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文档简介
1、. . 微信平台内容推送计划方案(草微信平台内容推送计划方案(草案)案) 一、一、 信息推送内容分类信息推送内容分类 集团微信: 1、企业管理 2、集团及子公司新闻 3、集团及子公司活动信息 4、节假日客户关怀信息 2、信息来源:信息来源: 各大门户网站、权威发布平台、新闻、集团内部各子公司提供(注:公司内部 提供信息、主题需在发布前一天提供) 三、素材管理三、素材管理 通过百度图库,360 图库,门户网站照片等途径选择合适的推送图片。根据推 送内容设计相关性高的图片,活动推广效果截图等 四、推送频率:四、推送频率:1 次次/周周,周五(内容必须在周四,周五(内容必须在周四 4 点之前全部排版
2、并审核完)点之前全部排版并审核完) 五、推送时间:五、推送时间: 周五中午 11 点 30 分,下午 17 点 30 分 六、审核方式:六、审核方式: 编辑好的图文信息于周四 4 点之前发送至各负责人(姜总、车总、宋总)审核, 审核通过后按照原定计划时间发送。 . . 七、沟通七、沟通反馈反馈 每次信息推送后,24 小时内收集客户的反馈,将核心问题整理成文件收集,上 报相关负责人。 八、推广方式八、推广方式 公司内部员工朋友圈转发推广。要求每个人收到公司发布的文章进行转发并配 上相关的文字。 九、微信运营情况分析九、微信运营情况分析 每一个月,对微信的整体运营情况进行一个总体的分析,通过数据表
3、确定哪些 内容是客户所关注的内容,把客户问题回复整理成文件,针对客户反馈,着重 推送客户关心的内容。 微信推送分析方案微信推送分析方案 一、定位: 依托微信公众平台,面向红木行业群体开展信息资讯传递、知识理念分享、优质资源推 送和交流互动活动,打造红木业内贴身的“好帮手” ,为受众群体提供最新的资讯,一站式 的红木知识,便捷的服务,营造一个良好的氛围。 二、面向对象人群: 目前主要以从事红木行业及其相关人员为主。 三、版块设置和内容来源: 微信从内容上划分为“微资讯、微交流、微分享”三大系列十个小版块,每期根据内容 编排,推出 4 条内容(周末除外) 。 1、微资讯:、微资讯: 1)行业资讯:
4、红木行业最新资讯。 . . 2)热点追踪:业内最热门的资讯。 3)木材行情:每日原材最新行情。 4)仙作聚焦:仙游红木家具新闻。 2、微交流:、微交流: 1)有奖活动:举办一些活动,起到交流互动的目的。例如,本次的挂历免费送活动。 2)知识问答:举例,今天推送红木相关的问题,明日揭晓正确答案。 3、微分享:、微分享: 1)收藏鉴赏:包括精品鉴赏,收藏知识。赏析精品红木家具,了解红木收藏知识。 2)红木百科:包括红木知识,红木选购,红木保养,红木鉴别一站式的红木百科。 3)家具百科:包括家具品类,工艺文化,家具历史等。了解红木家具尽在家具百科。 4)更多知识:分享一些实用的小知识,小技巧,不一定
5、需要是红木行业的,只要能让粉 丝觉得有分享的价值的信息,都可以参考在内。 四、内容界面设计: 微信公众账号在界面上突出特色,标题以粗体醒目显示,开篇先介绍知木网的宗旨,正 文中需突出的内容字体以蓝色背景、白色字体进行标注;正文中图片设计以清晰美观为原 则。 五、内容图文信息: 微信内容根据每日网站发布的信息进行编排组稿,可以发布任意长度的文章,但内容最 好是文字加图片的形式是最佳的表现方式,单条内容的长度要保持在 6 次翻页以内为佳, 图片尽量不超过 3 张,文字在 200 至 1500 之间为宜。 六、推送频率: 每日推送一次。 七、推送时间: 下午 5 点至 9 点之间推送内容最佳,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读。 . . 八、自动回复: 通过设置被添加关注回复、消息回复、关键字回复等形式实现自动与粉丝互动。被添加 自动回复即关注微信账号后系统自动回复欢迎词等;消息回复以人工回复为准,尽量做到 及时回复,最少也要在 24 小时之内回复;关键字回复内容以发送关键词提示信息为主,同 时设置固定关键词,编排相应版块内容,微信公众平台收到关键词信息后
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