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文档简介

1、房地产销售人员的培训,磨刀,磨刀在临时阵列不是又快又轻,1704超速营销规则的启示,自我准备在30分钟,4秒,17分钟,第一印象形成在4秒,刺激客户兴趣在17分钟,销售是不熟练的,功夫积累和磨刀,正确的心态是专业的客户发展技能陌生的访问技能电话营销技能沟通技能价格谈判技能业务关闭技能,销售手册, 回答客户问题、销售流程、商务礼仪、时间管理、目标管理、财务/法律、公司和项目产品或服务、房地产行业(单元类型/规划)、成功的房地产销售员是如何取得的? 第一部分:心态,第一,正确理解销售职业,第二,树立正确的“顾客观”,第三,成功销售人员的3,4,5,6,第四,积极心态来自职业修养,第五,销售人员的礼

2、仪和形象,1-1:正确理解“销售”职业,第一,正确理解“销售”职业勇于承认自己是销售人员,并付出辛勤劳动获得丰厚回报;乞丐心理学;推销员的心理角色;促销是乞求,害怕拒绝,给顾客建议;信使心理学;物业顾问和光明使者,给顾客带来快乐;销售是一门综合学科,市场营销、消费者心理和组织行为;社会上80%的人从事销售,销售人员的数量超过了需求。顾客喜欢什么样的“推销员”?小组讨论:第二,建立正确的“顾客观”(1)“顾客”是什么?误解1:“对手”?“你今天有多少顾客?”神话2:“猎物”?“这位顾客上钩了吗?”神话3:上帝?2、“顾客是我们的父母”。建立正确的“客户观点”(2)。顾客喜欢什么样的销售人员?专业

3、工作、体面的外表、整洁的外表;热情、友好、乐于助人;礼貌、耐心和关心他人;提供优质快捷的服务。知识丰富,掌握房地产知识;介绍房子的优点和缺点;能准确提供信息;了解市场上的其他公司和产品。关心顾客,记住顾客的喜好;关心顾客的利益;努力耐心为客户服务,倾听他们的意见和要求;帮助客户做出正确的选择。第二,树立正确的“顾客观”。(3)成功销售人员的“顾客观”。顾客是熟人和朋友。我们的服务目标是双赢的合作伙伴。关注客户利益,真诚帮助客户获得成功和快乐。第二,树立正确的“顾客观”。(4)客户的拒绝是什么?顾客的每一次拒绝都是迈向成功的一步!一笔交易被拒绝10次,一笔交易被拒绝10,000元,1000元被拒

4、绝1次,成功销售人员被拒绝1-3: 3,4,5,6,成功销售人员被拒绝3,4,5,6,成功销售人员被拒绝3 3 ,要知道,你蹲得越低,跳得越好。3.你蹲得越低,你跳得越高。据统计,80%从事销售行业的人做最基本的销售工作。如果我们想成功,就必须从基层销售人员做起,一步一步地训练和提高自己。你拥有世界上最有吸引力的工作,你拒绝用一些冠冕堂皇的头衔(高级营销代表、销售总监)来掩盖你内心的不安!敢于承认你是一个普通的推销员。第三,成功销售人员的3、4、5和6的“3”,你想爬多高,你必须努力工作多深,没有捷径的成功销售是一个实践和艰难的旅程;只有当我们经历了痛苦、快乐和生活的磨练,我们才能达到事业的巅

5、峰!让我们把培训和销售进行到底。你愿意花五年以上的时间做销售吗?这是成功推销员的唯一秘密。如果你对销售工作不热心,如果你只想有一份工作,如果你想养家糊口,你永远不会成功!3.成功销售人员的3、4、5和6“3”。有效的时间管理造就成功的销售人员。做演员和时间的主人对每个人都是公平的。如果我们同时做销售,为什么结果不同?你活跃吗?你真的一直关心顾客吗?学会欣赏你工作中的成就。使用目标分解和时间管理将你的日常工作分解成每一项和每一次。及时处理、检查和总结,每一项完成都是一项成就!第三,成功的推销员的“4”的3,4,5和6,寻找权力的来源,“为什么我成为一名销售人员?”,自我肯定的态度,“你喜欢自己吗

6、?(自信、热情)“有成功的欲望”,“我想成功,我就能成功!”坚忍不拔的精神,“永不放弃,永不放弃!”四个必要态度中的一个,三个,成功推销员的“4”的3,4,5和6,一个明确的目标,“我想要什么?(必须是一个可量化的目标”)、乐观的情绪、“卖房子,我快乐(用热情感染客户)”、专业的表现、“我专业,我成功(赢得客户的信任)”、大量的行动、“从今天开始,坚持不懈的行动”、4之二、四张必备的王牌、3、4名成功的推销员。坚持长期自律,工作作风严谨,计划周密,注重细节,工作努力,能够完成促销,不能完成合同签订,所有技能都是空谈,能够建立关系,擅长解决客户问题,关系营销专家,3。成功销售人员的3、4、5和6

