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文档简介
1、.一、 产品入库制度 (1) 产品入库时,采购人员根据“配货清单”亲自同交货人办理交接手续,核对、清点产品。 产品名称、规格是否和“请购单”相符,不相符的应退换。 对质量不符合要求的应退换。 对数量短缺的应补足,对超交的应汇报研究处理。 对价、物不符的应及时与供应商联系处理。 (2) 产品验收合格后,采购人员开具“入库单”。 (3) 财务管理人员处理产品的报销单据。对未开具“入库单”的产品责令补上,否则不予报销。 (4) 对所有入库产品汇总填写“产品登记表”。 二、 产品存放制度 (1) 仓库应以产品的属性、特点和用途进行划分,选择适宜条件存储特殊产品,比如冰箱等。 (2) 仓库内部应严禁烟火
2、,并定期实施安全检查。为仓库安全,一定要按国家安全标准安装消防器材。 (3) 产品要分类摆放,以做到排列整齐、便于查点、存取方便。同类产品应集中存放同一场所,摆放时注意取拿方向一致。 (4) 仓库应做好防湿、防尘、防霉、防蛀工作,对易碎和易坏品应格外小心存放。产品管理人员对产品负有责任。产品若有损失,应及时报告店长,分析原因。 (5) 查明责任。 (6) 仓库禁止非本库人员擅自入库。库内产品未经店长同意,一律不得擅自拿出。 (7) 产品采购人员每天编制“产品收发存日报表”。 三、 产品领用及退回制度 (1) 美容师或助理要领用产品,必须填写“申领单”,并要有店长签字。 (2) 产品管理人员应严
3、格按照“申领单”进行产品发放,严禁先出产品后补手续的做法。(3) 领料单的内容必须填写清楚,不许更改,如果填写错误必须重写。对不符合规定的“申领单”,产品管理人员有权拒发。 (4) 办公用品等消耗用品的领用同产品领用,领取后做相应登记。 (5) 产品用剩的如不继续使用,应当天退库。 (6) 产品管理人员对退库产品进行验收,质量完好的退回仓库保管,并重新登记。 (7) 美容师或助理下次要领用退回产品时,仍要按产品领用程序来做。 四、 产品的盘点 (1) 产品管理人员对于库存产品应予严密稽核清点,各仓库应随时受主管或财务部稽核人员抽点。 (2) 每年年终,产品管理人员应会同财务管理人员、主管共同办
4、理总盘点,盘点时必须实地查点产品之规格、数量是否与帐面之记载相符。 (3) 盘点后应由盘点人员填具“产品盘点报告表”,如有数量短少、品牌不对或损毁等情形,应详加注明后,由产品管理人员签名负责。 (4) 盘点后如有盘盈或盘亏时,应由产品管理人员呈主管核准调整,若因保管责任而短少时,则由产品管理人员负责赔偿。 (5) 仓库人员应定期打印使用期限将至的产品,以避免产品过期的现象。 五、 滞销品的处理 1、 定义 (1) 现有产品因持续销售不佳(对美容院整体贡献度下降)而必须淘汰者。 (2) 市场上已推出新替代商品且厂商也将停止生产。 (3) 新产品引进失败而成为滞销品者。2、 淘汰方式 (1) 进货
5、前:采购人员与商品开发人员应扮演好“把关者”的角色,是杜绝滞销品的首要课题。 (2) 进货后:商品一旦导入店面后,店面人员应善尽“照顾”之责,随时注意商品运转情形、库存情况,以及早检查出已成为滞销品的商品。 (3) 善后处理: 美容院需建立一个观念,就是处理要明快果决。因滞销品已非有价值的商品,即使放在店内,也无法提高美容院的营业额,故应尽快加以解决。 3、 处理程序 (1) 产品管理人员每月出具当月“滞销产品登记表”,送交店长。 (2) 店长追查滞留原因,拟定处理方法及处理期限。如果是经营规划有问题,要及时调整计划并进行相应促销,并给相应产品一个月的观察期限。如果是产品本身不符合当前情况的,必须进行淘汰,降价销售或者与供应商洽谈换货。 (3) 处理完毕后,在“滞
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