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文档简介
1、质量部门工作计划,质量部门:刘玉玲qunliang 2016年03月02日,公司质量发展方向1质量部门组织结构2质量部门主要工作3质量目标4质量管理6质量检查7质量报告,工作计划目录:8质量以上处理/客户服务9质量审核10质量培训11质量绩效评估12质量记录13供应商质量管理14质量定期会议15人全部参与CQE姜金钟仁颜色,CQE王波,PQE侯龙,文元,IQC,I PQC,OQC,Li yanting,Li龙,CNC2人空缺,1人喷雾,2人,1人部落, 4名质量工程师:主要负责供应、工艺路线、客户、系统、样品测试、设备验证、第三次测量的质量控制。2.6名检查员:主要负责供应/工艺路线/成品/交
2、货段的产品检验、产品检验和测量设备裴珉姬管理。三个质量目标,四个质量控制,一。推进要点:改善产品质量管理流程。教育,提高质量预防能力。核心点管理计划2。说明:开发产品流程质量管理流程。促进流程质量改进。发展关键点控制,确保产品质量提高。6质量检查,1 .推送点:进料品质检查。流程质量检查。装运质量检验2。说明:改进检查流程。改进检查标准。提高质量检查能力3。预计目标:feed check(24小时内完成检查)完成百分比:100%。制程通过良品率目标333636197%。出货品质DPPM(开发中)4。品质检查流程与标准开发计划:=开发作业检查标准:侯,王波=更新供给检查标准:侯小龙=更新品质检查
3、处理-预期在3月底完成,7品质报表,1。推送关键点:稽核供给检查报表。工序检查报表审核2。说明:制定检查报告审核规范,确保及时准确地发送检查结果。3.预计目标:复查进料、工艺路线和发运检查报表,以确保使用的纹理特性、尺寸和行为公差符合客户的技术要求。,8质量例外处理/客户服务,1 .推进要点:质量改善,客户投诉处理流程的完整性2。推进说明:复查和改进质量例外分析,提高例外处理和客户投诉处理的及时性3。预期目标:异常重复发生率0;客户投诉处理时间限制3天内完成4。质量例外处理和客户投诉处理流程持续改进,按流程运行,9质量审核,1。实施核心内容:每日审计。主要供应商质量审核。外部审计2 .说明:及
4、时发现问题、预防问题、解决问题3。预计目标:现场检验和工序均按质量流程运行,检查人员和操作员的执行改进4。质量审核计划:=质量每日审核-质量部门的责任=质量月刊预计每月-质量部门的责任=供应商审核计划待定=外部/内部审核每6个月10次质量培训,1。推进要点:检查员常保。检查员每日教育训练。从业人员素质教育训练。重点供应商质量咨询2。推进指南:商业担保教育评估和商业担保发放。质量体系和质量技术培训。生产操作员质量技术培训。供应商质量系统/质量技术培训3。预计目标:检查员均以常登记证书任命;每个人都能熟练地使用质量系统。质量判断准确度为100%。提高操作员的自主检查能力。提高供应商交货质量能力4。
5、质量培训计划: (开发),11种质量绩效评估,1 .推进点:检验员绩效评价。CQE绩效评估2。推进指南:对检验员和QE、CQE实施业绩管理。产生品质暴露看板3。预期目标:绩效评估的视觉数字化;促进产品质量提高标准化质量管理4。质量绩效评价每天进行,月末汇总,12个质量记录,1 .推进要点:改善数据保留2。推进指南:质量检查记录。质量教育训练记录。其他与质量相关的记录3。预计目标:100%追溯4。质量记录每天存档一次=收集和关闭质量联系人,13个供应商质量控制,1。主要事项:供应商质量咨询,开发新供应商时质量管理部门质量管理标准干预2。说明性宣传:质量系统培训。质量技术培训。了解供应商对公司供应检验标准的了解。主要供应商质量审核3。预计目标:提高供应商的交货率、质量合格率。4.与采购部一起对主要供应商进行每月审计=1月实施,14:质量会议,1推进:现场会议。部门每周例会。公司质量定期会议2推进说明:召开超大规模、大规模、重复质量问题相关部门现场会议。每周部门质量会议。每月组织相关部门每月质量会议。3预期目标:分析问题原因,处理已经发生的问题,制定防止修正措施,解决客户投诉,保证质量事故的重复,提高产品质量。15:全体参与1推进点:全程质量控制。整体质量管理。整个企业的质量管理2推进说明:树立全面质量概念,开始全面管理的质量控制。灌输
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