第2章 市场营销环境.ppt

1、2020/7/9，佐原健二营销环境，第一章，佐原健二营销环境，徐璐认识不危险。天知道，胜利都可以。孙子兵法地形篇，2020/7/9，第二章营销环境，第二章，尿布，没有什么区别，德国婴儿，日本婴儿，助听器尿布，尿布太薄，吸水性不好，尿布太厚，婴儿舒适是日本母亲的首要任务。孩子一撒尿就换尿布，所以补妍的尿布太厚了。德国妈妈被制度化，早上给孩子换尿布，到晚上再换一个，尿布太薄了。实际考试营销，宝洁公司的教训，2020/7/9，第2章营销环境，3，本章主要内容：2020/7/9，第2章营销环境，4，营销环境的含义，营销环境的特点，营销环境的特点，2020/7/9，第2章营销环境，6，宏观营销环境，微观

2、营销环境，经济、自然、政治、资源、法律、社会、技术、文化人口，竞争对手公开，供应商企业中间商客户，营销环境配置和相互关系：2.2020/7/9，第2章市场营销环境，9，内部市场营销环境，市场营销渠道企业，客户，竞争对手，公开，2020/7/9，第2章市场营销环境，10，2.2.1企业内部市场营销环境，2020/7/9，第2章市场营销环境，12，居民购买者，消费者，组织购买者，生产者，中间商，政府和社团，2.2.3客户，即客户。这里是指企业中购买产品、服务的所有组织和个人，包括居民购买者和组织购买者。第2020/7/9，2章营销环境，13，2.2.4竞争对手，企业的竞争对手通常指与自己竞争市场的

3、其他企业，其范围很广。企业的竞争对手是谁？现有竞争对手，买方，原材料供应商，潜在用户，替代品生产者，2020/7/9，第2章营销环境，14章，品牌竞争对手形式竞争对手一般竞争对手愿望竞争对手，从消费者需求角度对竞争对手分类：2.2.4竞争对手，2020，2.2.5公开，公共分类：2020/7/9，佐原健二营销环境，16，作为典型农产品，大米价值低，大宗产品，其保管和保管费用高，杰米企业不能像家电、汽车等产业企业一样全年顺利持续生产，其经营必须随着季节的变化而变化。黑龙江垦丁总局于2002年成立了北大黄米工业有限公司，将黑龙江省垦丁总局旗下105个农场的近30家大米工厂合并为北大黄米公司。通过I

4、T技术改造了整个生产工艺，如果经销商随时订货，北大美产业就可以像电视工厂或汽车制造工厂一样准时出货。，北大荒米业的故事，课程讨论会，2020/7/9，佐原健二营销环境，17，北大荒凭借IT的力量，终于改变了农业企业传统的运营方式，以订单生产方式实现了农业企业的产业经营，一年四个季度都能稳定地向市场供应大米。代表戴尔的现代按单生产的工业生产模式根植于这一最传统的企业中。因此，北约大米业比间歇性供应的杰米厂更受欢迎。整合原本分散在其他农场的杰米工厂，可以以一家企业和品牌为目标，培养北大黄米行业的竞争力。企业规模扩大，北大兰在短时间内加强了与下游经销商的协商能力。成立第一年，北大黄米行业的销售额达2

5、0万吨，此前国内最大的杰米厂的年销售量也只有7万吨。思维：在这种情况下，营销环境对企业的影响体现在哪边？2020/7/9，第2章营销环境，18，政治法律环境，经济环境，人口环境，社会文化环境，科技环境，自然生态环境，2020/7/9，第2章营销环境，110，1 .政治环境，2。表示法律环境，企业营销活动的外部政治状况和情况。是指国家或地方政府颁布的各种规定、法令、法规等。2020/7/9，第2章营销环境，20，经济环境分析，2.3.2经济环境，2020/7/9，第2章营销环境，21，20世纪初，意大利经济学家珍妮根据洛伦兹曲线发现了判断分配平等度的指标将实际收入分配曲线与收入分配绝对平等(对角

6、)之间的区域设置为a，将实际收入分配曲线右下区域除以b，将a除以(a)的商表示不平等，该值称为基尼系数或洛伦兹系数。a等于0，基尼系数等于0，表示收入分配绝对平等。b等于0时，基尼系数为1，这意味着收入分配绝对不平等。基尼系数可以取0到1之间的任何值。收入分布趋于平等，洛伦兹曲线的弧度越小，基尼系数也越小。相反，收入分配越是不平等的倾向，洛伦兹曲线的弧度越大，基尼系数也越大。市场营销远景1基尼系数，2020/7/9，第2章市场营销环境，22，洛伦兹曲线，市场营销远景1基尼系数，2020/7/9，第2章市场营销环境，23，恩斯特恩格尔随着家庭收入的增加，用于购买食品的钱将减少到家庭收入的比重，即

