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文档简介
1、万州区教师培训学校兰崇礼管理科学与艺术学院:85768583电子邮件:RCL,学习点数:1。领导和管理;2.现代领导人;3.管理意味着管理人,管理人意味着管理人心;谁是酋长的继承人;1.领导和管理;3天后,第一个年轻人回来了。他穿得很漂亮,说着说着,笑着说:“头儿,我到了山顶,看见花、泉、鸟在叫。”老酋长说:“孩子,你说的地方不是山顶,而是山麓。回去!”一周后,第二个年轻人回来了。他看上去疲惫不堪:“头儿,我已经到了山顶。我看到了高大庄严的松林,看到了盘旋的秃鹰。”老酋长说:“孩子,那是一座山。不过,这对你来说也很难,回去吧!”一个月过去了,第三个年轻人回来了。他的嘴唇又干又干:“局长,我终于
2、到达山顶了。只有狂风呼啸,蓝天悬挂。我觉得自己很渺小。”老首长笑了。“祝贺你,年轻人!”不是每个人都能成为一个经历所有艰难险阻并爬上顶峰的领导者。1.1什么是领导者?“领导”,示范(做)、“指导”,引导(不太具体的意见),把握方向,通过个人影响他人取得成果,挥手让他人进步,领导和管理,领导者应具备的优秀品质包括:(1)自信,(2)有压力,(3)情感成熟,有一种人更傲慢,不谄媚和与众不同。对于这种人,我们应该更加大度。李小婉(深圳华富中学校长),领导与管理,(4)诚实正直,争当绅士,(5)敬业,(6)协调能力,(7)旺盛的精力,(1.2)什么是管理:一根细长的管子。延伸到狭隘的,狭隘的,如卑微的
3、观点、窥视等。领导与管理,“理性”:当用作名词时,它指的是玉粒。扩展到物体的纹理或事物的顺序。如艺术和科学、纹理等。“理”:作动词用时,指雕刻和加工玉器,意为“治理”和“安排”。比如维修和财务管理。领导和管理,管理=管理,这是一项活动。将对象保持在一定范围内,按照法律对对象进行管理、修复和整理,最终达到理想的目标。有时候如果你不“管理”他,你就不会“管理”领导和管理1.3领导和管理的关系1.3.1领导注重意见,以价值观为基础;管理者关注行为,基于事实,领导是“决定做正确的事情”,管理是“做出正确的决定”,领导和管理一样,领导者强调如何影响他人,管理主要依靠权力(权力、制度)来管理人,领导者需要
4、思考,把握大事,用好的人,用好的钱来管理,注意按时完成任务。怎么样了?领导者需要有能力,而管理者需要全面。1.3.2领导者主要处理不断变化的问题(异常管理);管理主要处理复杂的标准问题的繁忙工作:成为一个英俊的校长!1.3.3领导取决于影响力,管理取决于行政权力。领导是一种软行为。“舌头”管理是一种硬行为。“牙齿”,领导和管理,1.3.4领导小组成员之间的微妙关系新校长有责任尊重和继承学校的传统。避免“换一个新形象”来减缓三种情绪(在合适的时间进入角色)。副手(仆人)抬起头,拉起车(本地人)。官员和仆人应该沟通,避免在中间拉车,领导和管理。第二,现代领导者,2.1领导者的特质的先天特征,现代领
5、导者的后天本性,2.2“四商”的教化,智商,情商和勇敢,不要等绿灯,不要闯红灯。现代领导者,底层中层高层,现代领导者,2.3管理的真面目是:杀人的张飞还是慈善的诸葛亮?无情曾经是张飞黑脸“泰勒体系”的真正管理。现代领导人,管理不能没有感情。他们注重权利,忽视义务,轻视权力,轻视领导;充满自信,强烈的面子观,很多逆向思维,对工作结果的直接评价差,所以不适合使用泰勒体系。“没有爱就没有教育,没有爱就没有管理。”现代领导人和管理层不能只谈论感情。只有恶棍(平民)和女人是很难培养的.“没有永恒的朋友,只有永恒的兴趣。”真正的管理是“母亲是慈爱的,父亲是严格的。”现代领导者,2.4没有领导者,就没有人才
