信息系统规划与ERP应用.ppt

1、唐东信息系统规划和ERP应用、informationsystemstrategyplanning 2是老资格的专门人才、本企业的总审核员、已被选为a级用户的其他企业的掌门人管理者、供应商和客户(也是推进MRP的企业)的责任者进行了审查工作团队审查之前，在企业内进行自我测试。 每年MRP运行管理工作团队根据ABCD检查表进行至少2次自检。 ERP实施后的评价ABCD检验表对于得到否定回答的问题，必须考虑以下问题：是由于什么原因引起否定回答的。 哪里出错了？解决问题的最好方法是什么？什么时候能解决问题？ 必须决定时间，拖延使不得。 ERP实施后的评价ABCD检查表、ABC

2、D检查表是良好的工具，有助于企业明确自各儿现状、确定将来的改善目标。 应强调a级企业也有可持续改善的地方，正确使用ABCD检查表的流程由企业构成持续改善流程。 评价ERP实施后的ABCD检查表，使用该检查表的最好方法是，将其作为企业要求的目标，积极、系统、不懈地实现。 因此，正确使用ABCD检查表的流程也是企业业绩得到改善的流程，具体方法如下：图2 ABCD检查表实施流程，企业优秀业绩a级检查表，2005年，奥利弗合十礼公司发布了第6版，对近年来企业管理思想、方法和工具的发展改名为奥利弗乌伊利石公司优秀业绩a级检查表。 内容分为策略计划管理、人的管理和指导、推进企业改善、整合的企业管理(销售和

3、运营计划)、产品和服务管理、需求管理、供应链管理、企业内部供给管理、外部资源管理。 企业优秀业绩水平a检验表，奥利弗伊利石企业优秀业绩水平a检验表每个问题6个分数： 0分(没有):这个活动要做，但现在没有做。 1分(差): 在这方面做了一些实践，但对企业业绩的改善没有贡献。 两点(一般): 个别实践得到了一些好处，但是没有与真正的企业运营过程集成，没有得到预期的结果。 三点(良好): 有良好的实践和效益，但没有系统地应用持续改进的技术。 4点(好): 有企业运营过程完全整合的实践，符合检验表的定义，达到了检验表记述的结果。 5分(优秀):全公司优秀有效的实践。 成功实现企业目标，在行业中处于领

4、先地位。 平均分达到4.5分，可以接受a级的身份验证。 对ERP实施后的SAP项目工程评价系统进行评价，1996年，美国著名的标准化研究机构Benchmarking Partners应SAP邀请，对SAP用户项目工程的投资收益率进行了全面调查，向云同步提出了当时的ERP项目工程评价系统。 如图3所示，该评价系统包含项目工程的促进因素、事务处理指标、重要的成功因素这3个评价内容。 通过对图3 Benchmarking Partners的SAP项目工程评价系统、ERP实施后的评价SAP项目工程评价系统、项目工程驱动因素以及不同行业的研究，我们发现Benchmarking Partners在ERP项

5、目工程中主要有三个驱动因素。 对于市场比较成熟、产品变化比较少的行业，例如化工、半成品加工工业等，业务成本的降低是他们实施ERP的主要原因产品急剧变化，对于市场快速发展的行业，例如高新技术行业、电子行业等，提高对应市场和技术的能力是他们的关心通过做评估项目工程驱动因素，实际上为整个项目工程找住的了一个基点和一个目标。 ERP实施后的评价SAP项目工程评价系统、事务处理指标对事务处理的评价可分为战略利益和经济收益。战略利益是从企业战略的角度考虑项目工程的利益，例如业务处理的整合性、信息利用度、对顾客的应对度和灵活性、成本和业务活动、对新的应用程序的基础架构等经济收益是通过以价值来做评估业务流程的

6、变化而产生的利益，是财务管理、 评价ERP实施后的SAP项目工程评价系统，重要成功因素基于ERP项目工程的实施过程，重要成功因素的评价从工程项目管理、掌门人水平的SAP通讯端口、培训、管理改革、钟点工纳管理和流程重组等方面进行，并具体地测量各方面的因素。 例如，在工程项目管理测量中，包括资源、工作团队、技能和管理在内的掌门人水平的通讯端口包括目标、活动等参加度指标，培训包括费用、内容和时间，管理改革包括交流度、期待度、抵抗和可视性等，钟点工人员管理包括角色、价格和经验等评价ERP实施后的SAP项目工程评价系统，SAP公司研究企业信息化的投资收益率(ROI )，建立了以纳入SAP项目工程实施为目