7、个“5 ”,必须坚持的5种信念,相信自己。要有足够的自信,真诚地关心你的客户,永远积极热情,激发你的意志力,尊重你的客户,销售大师的成功不仅取决于技能,还取决于精神力量,即信念!在我们漫长的销售生涯中,只有信念才能让我们以力量和信心面对挫折和挑战!第三,成功的推销员的3,4,5,6“6”,6倍六原则的表现,我是老板(我为自己做),“我对我的成功负责!”我是顾问而不是“推销员”,“我是房地产行业的专家!”我是销售医生,也是买房专家。我可以诊断出顾客的购房需求!我想立即行动,拒绝等待。用行动开始成功的生活!我想做好我的工作,“认真做好我的工作,注意细节!”我决心要出类拔萃,坚持不懈,“我要成为畅销

8、书!”1-4:积极心态源于专业修养;4.积极心态源于专业修养;(1)积极心态、激情口号、积极心态需要科学训练;4.积极心态源于专业修养;(2)如何培养积极心态?积极的自我对话、积极的心态、积极的想象力、积极的精神食粮、积极的人际关系、积极的健康习惯、积极的行动、积极的培训、互动的教学、观察和学习,时代光华管理教程:如何成为顶级销售人员,4。积极的心态来自于专业的培养,成功的销售人员干净稳重的服装会给顾客留下专业和值得信赖的感觉,增加他们对公司和产品的信心,拉近他们之间的距离。4.积极心态源于专业修养。(3)成功销售人员的自我形象定位。(2)公司运营、产品和服务的交付。房地产销售人员应该清楚,他

9、们是公司和客户之间的中介。其主要功能是将公司的经营理念、产品和服务传递给客户,从而达到成功销售的目的。4.积极心态源于专业修养。(3)成功销售人员的自我形象定位。(3)导游、物业顾问和房地产销售人员,他们利用自己的专业知识为客户提供咨询和便利服务,激发客户对公司产品的兴趣,引导客户购买房屋。4.积极心态源于专业修养。(3)成功的销售人员自我形象定位。(4)向顾客推荐好房子的专家。房地产销售人员想成为购房者。他们不仅要有丰富的专业知识,还要有绝对的信心。那就是:我相信我所代表的公司相信我出售的房子,我相信我出售的能力;4.积极的态度来自专业的培养;3.成功销售人员的自我形象定位;5.作为客户最好

10、的朋友之一,房地产销售人员应该努力采取各种有效的手段来树立自己更专业的形象和真诚的态度,拉近与客户的距离,消除客户的戒心,让客户觉得你是他的朋友,而不是房地产公司的销售人员。4.积极心态源于专业修养;3.销售人员成功的自我形象定位;6.收集市场信息和客户意见。销售人员应具备丰富的商业知识、强烈的反思和适应能力,并对房地产市场有敏锐的触角。这就要求销售人员平时收集大量的房地产市场信息,并将客户的意见及时反馈给公司,为公司的决策提供依据。今天,我开始了新的生活。我将用我全部的心和爱迎接今天。我会坚持到成功。我是自然界最伟大的奇迹。今天是我生命的最后一天。今天,我想学会控制自己的情绪。我想更加关注自

11、己的价值。我想笑遍全世界。我想快乐。我想成功。我想成为世界上最伟大的推销员。一流的销售人员会让顾客立即冲动,二流的销售人员会让顾客兴奋,三流的销售人员会转移顾客,四流的销售人员会让自己变得被动。第二,销售人员的礼仪和形象,在塑造职业形象、了解顾客、他们的个性、偏好、心理和习惯、接近顾客、适应顾客、顺应环境和杜绝不雅行为时应遵循的基本原则,不应过于突出。避免穿奇怪的衣服。第2部分:练习文章。首先,突破障碍,培养自信。第二,努力学习,提高口才。2-1:突破障碍,培养自信。第三,突破障碍,培养自信。(1)突破销售的最大障碍。我们为什么害怕?害怕被拒绝,害怕顾客嘲笑自己,一种方法是打破恐惧,成为一个感兴趣的陌生人,另一种方法是打破恐惧,成为一个自信的人,恐惧和恐惧,首先,突破障碍,培养自信(2),记住自信是被人们所相信的,成功的卖家首先善于向顾客推销自己,培养坚定的自信。注重“扬长避短”,客观全面地评价自己,充分发挥优势,克服“畏难情绪”,乐观向上,正确对待自卑和恐惧,坚持“心理训练”,充满激情、自我对话和自我激励,2-2:努力学习,提高口才;2.努力学习,提高你的口才。收集材料,注意收集一些有价值的材料:俚语,警句,格言,笑话和新闻。多读书,多看报,多学习;掌握相关行业知识和市场动态信息;了解客户感兴趣的各种知识和材料。第二,努力学习,提高你的口才(2)如何使

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