如何做一名出色员工.ppt

1、,如何成为一名出色的员工,XX监理公司 XX分公司,职业 化是 什么,做名 出色 员工,职业 生涯 规划,提 纲,职业化是什么,职业化是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，要求从事职业者在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。 职业化员工就是按照既定的行为规范和标准开展工作并且能够掌握、运用一定的工作方法与技巧的员工。,如何做一个出色的员工,自信,热情,专业,协作,如何做一个出色的员工,与金钱、势力、出身、关系相比，自信是最重要的东西，是我们从事任何事业最可靠的资本，自信能帮助我们正视、克服、排除种种困难，最终使我们圆满成功！ 失败是成功之母，信心是成功之祖。只要抱着

2、必胜的信念，并敢于尝试，勇于挑战，就一定惠收获成功的果实，感受胜利的喜悦！ 树立信心，坚持到底，我们就向成功迈出了第一步 ！,自信,如何做一个出色的员工,热情对于一个优秀的员工犹如生命一样重要。 失去热情你永远不可能在职场中立足和成长。凭借热情，你可以释放出潜在的巨大能量；凭借热情，我们可以把枯燥无味的工作，变得生动有趣；凭借热情，我们可以感染周围的同事，让他们理解你、支持你，从而获得良好的人际关系；凭借热情，我们可以获得老板的加薪、领导的提拔。 点燃你心中的热情，一切迎刃而解。“像对待恋人那样去对待工作”。,热情,如何做一个出色的员工,敬业 勤奋 创新 执行 诚实,专业,敬业： “把工作当成

3、自己的事业。敬业”的表现就是认真做事，一丝不苟，善始善终。 敬业是专业的基础，它应该具有强迫性。 刚工作你可以不专业，但必须敬业以认真的态度去做任何一件事！经过一段时间，你会发现敬业就变成了一种习惯。,专业,勤奋：业精于勤，荒于嬉。“天才出于勤奋”。伟大的物理学家牛顿说“如果说我为人类作出贡献的话，这些成绩的取得，都离不开我的勤奋工作和耐心思考” 要像那些石匠一样，一次次地挥舞铁锤，试图劈开石头。也许99次的努力和艰辛，石头依然坚固如初，但最后一击，石头必然裂开。请相信，成功，正是你前面不停地刻苦积累达成的结果。,专业,创新：创新无时不有，无处不在，创新寓于平凡之中。传统，只能是昨天的成就和经

4、验，只有那些敢于突破它的人才有可能获得新的成功和创造更加卓越的成就。创新是我们年轻人的优势，有了创新我们成功的道路就会越来越宽。,专业,执行：无论什么工作，都需要这种不找任何借口去执行的人。 对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，都要对自己的工作负责。无论在什么样的工作岗位上，不要用任何借口为自己开脱。 不找任何借口，完美地执行！,专业,没有任何借口！,诚实：是一个人内在素质的外在表现，应该是伴随一个人一生的品格。诚实是成功的必要条件，也是企业成功的必要因素。 有德有才是精品，有德无才是次品，无才无德是废品，有才无德是毒品,专业,如何做一个出色的员工,时代在发展，团队协作精神已经成了

5、一种无法替代的工作方式和职业需要。对于任何一个员工，当你通过在团队中与同事间的精诚合作，将个人的优势淋漓尽致表现出来的时候，你更会得到领导的赏识和重用，最终拥有自己的成功。,协作,14,进入职业化员工的角色,企业需要职业化的员工 责任为中心 结果为导向 工作为首选 理性为基础 服务为灵魂 品质为保障,员工需要职业化的前程 最小成本，最大效益 以此为生，精于此道 细微之处，做得专业 理性的态度对待工作 不能被别人轻易替代,15,进入角色之心态篇,消极心态的障碍 丧失机会 希望破灭 限制潜能 消耗精力 失道寡助 走向毁灭,消极心态产生的原因 缺乏目标 害怕失败 害怕拒绝 怨天忧人 否定现实 好高骛

6、远,积极心态的魔力: 激发热情 增强创造力 让你遇到好运,16,进入角色之行动篇,评估工作的种类 工作目标分类 达成状态的工作目标 解决问题的工作目标,17,进入角色之行动篇,解决问题的三个重点 1. 找出问题的真正的原因 2. 找出解决问题的重点对策 3.订出问题解决的行动计划 要做什么（what）? 谁来做(who)? 什么时候完成(when)? 各项行动如何进行(how to)?,18,进入角色之行动篇,问题解决的九个步骤 步骤1 明确的目标、标准 步骤2 发现问题点 步骤3 分析问题点的产生原因 步骤4 确定要解决的课题 步骤5 拟订对策 步骤6 做出行动计划 步骤7 执行行动计划 步

7、骤8 效果确认 步骤9 标准化,19,进入角色之行动篇,工具： PDCA工作方法 (Plan Do Check Action) 5W2H分析法(Why What Where When Who How How Much) FISHBONE鱼刺图 时间管理四象限 SMART原则(Specific具体的, Measurable可量化, Attainable可达到的, Relevant与其他目标相关连, Time目标必须有明确的截止日期.,20,进入角色之技巧篇沟通禁忌,不良的口头禅 过多专业术语与英文 只顾表达自己的看法 用威胁的语句 易受干扰的环境,忽略无法确认的信息 只听自己想要听的 被第一印象及身份、名位左右 过度以自我为中心 不