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文档简介

1、新培、组训培训,组训篇,组训制度引入平安保险,1996年10月,平安保险举办第一期组训育英培训班为标志,66名学员成为中国寿险发展史上第一批拥有组训头衔的人。 到目前,已经举办49期组训班,为全系统培养组训人员过万名。 组训始终秉承“团队精神第一,创新发展第一,保险事业第一”的“111”精神,用专业的精神和饱满的激情在总公司系统内树立起了光辉的旗帜,被誉为“平安的黄埔”。,组训荣辱与共的发展历程,组建积累阶段 1996-1999年,快速成长阶段 2000-2001年,规范壮大阶段 2002年-,1、自1996年10月以来,共举办组训班9期,培养组训800多人 2、组训们在各机构营销一线努力拼搏

2、,共同打造了平安组训的品牌。,1、总公司把组训队伍的建设列入战略人才培养的议事日程。两年共举办组训班16期,培养组训1100余人 2、出台组训(辅导专员)管理规定,走上规范化管理轨道。,1、辅导专员岗位职责更加清晰,招聘、培养、使用、考核、待遇等规范管理,历史性的时刻,中国平安寿险第十期组训育英班,组训的队伍不断壮大,中国平安寿险第二十期组训育英班,跨入新世纪的平安组训,中国平安寿险第二十五期组训育英班,迎接新世纪的太阳,训 练 辅 导 营销策划,辅导专员的职责,业务的发展 队伍品质提升,区辅导专员工作职责,辅导专员 工作职责,营业区 辅导专员 工作职责,1、对公司政令的宣导和企业文化的传播

3、2、参与单位年度计划的编制、拟订、执 行与追踪 3、激励活动、业务活动的策划与执行 4、创业说明会的组织、执行 5、新产品推广、培训、辅导 6、举办基础制式培训 7、经营业务指标的分析、活动管理的督导 8、会报管理 9、业务人员晋升、考核的初审、预警系统,部辅导专员工作职责,辅导专员 工作职责,营业部 辅导专员 工作职责,1、对公司政令的宣导和企业文化的传播 2、年度经营计划的拟订、执行与追踪 3、新人的增员、选择、性向测验、面谈 4、营业部内的在职训练、规划、组织、执行 5、早、夕会的策划、组织、执行 6、弱体营业组、业务员的辅导 7、陪同展业、增员活动 8、活动管理的推动、检查、分析 9、

4、会报活动的策划、执行 10、后勤行政作业的协助、支援 11、职场布置、管理、士气鼓舞 12、家庭拜访,队 伍 看 我 们,专业技术教练,行业的专家,业务人员的知心朋友,一、业务员看组训,七、组训(辅导专员)的未来,团队士气的激励者,行销策划的点子王,二、主管、部经理看组训,队 伍 看 我 们,组训(辅导专员)的未来,经营发展的参谋长,公司政策的宣导人,操作执行的好帮手,三、区经理看组训,组织训练的好教官,队 伍 看 我 们,组训(辅导专员)的未来,组训日常工作,日常工作,辅导和追踪,表报管理,活动管理,沟通和陪访,目标管理,会报管理,维爱保险资料下载网【】,15,增员的选择,营业部五大系统综述

5、,创业说明会,增员活动运作,增员计划的制定与执行,增员系统,日常训练,主任辅导训练,训练系统,日常管理系统,绩效管理系统,销售支持系统,差勤管理,早会经营,行销辅助品,档案管理,品质管理,职场布置,衔接训练,维爱保险资料下载网【】,16,活动率,新培篇,新培岗位工作定位,新培专员是专门负责入司6个月以内新人培养工作,以新增有效、新人留存为目标,以训练、辅导、追踪为主要工作方式,在营业单位推动新人培育体系落实的专业技术队伍,是营销管理队伍的重要组成部分。,新培专员基本要求三通六会,三通 通产品熟练掌握公司产品特色及产品体系,对新人进行产品训练 通基本法熟练掌握基本法,对新人进行职涯规划、意愿启动

6、和日常追踪 通销售熟练掌握销售流程,对新人进行销售技能辅导,六会: 会协调协调相关资源,推进工作有效开展 会办班通过班级运作,传授知识提升技能 会开会通过会议经营,分析问题解决问题 会训练通过训练实施,坚定信心强化技能 会辅导通过个别辅导,调整心态落实行动 辅导流程:追踪、沟通、反馈、规划、启动 会评估通过及时评估,改善行为提升绩效 评估流程:收集、分析、总结、评价、改善,新培体系流程及新人特征,各岗位人员对应工作要求,新人训练岗工作目标:综合上岗率、新人首月责任津贴获取率 转正训练岗工作目标:2-3月新人责任津贴获取率、三个月转正率 晋升发展岗工作目标:新人4至6个月责任津贴获取率、新人六个

7、月留存率 新人督训岗工作目标:综合上岗率、新人责任津贴获取率、三个月转正率,某区域带班情况,确定本次培训班的课程内容 寻找合适的讲师授课,课件下发、授课前提醒 操班主要工作:开训结训、衔接班早会、衔接班总结、电话追踪 衔接班职场布置 衔接班文化,谈谈带班,土拨鼠的故事 带班前准备什么? 带班的目的是什么?要解决什么问题? 你和学员在带班过程中是要扮演什么角色? 如何保证终极目标实现?,正确带班,培训目标 培训计划与形式 参训人员须解决问题 良好的沟通渠道建立,活动量管理 课程设计及效果,兼职讲师培养 。,增加从业信心,掌握产品,有整体概念,提升技能,培养习惯,训练使用资料、工具清单,一、培训班资料 1、讲师申请表 2、试讲评分表 3、产品测试题及答案 4、演练操作说明 5、通关操作说明 6、通关记录卡 7、讲师授课情况反馈表 其它资料见培训班公共资料 二

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