网络推广之电子邮件营销的心得

1、1）要专业，不要井喷变乱喷！精准投放！,2）瞅准时机，不迟到不早退，方便购物（推 销的产品具有时效性，那么对应的邮件也要做到 及时准确）！,3）要宣传，不要广告图集（引流）,随着邮箱成为传达信息的重要工具，其使用 也愈发广泛，很多人一开电脑边会打开邮箱浏览 一番，如果商家正好往邮箱里发了邮件，那么如 何才能保证这封邮件被点击打开呢?标题是很重,要的敲门砖，当然，言简意赅又充满趣味是最理 想的情况，但是我要说的是，比打开邮件更难做 到也更为重要的是阅读邮件，因为点击打开，1 秒钟，而阅读，起码 5 秒钟，如何在最短的时间 内抓住眼球，显然比文字更容易做到。,但需要注意的是，营销性邮件只是为读者打

2、 开一扇窗户，让他看到里面精美的一角，最终目 的是吸引他走到正门，进入商店，这叫主体引流。 所以只需要展现一到两个典型，而非大包大揽的 全景。,却无。“都说明天会更美好，也不知道是谁说的，说这话的人大概带点傻,4）邮箱天天用，邮件却不用天天发。,电子邮件营销需要注意的几点：,邮件主题和内容时应尽量避开你心目中认 为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语（如：大量、 宣传、钱等字词，服务器将会过滤掉该邮件，致 使邮件不能发送成功）,电子邮件营销策略：,调查用户,拥有邮箱最大的好处之一就是可以进行市 场调查。例如，如果你纠结于对品牌 A 还是品牌 B 进行库存，千万不要想当然。可以做一个调查 问卷，然后看看

3、的反馈。通过这种调查，你也可 以收集到这些的偏好数据。,先助人后销售,有太多人仅仅把邮件营销看作是一种销售 活动，这种人是短视的，效果也不会特别明显。 你可以给发送一些对他们有帮助的邮件，并以此 加深你们之间的关系。当开始把你看作一个行业,却无。“都说明天会更美好，也不知道是谁说的，说这话的人大概带点傻,专家时，销售量很有可能就随之而来地增加。而 如果是大量发送一些对没有帮助的邮件，说不定 直接将它删掉了，那你大量群发邮件的功夫就白 费了。,细分用户,发送内容对比测试,邮件的发送内容是最需要进行对比测试的。 主要测试自动发送的邮件，这和跟踪定时邮件有 所不同。,这些需要测试的邮件往往是发布的实

4、时信 息，比如新品发布和促销信息，这些信息必须让 人印象深刻。可以对邮件的标题和支付按钮进行 对比测试。即使点击率和打开率稍微提高一点 点，邮件营销的 ROI 仍然会有大幅度的提高。而 这个时候就需要有一个好的邮件群发工具来跟 踪邮件群发的数据，以便于了解哪个邮件内容是 效果最好的，对哪些产品最感兴趣等。-,制作邮件内容时，下面哪种你认为会更有效 吗？一种是用个通用模板发送同一个产品，而不,却无。“都说明天会更美好，也不知道是谁说的，说这话的人大概带点傻,管的记录？或者是为用户推荐最近过的类似产 品？,你的邮件越具有针对性，其效果就越好。关 键是的细分根据订阅用户的某些共性进行 分组。例如，你

5、可以把那种每个月来消费固定金 额的用户分为一组，或者把会点开每一封邮件中 的每一个产品的用户分为一组。,不同的商业模式和不同的行业中，可能细分 用户的结果各不相同。但是试过不同的目标的细 分之后，你的邮件内容会变得更加有趣，相关性,更高，最后，销售也更多。,定期整理用户列表,用户列表中不再打开你邮件的用户会浪费 你的时间和金钱。因为大部分邮件发送系统的收 费都是基于发送数量，所以每个月花点时间去整 理下用户列表，去除无用名单是非常必要的。可 以在邮件发送系统中用搜索功能找出那些一段 时间内不再打开你邮件的用户，例如最近两个月 的，清除掉他们。保持用户列表的“清洁”可以 保证邮件营销更加高效。,

6、却无。“都说明天会更美好，也不知道是谁说的，说这话的人大概带点傻,投其所好,为了挖掘潜在的兴趣，你需要了解的不仅仅 是他们的邮箱地址。首先你需要做一个兴趣调 查。注意问卷的问题不要太多，否则用户是不大 可能帮你完成的。最好就是他们在网站后几天发 送一个调查邮件，询问他们的职业和兴趣爱好。 个人建议每年进行一次类似这样的调查，以便获 得用户最新情况。,不要广告得太多,虽然发电子邮件的最终目标是促进销售，但 要小心你的邮件成为了骚扰，电子邮件营销就不 可能成功。最好的邮件信息是对读者有用的。例 如，一个销售饰品的，可以提供一个季节性的潮 流风格指南;一家企业软件可以发送一些提高办 公效率的技巧。,

7、选择一个干净的设计,一定要有足够的白色空间，以便浏览者容易 留意到你邮件的每个元素。还有一个设计提示： 如果你的邮件由过多组成，人们第一感觉会先留,却无。“都说明天会更美好，也不知道是谁说的，说这话的人大概带点傻,意到旁边的白色区域，而不是你的邮件主体。我 曾看过一些邮件在顶部就放了一个“取消订阅” 的按钮，效果就可想而知了。,正确的邮件设计是简洁的文字加以适当的。,投其所好,为了挖掘潜在的兴趣，你需要了解的不仅仅 是他们的邮箱地址。首先你需要做一个兴趣调 查。注意问卷的问题不要太多，否则用户是不大 可能帮你完成的。最好就是他们在网站后几天发,送一个调查邮件，询问他们的职业和兴趣爱好。 个人建

8、议每年进行一次类似这样的调查，以便获 得用户最新情况。,如果你的用户可能有不同的兴趣爱好，那么 你应该将用户分组，针对性地发送相关的邮件信 息。有些做得更好，他们利用数据，如最近浏览 或的物品，逐个进行针对性营销。例如某客人订 购了某地的旅游，他们会发送目的地城市的综合 报告涉及租车，酒店等其他服务邮件。最近出现 的高朋团购网使用的就是这个方法，他会根据订,却无。“都说明天会更美好，也不知道是谁说的，说这话的人大概带点傻,阅者的地区发送不同的团购信息。,提供一个令人感兴趣的主题,人们需要足够的刺激才能引起兴趣，就跟顾 客在网站一样，没有足够的兴趣，只能换来关闭 或者删除的结果。所以，在邮件标题

9、或者摘要（QQ 邮件提示会有），务必要一针见血的说明你的邮 件对我有什么好处，到底是特别的折扣还是行业 内幕消息呢？确保邮件的主题是跟你开展的业 务相关。人们只关心有没有 iphone4 可以抽奖， 而不会理会你的经营状况。,可以经常发但不要过于频繁,没有谁愿意被人说成是垃圾邮件制造者吧。 但是如果你跟顾客沟通太少，顾客可能会忘记你 了，不利于进行二次。我见过好多在一年中前 10 个月都没联系，但在随后的十一月和十二月，他 们就会开始天天发送电子邮件。（估计跟业绩冲 刺有关）,对于大多数的，一个月发送一到两次是最合,理的。,却无。“都说明天会更美好，也不知道是谁说的，说这话的人大概带点傻,鼓励对话,除了调查，定期与用户进行交流也是很重要 的。有一个方法做到这点就是在邮件里包含一些 快速的调查内容。该发送邮件除了主题内容外， 还会发送用户一些电子书。每年的 12 月，该会 询问用户新一年的读书计划