电子商务公司媒体分账营销方案

1、概述-市场的问题 1、媒体数量爆炸和媒体闲置资源剧增 除传统的电视、报纸、广播、杂志以外，网络、手机、楼宇、电梯、短信、社区、卖场、电影院、公交、户外、游戏、IPTV、电子杂志、博客、播客等一切人能看见的东西都成为了广告载体。媒体数量增加，消费者注意力被分散以及广告投放分流，最后结果就是众多媒体产生了大量闲置资源（报纸杂志的闲置版面、电视广播的闲置时段、网络的闲置页面，其它媒体的闲置位置或闲置时间或闲置资源）； 2、99%企业打不起或者不愿打广告 鉴于广告支出巨大以及广告效果无法准确评估，企业越来越难以承受广告价格。到2006年10月底，我国企业的数量已经超过4200多万户，打广告的主要集中在

2、1%的大企业，99%的企业基本不打广告。,我们的解决方案？ 通过媒体订单识别和监测技术平台，我们把全国各地媒体的大部分闲置资源都充分的利用起来，把他们盘活，从原来的投放广告转变成现在的合伙经营分账模式，让他们成为了企业在全国各地的销售渠道，让企业快速的把自己的产品铺向全国市场。 1、我们以第三方的独立的公正的身份，提供一个技术平台，帮助企业和媒体，统计广告投放后的直接销售额和间接销售额，并且以即时动态的方式显示给双方； 2、给企业提供融销售流程管理、呼叫中心管理、供应链管理、进销存管理、客户关系管理、电子商务购物网站等企业所需的一站式直复营销操作功能平台； 3、帮助企业和媒体建立纯分账营销合作

3、关系;以媒体代理的方式，帮助企业和部分重要媒体建立基于保底费用的分账合作关系；基于广联独特媒体资源优势和识别监控技术平台的品牌全案传播。,BIZVIVA (bizproud bizorder bizwindow) 媒体订单识别技术,BIZPROUD介绍,BIZPROUD泛媒体分账营销系统 是当前中国唯一被优势媒体认可的经过实际运营检 验的分账营销系统！由企业运营管理系统、媒体 订单监测窗口、媒体代理商管理系统、供应商产 品监测后台、客服订单系统等构成。,BIZPROUD系统可以让企业获得准确的订单媒体 来源，可以吸引更多的优势媒体合作，从而迅速 实现通过媒体拓展占领市场优势的愿景。,根据广联时

4、代的媒体资源优势，充分利用广联时代的媒体识别和监控技术，实现 线上媒体、线下媒体的广告分账合作，即根据销售额和媒体分账。,（一、）关于核心技术：BIZVIVA订单来源多重识别技术 支撑媒体分账合作营销模式的核心技术，就是媒体发布广告后能够毫无遗漏地跟踪监测到基于媒体广告后产生的所有订单。 BIZVIVA媒体订单来源多重识别技术的机理，简单地说，就是通过在任何一个媒体广告上赋予特殊的识别特征信号来监测该媒体广告最后产生的订单的情况； 这个识别信号会在消费者订购产品的过程中自动地（无法避开）、自然地（消费者无任何察觉）伴随整个订购过程并得到使用； 通过BIZVIVA系统后台对每个订单的识别信号的解

5、码判读，从而精确地识别出每个订单的媒体来源。,（二、）媒体订单识别平台的工作情景描述 如果合作销售企业今天有1000个订单，那么BIZVIVA媒体订单识别平台可以自动地精确地无需借助合作企业的客服人员就能知道： 哪些订单是客户看了参考消息广告打来电话订购的？ 哪些订单是客户看了南方都市报广告打来电话或者网上订购的？ 哪些订单是客户在新浪网上看到广告并且在线订购的？ 哪些订单是客户在某博客主西施在博客里的文章后订购的？ 哪些订单是一个退休工人林阿姨推荐来的？ 哪些订单是天通苑的11号楼下小卖店协助订购的？ 哪些订单是企业的合作伙伴的一次联谊活动产生的？,（三、）用于媒体订单识别的识别信号类别简述

6、,BIZVIVA平台的开发计划中有15种识别方式，目前已经开发完毕并且实施验证的有6种，分别是电话号码识别、促销号码识别、会员卡号码识别、影子网站识别、短信号码识别，POS账号识别，其它开发中的包括射频识别、语音识别等等。 广联开发的BIZVIVA平台，通过在广告信息中植入识别信息，并且巧妙集成订购流程，使得媒体广告后的订单来源识别成为现实。 通过在数十家企业的试运行，BIZVIVA订单识别技术达到了令人满意的完全目标。,通过发布带有媒体识别码（例如电话号码、促销号码、影子网站网址、打折卡号码等）的商品销售广告，让消费者在合作企业完成订购服务。 广联时代给媒体提供可实时监控广告呼入和订单情况，

7、保证媒体的利益。 企业继续开展直复营销，促进消费者持续或者反复消费，从而使媒体继续获得分账收益。,基于BIZPROUD平台 广告发布形式,BIZPROUD平台上角色间的利益分配关系,消费者,商家,产品供应商,媒体,媒体代理,广联时代,商家直接进货、生产,分账比例一般按利润的40-50%，基于销售额的倒推获得，每月底按合同条款结算；,一般是媒体分账比例的15-20%左右，每月底按合同条款结算；,根据不同行业，按销售额1-5%不等，每月底按合同条款结算,例如，销售商家每卖100元，那么： 给媒体15元（假设媒体分账比例是15% ,不同行业不同）； 给媒体代理3元（假设代理分账比例是3%）； 给广联

