现代数字化营销

1、目錄,现代数字化营销 -如何开发及管理人脉资源,Jacky Liu E-mail:,一、前言 二、人脉资历卡的运用 三、了解自己 四、营销有那么困难吗 五、营销心理障碍 六、如何开发人脉 七、总 结,目 录,前 言,三十岁以前靠专业， 三十岁以后靠人脉！,前 言,美国史丹福研究中心调查结果指出， 一个人所赚的钱有12.5%来自知识， 87.5%来自关系。,前 言,人生的两本存折：人脉、钱脉,前 言,三角营销,前 言,中国社会十大阶层,国家与社会管理者阶层：领导 经理人员：白领 私营企业主 专业技术人员 国企办事人员 个体工商户 商业服务业员工 产业工人 农业劳动者 城乡无业、失业、半失业者,前

2、 言,处在世界的焦点,站在巨人的肩膀看世界,人脉资历卡的运用,人脉资历卡的运用,了解自己,性格测验感知部分 本测验的结果，适合与个人各项特性之间相对强弱的比较分析，得分越高表示该项特质相对与其它特质而言较为明显,*各项特质说明： 投注性：对工作或从事之事务专注投入的情形 领导性：在团体中是否经常扮演领导者的角色 冒险性：个人是否经常冒险(包括决定与行动) 迅速性：个人平常行动、举止的迅速性 活动性：生活步调的快慢，活动性的强弱 社交性：个人的社交状况 思考性：是否经常思考、作计划的情形 细致性：处事的细致性，是否喜欢做细微工作 条理性：个人工作，安置物品的条理性 稳定性：个人情绪的稳定度,性格

3、测验偏好部分 得知应征者各偏好(各项需求)之间强弱情形,*各项特质说明： 意志力：将一件从头至尾持续完成的意志力 成就需求：追求成就、成功的强度 统御需求：喜好统御、担负责任的倾向强度 表现欲：喜好表现、获得注意的倾向强度 合群性：喜欢成为群体一份子的需求强度 亲和需求：喜欢与他人维持亲密友谊的需求强 喜新性：个人喜新的强度 批判性：个人批判、攻击性强度 崇拜性：乐于屈居下位、崇拜追随领导者的强度 受役性：乐于接受带领、指导、指示的强度,了解自己,各项能力分析 得知受测者各项能力情形，剖面图越突向外围者，表示该项能力越强,*各项能力说明： 输出能力(强、弱) 领导能力(强、弱) 生活步调(快、

4、慢) 社交能力(强、弱) 工作调整能力(强、弱) 情绪稳定(稳定、不稳定) 服从性(高、低),了解自己,营销有那么困难吗,低阶式营销 （动物营销）,人类与生俱 来的营销,猴、海豚、鹦鹉 狗、猫,婴儿 择偶时 ,营销有那么困难吗,营销定义,思想碰撞思想 改变思想,让对方自发性的 奉献,营销有那么困难吗,营销要有特色,认清自己,营销有那么困难吗,营销最重要的 是在销售什么,自己的 文化、底蕴,营销心理障碍,认清自我,当冷静的人目光沈静、胸有成竹 当敏锐的人会判断直击要害 当自信的人清楚地知道自己该做什么， 该怎么做 当一个具有理想主义色彩和真理探索精神 的人 自己快乐起来，才能认周遭的人快乐！人

5、只有处在快乐的状态，才能产生最大的价 值,营销心理障碍,文化差异,美国文化，是一种撤底的享受生活，是一种寻求刺激的感性文化 美国文化是创新文化，但太过自我，日本文化是坚韧文化，但太没弹性。中国文化是骨子（面子）文化，同时又能忍耐，但弹性大得不讲原则 美国文化：裸奔，裸奔，然后创意,营销心理障碍,没有重量就没有方向，没有目标便没痛苦，我从何处来，要到何处去 如果你改正错误是最快的，那么你就是最好的，最有竞争力的 生命是什么？生命的价值又是什么，凡所有琐事都朝着一个正确的方向，你的生命就是有价值,人的价值,营销心理障碍,人的生存与快乐是由他创造的价值决定的 成功者看到机会，失败者看到困难 我要做的

6、只是顺势而为，把各方面的力量整合在一起，然后认它推动我们向前走，当所有勇气都来自内心自发的信念和乐趣，困难也就不复存在,成功典范,营销心理障碍,营销是一种智慧和文化 品牌塑造过程，就是文化的积累过程 19世纪是军事征服世界，20世纪是经济征服世界，21世纪是文化征服世界 最优秀的企业，它的经营过程一定是对某种文化的追求过程，因此企业文化的追求是别人永远学不到的核心竞争力,营销心理突破,营销心理障碍,人的底蕴才是企业的底蕴 一张一弛谓之“道”，不断去学习，去“悟道” 各种真理的参悟，使得企业更加有精神内涵，我们的团队必须不断学习、思考 思想是一个人最强大的武器，思想与思想最容易亲近，思想也最容易