6、。组织部提倡长纪律,委托短纪律。王、焦、雷闭口不言、限制双手、频频走动(为年轻领导争面子,为老领导争内心)。现代领导人利用心理杠杆撒谎效应来“皇帝的新装”。“皇帝”:喜欢纯真的人;避免不利条件的“孩子”;“部长”们对孩子的话毫不顾忌;美德和能力决定决策的质量;现代领导人;2.5领导影响力;2.3.1权力影响(硬权力);2.3.2非权力影响(软实力);2.3.3学校管理中用人的艺术和影响,现代领导者,(2)使用影响力不成功的原因,使用影响力不足的原因,坚决命令超越受影响者的可接受范围,而使用影响力的艺术不高,现代领导者,(3)提高影响力的艺术原因,用事实编理由,使其服从友好,并以友好的态度打动人
7、,使其接受联盟:以赢得更多人的支持,使少数人服从,现代领导者,交换:利益, 让它接受严格的:法律规范,让它服从高层权威:使用更大的权威,让它接受奖惩3360使用奖惩,让它服从,现代领导者,第三,管理就是管理人,管理人就是管理心,管理人才,你真正需要什么3.1需求和满足3.1.1马斯洛的需求层次3.1.2阿德福尔的生存、关系和成长理论3.1.3赫尔茨贝格的双因素理论,人才,你真正需要什么参与决策的愿望大大增强。2.工作充满变化,在工作中可以找到乐趣。3.需要更多的成长和发展机会,我希望我能胜任这个职位。4.要求对组织的目标有清晰的理解;5.需要尊重;6.需要交流机会。人才,你真正需要的是什么?3
8、.3建立实现自身价值的最佳平台1)以人为本,尊重人性2)充分授权,赋予“小马车”的责任,管理意味着管理人,管理人意味着管理心,3)实施全面的薪酬战略“内外薪酬”4)宽容管理,灵活的工作制度5)实现无缝沟通“校长接待日”6)工作具有挑战性,管理意味着管理人,管理人意味着管理心, 3.4扬长避短3.4.1如何管理“罗马人”的冷处理和合作任务,使他们能够了解细节,不道听途说,并能提出建设性的批评,但不是破坏性的反对。 管理意味着管理人,管理人意味着管理人心。3.4.2如何管理好一个人,不是因为别人的缺点而抛弃他们的优点,也不是因为犯了小错误而衡量别人的优点。失去才能的人用他们的智慧避免欺诈,用他们的
9、勇气避免弱点。他们不关心道德高尚的人的缺点。管理就是管理人,管理人就是关心他们的心。3.4.3如何管理人就像是“存在”。让它发挥它的管理问题,制度约束,养人才如鱼,组织如水,帮助人才改正缺点,融入组织,避免被孤立。管理意味着管理人,管理人意味着管理人心。3.4.4如何管理不同性格的下属(1)知识渊博的下属实事求是,少说真话(2)文化水平低的下属多打比方,少说理论(根据地、左倾等)。劝说是不可取的,管理就是管理人,管理就是管理人心。(4)爱好夸张的下属使用引诱士兵的策略,但不应该像他们看起来那样好。(5)急性子的下属需要简洁直接,避免喋喋不休。(6)性格沉默的下属应该逗他说话,否则他们会雾里看花。(7)头脑顽固的下属寻找兴趣点,转化,不应该攻击。3.5你的阵营的核心是稳定的,主体是有保障的,底层是流动的:管理团队、骨干团队和团队文化。管理意味着管理人,管理人意味着管理心。人本管理稳定人才。1)有竞争力的工资、奖金和福利,所有这些都不能少(寻找刺激,送炭入雪,不要锦上添花)2)吸引有发展前景的人才“前途无量”3)用良好的工作环境留
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