8、3元（广联分账比例缺省为3%）； 产品成本30元（假设产品成本是30%）； 运营成本20元（假设运营成本是20%）； 最后利润是：29元，相当于29%的毛利润率；,订购 付款,媒体订单识别及监测案例,凡客网站目前在应用广联提供的媒体订单识别接口程序，发力线下订购渠道,订购电话识别方式： 通过订购电话识别 不同媒体的订购电话不一样,影子站点识别方式： 通过这个域名（不同媒体的域名或者地址不一样） 登录网站，系统可以自动识别是来自于武汉晚报的广告效果。,电 话 及 影 子 网 站 识 别,酒仙网平面广告,同仁堂平面广告,线上专题策划促销广告,一个上线客户（某医药公司）的真实数据： 上线2周多的情况

9、（2008.06.16到2008.07.07）： 合作媒体两家：江西的信息日报和北京的京华时报 订购电话：4006509701（信息），4006509702（京华）,营销案例,BtoC电子商务有限公司 分账营销规划,Introduction（介绍） B2C电子商务媒体分账营销是基于创新的媒体效果识别系统开展泛媒体分账合作的全新营销模式。基于全球首创的媒体精确识别系统，通过和电视广播、印刷媒体、网络、各类机构、个人以及店铺等具有信息传播特征的机构合作，采用新型直复营销体系，建立一个企业、媒体、消费者的和谐商业体系。,什么产品适合基于泛媒体分账系统下的BtoC电子商务模式,主营产品时尚、健康、高品

10、质、新奇特，让人耳目一新 以电话直销或网络订购为主，实施无店铺营销 拥有完善的产品体系和产品策划包装团队 拥有健全的直销体系，产品目录DM直投，客服中心 受传统的广告费用高昂、效果不明显、广告浪费高等问题困扰,我们的商业模式,电子商务企业,电子商务有限公司部门规划,行政人事部门,4个满意服务体系,产品服务,媒体服务,消费者服务,内部服务,提升产品价值，促进研发速度 保证产品质量,紧密的媒体综合服务 开放销售监控后台,会员终生服务，服务账号 DM 俱乐部、活动、团购、讲座等,协同意识、服务意识，联体考核机制,核心环节之媒体拓展,资料准备,各类媒体分账演示文件和操作手册 媒体代理分账演示文件和操作

11、手册,计划及重点,第一阶段：以时尚平面和网络媒体为主，建立网络推广队伍 目标：平面媒体20家，网络媒体100家 时间：3个月,第二阶段：继续平面和网络媒体，开始建立电视媒体分账体系； 目标：5家电视媒体,第三阶段：开始建立规模化的个人媒体和店铺媒体； 目标：5万个人媒体和500演示店铺, 广联时代可协助完成,核心环节之广告策划,策划策略建立,借鉴DHC和YEECARE的广告模式，建立主流广告模式（吸引会员和直接产生销售为目标）,策划重点任务,媒体广告策划： 电视栏目策划和制作，以及相关管理体系； 平面广告策划和制作体系； 网络广告策划和制作体系； 户外广告策划和制作体系；,印刷DM策划和制作，

12、电子DM的策划和制作；,媒体关系维护管理体系；,网站内容维护及产品促销信息维护；,以上广告可由广联时代协助完成制作,核心环节之销售服务,Inbound Call,持续提高Inbound Call 的成功率,Outbound Call,建立系统的根据会员数据库挖掘信息的Outbound Call 体系，产生持续销售,建立DM的科学使用和跟踪体系,充分挖掘使用活动、团购等形式工具,目标分类的DM,事件营销,多通道沟通,除了电话，充分使用在线社区、即时沟通工具MSN/QQ等手段，以及邮件等与客户进行沟通,管理团队及管理结构,PRESIDENT,产品,电视媒体,平面媒体,网络媒体,个人媒体,店铺媒体,

13、商业合作,媒体拓展,平面策划,电视策划,其它策划,DM策划制作,网站内容维护,媒体沟通服务,策划,Inbound Call,Outbound Call,事件营销服务,客户服务,技术,仓储物流配送,人事行政,CEO,一、软硬件环境 1、建立呼叫中心：申请中继线、400/800电话、选购CTI中间件 2、设置分账服务器：放在公司本地机房或者在IDC机房托管。 3、建设网络环境。 二、团队建设 1、策划部门 2、呼叫中心电话营销部门 3、媒体拓展部门 4、物流配送部门 5、呼叫中心支持部 6、财务部门,筹备设施,长期规划,产品策略,主打产品,形象型产品,承担公司销售平台形象塑造、吸引消费者眼球、打高带低的作用,利润型产品,消费者价格敏感度较低的产品、或议价能力强的产品；（主要以新奇特、自主研发的产品为主，是利润的主要来源。）,流量型产品,狙击型产品,大众化产品，低价取胜、拉动销售规模，加速现金流转。（大家都有的、消费者认知度高、销量不错的产品为主）,针对市场竞争，专门规避风险和打击竞争对手的产品。低价、可能有亏损。（销量一般、但是生活必备的产品，利用促销