7、标的项目工程集团。 SAP为每个信息化项目提出了相应的评价标准。 这个评价体系由三个层面组成：评价目标、重要因素、重要绩效指标。 “销售与流通”是评价的目标，“销售周期管理”、“订单履行”、“仓库管理”和“运输管理”是这个行业实现这一目标的重要因素，对于这些个的重要因素，必须明确衡量可量化的绩效指标。 例如，示例的“订单输入时间”、“及时交货率”、“最佳销售时间”和“报价请求周期”等，这些个的重要性能指标可以参考行业标准和实施经验，帮助用户掌握实施过程中的实施方向，保证项目工程的成功。 DM模型、美国学者Delong和Mclean总结了前人的研究成果，提出了有关is成功的6个主要指标：系统质量

8、、信息质量、系统使用、用户满脚丫子、个人影响和组织影响，即is成功模型，说明了指标间的关系。ERP实施后的评价AMT ERP评价系统，在参考国际先进奥利弗威特的ABCD检查表与Benchmarking Partners的SAP项目工程评价系统的基础上，根据内资企业的实际需求，结合咨询专门人才的经验，AMT相对适合企业的需要为了准确反映企业ERP的实施效果和企业信息化过程，AMT ERP评价指标设计采用定性与定量相结合的方式，指标体系分为三个部分。 实施ERP后的评价AMT ERP评价系统、图4 AMT ERP评价系统、实施ERP后的评价AMT ERP评价系统，在数据收集结束后，按照各指标的计算

9、方法分析计算所有数据，能够得到以下的综合评价表。 通过分析，可以作为企业评价ERP实施效果、进行信息化建设的依据。 ERP实施后的AMT ERP评价系统、ERP实施效果综合评价表，在具体的评价过程中，AMT ERP评价和持续改善的过程主要分为三个阶段：评价计划、收集数据、进行收益分析、企业所做的是否正确、程度如何等、AMT ERP评价和持续改善方法、ERP实施后的评价AMT ERP评价系统、AMT ERP评价和持续改善不仅关注评价，还将重点放在改善提案上，特别是ERP持续改善项目工程可帮助企业建立信息化管理机制，优化标准和量化系统。公司在云同步，提高管理和IT建设是相互交织的，同步提高的过程是

10、通过管理和IT的有效结合，持续改善IT业务价值的过程也是人员的指导和培训过程，有公司采用AMT系统实施ERP评价，制定绩效考评指标体系、市场销售、生产运营、财务成本、 资产运营、期间精度信息资源、发展能力、交货期率、绩效考评指标体系、销售利润率、成本利润率、应收账款周转率、流动资产周转率、销售生长率、利润平均生长率、计划精度、市场预测精度、订单精度、库存周转率、创新学习业务重组比率、项目研修比率、 信息利用率、标准成本精度、全面概预算精度、全员劳动生产率、工业高附加值率、信息集成比率、应用目标、重视引导者、总体计划、工程项目管理、项目工程实施、系统运营、业绩评价指标的权重设定、市场销售、生产运

11、营财务成本、资产运营、信息资源、发展能力、 绩效考评指标权重比例、创新学习、1.6、1.4、1.2、1.0、8、1.0、2.2、评价指标、权重、项目工程实施、8、中央企业信息化水平评价，2007年中央企业信息化a级企业分别是中国远洋运输(集团)总公司、中国联合通信有限公司、宝钢集团有限公司、国家电网公司， 是中国石油天然气公司集团、中国石油化学工业公司集团、中国电信公司集团、中国移动通讯公司集团、原中国互联网通信集团公司、中国五矿集团公司。 2008年a级企业增加到1.7公司，除原来的a级企业外，新企业在中国广东核电源集团有限公司、中国长江三峡工程开发公司总部、武汉钢铁元素(集团)公司、中国中化集团公司、中国电力工程顾问集团公司、中国海洋石油公司总部、中国中钢集团公司、上海贝尔股份制公司，排名也发生了变化。 总而言之，非劳动永逸企业信息化建设是日常应用管理和项目工程建设交替循环进行的，一个建设周期分为项目工程准备、项目工程实施、项目