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文档简介
1、何义军,打造学习型团队,终身学习,一、终身学习的意义,1、学习是人类成为万物之灵的重要原因。 2、学习是搞好各项工作的必要前提。 3、学习是赢得竞争的根本保证。,二、成年人的学习心理,1、克服对“改变”的拒绝。 2、学习的需求与动机。 3、过去习惯的影响。,三、如何进行自我学习,1、广泛大量地阅读 2、与人分享和交流 3、随时收集资讯 4、听演讲会或专题报告,四、学习效果不好的原因,1、为学习而学习 2、未经思考和消化 3、习惯动口、缺乏行动 4、学而不坚、坚而不深,五、学习的流程,1、讲讲师20% 2、听学员20% 3、思学员20% 4、做学员20% 5、惯学员20%,六、学习的内容,经验精
2、神 思想思考方法 专业技能操作方法 知识,七、应有的学习态度,1、完全倒空 2、全力以赴 3、海底捞针,八、成人学习原则,成人必须自己要学习 成人只学习自己感受及认为需要学习的东西 成人学习边做边学(从经验中学习) 成人学习以问题为中心,问题务必真实 经验影响成人学习很大 成人学习通常充满感性 在正面与支援的环境中成人最能学习 成人希望引导,并不喜欢打分 教导成人时善用各类方法,九、成人学习障碍,时间紧迫 一般习惯 原有旧观念 先入为主 指示不清楚 不留心聆听 互相没有澄清问题 学习速度初期快,后期停滞不前前,十、学习效果评价,透过被教的方式,透过学习的方式,各种教学技术,三个小时之后还记得(
3、%),三天之后还记得(%),用口头述说,70%,10%,实地示范,72%,20%,两者都用,85%,65%,用口头诉说/实地示范/举例实用,98%,80%,持续不断地实用,98%,95%,天下事有难易乎? 为之则难者亦易矣, 不为则易者亦难矣!,团队学习,每周早会内容一:好书推荐 每周六:周末茶座,好书一大堆,共好 目标 成功致富快乐 谁动了我的奶酪 鱼 一分钟职业经理人 执行 致亚西亚的信 水煮三国 大话西游团队 没有任何借口 效率 豺狼的微笑,成立营业部专业 图书室,寿 险,书 籍,晨会演讲稿-供部经理宣导每套书的特色 读书报告-供部经理督促部属阅读的脉络 测试题-供部经理检查部属的读书成
4、效 借书登记表-帮助部经理进行图书室的 行政作业 一本读书成长计划、一个专业的图书室助理,贴 心 的,读 书 成 长 计 划,推销话术: 保险专业推销术-推销话术 “一次CLOSE九句口诀”P139 推销纠错能力: 美国寿险教材精华-寿险营销 “检查推销的工作习惯”P9,成立图书室可为 带来多少成长,业务员,技能检索 1,主顾开拓能力: 美国寿险教材精华-美国寿险推销实战 “夏天的开拓对象”P142 用数据增加说服力: 风险管理画册 “数字会说话” ,技能检索 1,成立图书室可为 带来多少成长,业务员,辅导效率大增: 美国寿险教材精华-寿险行销管理 “如何有效的辅导”P99 上课材料丰富: 美
5、国寿险教材精华-寿险营销 有57页早会教材,技能检索 2,成立图书室可为 带来多少成长,主 任,时间管理: 保险专业推销术-OP行动力 “忙碌的人一个时间两种用途”P106 风险意识: 风险管理画册 “面对风险管理”P37 ,技能检索 2,成立图书室可为 带来多少成长,主 任,领导的魅力: 美国寿险教材精华-寿险行销管理 “卓越业务主管的气质”P209 业务诊断: 美国寿险教材精华-寿险行销管理 “排定日程检查进度”P16,技能检索 3,成立图书室可为 带来多少成长,经 理,团队发展: 美国寿险教材精华-寿险行销管理 “重燃热忱”P129 增员力量: 美国寿险教材精华-寿险营销 “如何寻找优秀准业务员”P98 ,技能检索 3,成立图书室可为 带来多少成长,经 理,成立图书室可带来多少,利润,业绩上升10%,上升15%,数字来说话1- 从不断的技能检索中我们可获得,数字来说话2,业务员:1000元10%=100元/月 主 任:1000元10人15%=1500元/月 经 理:1000元100人15%=15000元/月,读 书 成 长 利 润:,假设业务员赚FYC1000元/月,主任辖10名业务员,经理辖100名业务员,,数字来说话3,业务员:100元12月15年=18000元 主 任:1500元12月15年=27万元 经 理:15000元12
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