7、被思想征服 人的左脑主宰理性和复制，右脑主宰感性和创意，美国人善用右脑，面对市场要用感性行销，去创造性地工作。,营销心理突破,营销心理障碍,不同文化对同一事物有不同看法，解决问题的方法就不止一种 知识创造财富、创意、洞察力创造机会，你必须成为你自己的先知 一个在挑战中感知自己存在的人，对所有挑战在他那里都变成了读书、分享、打球、喝咖啡、聊天、争论、出创意。我们快乐了，所以我们才能贩卖快乐。,营销心理突破,营销心理障碍,是一个贩卖快乐，懂得享受生活的人，是要明白小资的生活情调，打沙滩排球、滚一身沙子尽情放松，女生化妆、擦香水；男生抹慕思，擦古龙水，就是用一种人性中优雅的光明面来面对生活 营销工作

8、有了一种旋律和美感，创意：采茶、荡舟、游山、玩水样样全来！,营销极致,如何开发人脉,工作, 人生, 恋爱一切的成败取决于人际脉络 该有的心理准备, 人脉是一切的老师 20-30代的人正在发展 不懂就要问 先清算一下自己的人际脉络 既有趣又值得学习的人脉 能够变成”自己人”吗?,如何开发人脉,只有三十代才能掌握的人脉,让你的人际脉络灵活流通 活用你身为20-30代的优势 要经常为人脉注入新的活力 20-30代要特别注意的是人脉量? 遇到的人都是你的人脉 如何让人脉复活 察觉人脉的重要性 人脉不是公司的, 而是跟随着自己 用身体力行来体会人脉的意义 三十岁, 定一生 单纯因为利害关系而结合的人脉

9、成为强烈刺激的人脉,人脉助你一臂之力,如何开发人脉,人脉是经营的泉源 你有什么特长 让自己变成重要人物 人脉让你达成”能力范围之外的工作” 不能一直作同样等级的工作 彻底活用人脉 人脉是挖角的最终手段 胜负决定于人脉 情报掌握在人的手上 人脉帮你找到自己最想要的工作 值得参考的意见 20-30代要接受挑战,如何开发人脉,彻底活用网际网络,为建立新人脉而制作的网际网络 打破旧制的网际网络 越过时空的限制 轻松参加”留言板”与”聊天室” 24小时运作的留言板 聊天室的说话方法 利用网站开发人脉 架设网站并不困难 活用五种道具 新网站登场,如何开发人脉,发行你的个人电子报 宣传你自己 我的电子报 利

10、用手机建立人脉 从计算机到手机 建立人脉不分时地,彻底活用网际网络,如何开发人脉,论坛丰富你的人脉,将网际网络的人脉转变为”封闭型”人脉 持续传送情报 创造掌握重要人物的机会 与最重要人物见面的重要性 熟练运用关系及热忱 寻找拥有人脉的人,如何开发人脉,论坛丰富你的人脉,利用连锁的方式开发重要人脉 一定要成为情报的发源地 要制造二度见面的机会 在最热络的时候见面 从自己开始表现热情 名片是最初的王牌 接收名片后要大声朗读全名 名片不只是名片 要对人怀有好奇心,如何开发人脉,结 论,善加管理人脉存折, 就能拥有成就存折 三十岁以前靠专业, 三十岁以后靠人脉 不景气时代, 在职场出人头地的不二法门

11、人脉的经营 统计你的人脉存折, 量变到质变 应用高科技做好名片管理 开发人脉累积人脉经营人脉 结交有钱人, 往有钱地方走 金融证券从业人员, 必须有丰富的人脉资源, 才能够培养职场竞争力 美史丹福研究中心调查结果指出一个人所赚的钱有12.5%来自知识, 87.5%来自关系,如何开发人脉,附 注,总 结,坚定迈向目标 微笑面对失败 建立与公众的联系 寻求最佳合作 谈判桌上的技巧 完美的销售艺术,总 结,坚定迈向目标,健康心理人格 明确价值观念 积极自我意识 对自己充满自信,总 结,微笑面对失败,失败为成功之母 找出失败原因 微笑面对挫折,总 结,建立与公众的联系,学会制造新闻 结交新闻人士 其它宣传方式,总 结,寻求最佳合作,赢得员工的合作 尊重别人的意见 主动寻找帮助 沟通重要性,总 结,谈判桌上的技巧,着眼于大局 协商化解矛盾 委派替身谈判 重视钱以外因素 回避谈判中的难题 掌握更多信息 让对方先开口 三思后行 利用感情,总 结,完美的销售艺术,客户自主抉择的自尊潜移默化得到顾客 抓住成交时