前有问候语,有简单的自我介绍。说明完整、准确、详细、适当。内容突出,新颖,小视角,大幅度展现,给人留下深刻印象。在说明过程中,章节之间的转换自然流畅。知识广博,内容深刻,可以揭示内涵升华主题。知识、游戏、交互性能很好地有机地结合在一起。解说者的安排可以表现出个人特色、大印章、语言通俗易懂现场变形(10)根据访问者的喜好,可以及时调整
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