7、恩格尔系数。随着家庭收入的增加，用于住宅建筑和家务管理的支出占家庭收入的比重大体上没有变化(燃料、照明、制冷等占家庭收入的比重将会减少)。随着家庭收入的增加，用于其他领域(例如服装、交通、娱乐、健康管理、教育支出等)的支出和储蓄在家庭收入中所占的比重也会增加。营销愿景2恩格尔定律，2020/7/9，第2章营销环境，24，恩格尔系数：60%以上-绝对贫困；50-59%-粮食和衣服；40-49%-过得好；20-39%-富人；不到20%-最富有。营销愿景2恩格尔定律，2020/7/9，第二章营销环境，25，总人口年龄结构人口的密度和地理分布家庭构成，2.3.3人口环境，公司需要关注的第一个因素是人口

8、，因为市场是由人构成的。人口环境需要分析的因素：2020/7/9，佐原健二营销环境，26，教育水平宗教信仰价值消费习俗审美概念语言，2.3.4社会文化环境，社会文化主要是一个国家、地区的民族特性、价值概念、生活方式、风俗、宗教信仰，社会文化环境分析因素：2020/7/9，佐原健二营销环境，27，欧美人不吐鱼刺，因此欧美超市只卖活鱼，不卖网鱼刺。麦当劳不能在印度卖牛肉汉堡(随着印度人崇拜牛，尤其被认为是“配音员”)，只能换成鸡肉汉堡。可口可乐通过将支撑雅典神殿的石柱变成四个可乐瓶的广告，骗取了尊崇该神殿的希腊人的愤怒，撤退了。英国出口到非洲的食品罐头一度一个也卖不出去，因为罐头盒上印着美人图案，

9、非洲人习惯了罐头里装什么，表面图案画什么等。中国海尔空调商标上的“海尔兄弟”图案在法国很受欢迎。因为购买空调大部分是女性，他们喜欢孩子；但是在中东地区，这个标志被禁止。因为两个孩子没穿上衣。营销愿景3各国的惯例和营销截然不同，2020/7/9，佐原健二营销环境，28，2.3.5科学技术环境，科学技术是社会生产力的新的最活跃因素。作为营销环境的一部分，科学技术不仅直接影响企业内部生产和经营，还与其他环境因素相互作用。2020/7/9，第二章营销环境，29，2.3.6自然生态环境，自然生态环境主要指营销活动所需或影响的自然资源和生态系统。营销活动受到自然环境生态环境的影响，同时也要影响他们。202

10、0/7/9，第2章市场营销环境，30，环境威胁分析和对策，环境机会分析和对策，综合环境分析，2020/7/9，第2章市场营销环境，31，市场营销环境分析，威胁评估，环境威胁识别，环境威胁识别，第2020/7/9章，第2章营销环境，32章，分析企业对环境威胁的潜在严重程度分析环境威胁的可能发生规模和结合，环境威胁矩阵图：对2.4.1环境威胁的分析和对策，1。环境威胁分析，2020/7/9，第2章市场营销环境，33，抵抗战略缓解战略转移战略，2.4.1环境威胁分析和对策，2。环境威胁对策，为了缓解环境威胁的严重性，限制或逆转不利发展的尝试，为了改善环境适应，决定转移到其他创造更多利益的产业或市场，

11、2020/7/9，第二章营销环境，34，2.4.2环境机会的分析和对策，环境机会也称为市场机会，业务运营的有利条件和时机，机会。2020/7/9，第2章营销环境，35，考虑机会发生可能性的大小，环境机会矩阵，2.4.2环境机会分析和对策，1。环境机会分析，2020/7/9，第2章营销环境，36，利用战略处置战略，2.4.2环境机会分析和对策，2。环境机会应对方案，2020/7/9，第2章营销环境，37，2.4.3综合环境分析，2020/7/9，第2章营销环境，38，静电印刷技术逐渐受到美国人的欢迎，戴洛克斯坚信他会赚到大钱，发展成复印机王国。因此，穿戴为所有客户提供高速、昂贵的复印机。但是没有一家公司能充分满足顾客的所有偏好。萨宾以这种认识为基础，看到了数据的盲点，开始了行动。