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文档简介
1、.管理心理学考试问题和答案第一部分选择题一、单个选择题(这个大问题共30个题外,每个题外1分,30分),每个题外列出的4个选项中,只有一个符合题外要求,请将正确选项前的字写在题外后面的括号内。1.目标理论对目标的适用性有三个观点:目标的具体性、目标的难易程度和(A) A目标的可接受性b .目标的可接受性c .目标的合理性d .目标的科学性2.对话法和问卷法是经营心理学研究方法的(c) a .观察法b .实验法c .调查法d .测试法3.长期持续观察、调查、理解特定组织或团体或组织是经营心理学研究方法的(b) a .观察法b .案例法c .调查法d .试验法4.帕约的管理理论在经典管理理论中(c
2、) a .早期管理理论b .传统管理理论c .科学管理理论d .行为科学理论5.在行为科学理论中,研究人的需要、动机和动机问题的理论包括(c) a .人性管理理论b .集体行为理论c .人的需要理论d .领导行为理论6.在现代经营理论中,根据企业所处的内外条件主张经营的经营理论是(c) a .系统管理理论b .经验主义理论c .费翔理论d .决策理论7.情感,情感是心理过程的(c) a .认识过程b .意志过程c .情感过程d .反映过程8.强调环境对个人行为和性格决定作用的个性理论是(b) a .特征论b .社会学学习论c .心理分析d .个性类型论9.行为特征直率、热情、力量强大、情绪冲动
3、等气质类型为(c) a .多血质b .粘液c .汁液d .忧郁10.“早熟”和“成熟”是(c) a .能力的类型差异b .能力的级别差异c .能力发展的早晚差异d .能力的质量差异11.与他人行为有关的归因偏差与(b) a. B .个人利益有关的归因偏差c .与社会地位有关的归因偏差d .对自然现象的拟人化归因偏差12.在态度变化的多种类型中,不改变原来态度的方向,只改变原来态度的强度(a .一致性变化b .不一致性变化c .同化变化d .异化变化13.影响态度变化的群体因素包括信念、目标、规范和(a .组织形式b .领导风格c .领导风格d .组织效率14.麦克利兰的成就欲望理论认为,人的要
4、求是对实现的需要、对社交的需要和(d)对发展的需要、对b .享有的需要、对c .精神的需要d .对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、处罚和(c) a .补偿b .倒退c .后退d .激励16.实际上不存在。(A) A假设组b .实际组c .实际组d .参考组17.个人之间可以面对面接触的团体包括:(a) a .小型集团b .大型集团c .实质性集团d .参考集团18.以下因素中可以提高集团凝聚力的因素是(A) A集团与外部相对隔离的b .集团成员沟通少c .集团规模大d .集团规范消极19.在以下情况下,最大限度地提高生产率的是(b) a .组目标与组织目标一致,而组凝聚力弱的b
5、 .组目标与组织目标一致,但组凝聚力强的c .组目标与组织目标不一致,但组凝聚力强的d .组目标与组织目标不一致,但组凝聚力弱的情况下20.冲突的双方为了维持徐璐之间的关系,双方都放弃某些东西,共同分享既得权(d) a .合作B. C .避免妥协21.仅与工作相关的信息通信:(A) A正式通信b .非正式通信c .单向通信d .双向通信22.参考测量法测定的对象为(b) a .人际频率b .人际动机c .人际关系中的相关关系d .人际关系接近性23.根据布莱克经营格子图,以下管理方式中最重要的是(D) A.8.4 B.3.7 C.2.8 D.9.2领导想给下属完全的自主权。此领导决策方法是(c
6、) a .集中领导决策b .参与领导决策c .确定授权领导d .开放领导决策25.“个人能力主义”是以下任何组织文化的主要特征之一(一)美国组织文化b .日本组织文化c .中国组织文化d .澳大利亚组织文化26.组织图像识别系统中称为MI的是(A) A概念识别系统b .行为识别系统c .视觉识别系统d .性能识别系统27.年终评估是什么评估(c) a .每日评估b .定期评估c .长期评估d .临时评估28.审查员在评价别人时特别照顾与自己一致的行为和想法。此评估中的心理偏差为(b) a .从动者效果偏差b .相似性偏差c .中值的偏差d .隐式偏差29.勒温表示,组织变革的过程是解冻、变化和
7、(A)重新冻结b .激励c .管理d .目标30.组织变化的方式有很多。其中一个是通过直接改变组织成员的动机和认识、态度、行为,改变群众的行为,提高组织效率。此方法是(b) a .以组织为中心b .以人员为中心c .以技术为中心d .以系统为中心2个以上的选择题(这个大问题有5个试题,每个试题有2分,10分),每个小题列出的5个选项中有2-5个选项符合问题要求,请将正确选项前的字写在标题后的括号内。多重选择、较少选择、错误选择都没有分数。31.激励理论主要有三种基本类型:(ABC)基于内容的激励理论b .基于过程的激励理论c .基于状态的激励理论d .自我意识激励理论e .集成激励理论32.官
8、方团体的功能主要是(ABCD) a .完成组织任务b .满足成员要求c .人际关系曹征d .个人观念和行为变化e .提高团体凝聚力33.非正式组中成员的主要功能是(abde) a .满足成员的要求b .控制成员c .培训成员d .转换成员e .激励成员34.根据通信者是否有位置进行通信(de) a .上行链路通信b .下行通信c .并行通信d .单向通信e .双向通信35.如果组织发生以下情况之一,则更改(ABCD) a .决策失败b .通信信道阻塞c .组织功能失败d .创新不足e .非正式组织第二部分不是选择题。第三,简单的回答(这个大问题共5个问题,每个小问题5分,共25分)36.价值的
9、主要作用是什么?Maslow需要层次结构的基本内容。追随者和顺从行为的差异的简要说明。39.沟通障碍的主要因素是什么?40.传统组织理论的基本内容。第四,论述问题(本台制共2门制,每台10分,共20分)41.影响人际关系的因素是什么?实际谈谈如何改善人际关系。42.组织文化在管理中的重要作用。五、案例问题(本问题15分)43.甲、乙、丁四人是同一车间的运营工人。进工厂才三天。乙已经工作了半个多月,可以在老师的指导下劳动。c刚开始独立从事运营。丁已经是老工人了。请选择领导力的可行性方案理论,讨论如何有效地管理他们。管理心理学考试题参考答案第三,简单的回答(这个大问题共5个问题,每个小问题5分,共
10、25分)36.(1)动机作用(2)标准角色(3)监管角色(4)方向角色37.(1)马斯洛把人的需要从低到高:生理、安全、社交、尊重、自我实现。(2)认为人的行动是由优势的需要决定的。(3)五个要求可以分为高水平和低水平。追随者和服从的区别在于是否是自愿的。放弃原来的意见,符合集体要求的行为称为跟随者。保持自己的观点,在行动中不违背集体意愿的现象称为服从。39.(1)语义障碍;(2)知识经验水平的限制;(3)知觉的选择性障碍;(4)心理因素造成的障碍;(5)组织结构水平的影响;(6)信息溢出的影响。40.(一)明确规定的职权等级制度和专业化分工;(二)明确的规章制度;(三)法律程序制度和程序郑智薰情感因素;(4)技术是改善的基础。(5)经营权与所有权分离。第四,论述问题(本台制共2门制,每台10分,共20分)41.(1)影响人际关系的因素主要是相似性和一致性。街道的距离;交往的频率;性格和气质;主观印象思想道德;需求互补。(2)联系现实。42.组织文化在管理中的作用:(一)指导作用;(2)激励和聚集效应;
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