麦肯锡联想集团三年规划战略

1、机密，本通讯端口仅用于联想内部。 未经联想企划部书面行政许可，任何单位和个人不得擅自传阅、引用、复制。 联想有限公司三年计划成功战略概述，联想有限公司-2001-2003年度，2001年3月，1，片假名计程仪，第一部分，集团整体战略第二部分，业务小组战略第三部分，重要功能战略，2，片假名计程仪联想使命和远景目标集团整体战略集团财务目标集团组织结构，第一部分，集团整体战略，第二部分业务集团战略第三部分，重要功能战略，3，联想整体战略，联想使命和远景目标，消费类IT，企业IT，手持设备，IT服务，信息运营，零配件/合同制造， 公司战略1 .中国市场主要有2 .深化客户领导3 .深化产品和服务两轮驱

2、动4 .利用外部资源加速发展5 .建构竞争力保障系统6 .加强人才资源和文化建设7 .提高研发能力6 .使命， 远景为从1.0年内成为世界领先的高新技术公司到2003年实现销售额650亿元进入业务领域市场以前三甲命名为目标的信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、多彩的发展空间，提高员工的价值， 提高工作生活质量回报股东，联想服务社会，4，使命和远景目标，提供信息技术，工具和服务，创造更简便、高效、多彩的人们生活和工作发展空间，提高员工价值，提高工作生活质量回报股东， 从服务社会1.0年内成为世界领先的高新技术公司到2003年实现600亿元的年销货收入参加业务领域的市场前三甲位

3、、使命、远景目标、第五位、片假名、联想使命和远景目标集团整体战略集团财务目标集团组织架构、第一部、集团整体战略、第二部、 第三部分，重要功能战略，第六，联想未来三年总体战略的三个要点是、业务发展战略(三个要点)、能力建设战略(三个点)、竞争区域战略(一个点)、7、 联想未来三年总体战略的三个要点是第一个方面：竞争区域战略1 .中国市场的主要第二个方面：业务发展战略2 .深化客户主导3 .产品和服务两轮驱动4 .利用外部资源加快发展的第三个方面：能力建设战略5 .建立竞争力保障系统6 .加强人才和文化建设7 .研发投资强化，加强，加强。 1 .中国市场的主要战略：三年内主要立足于中国市场，为开拓

4、国际市场做准备，作为未来总体战略的第一面的竞争区域战略，中国市场是能够培育国际级企业的少数市场之一，一定要抓住机遇，充分利用多年来对中国市场、顾客的深入理解，积累能源深入渗透中国市场， 把我们的优点最大限度地发挥到国际化高新技术公司是我们的远景目标，但是现在在技术、市场、运营、服务等方面我们与国际竞争对手相比还是不够的。近三年来，主要通过一些业务尝试(如卡OEM、笔记本计算机出口)，为进入国际市场做好人才、观念、营销学模式等的准备，图解：1. 3年，主要立足于中国市场，中国、亚洲等地区，欧洲、美国、信息运营消费IA*、服务器、OEM零配件(主机板等零配件)、“全球硬件和零配件产品供应商”*:i

5、a产品和斯玛特家电产品、台式掌门人计算机、外围设备、手持设备、笔记本计算机、1.0、 图1 .并在开拓国际市场的基础上，原则上跟踪国际市场的需求，初步理解区域特征，以领导少数业务进行小规模投资培养全球化运营能力为重点，在人才、观念、营销学模式等方面进行准备，在有潜力的国际市场上建构平台可以考虑三种方式：产品、主机板、定径套掌门人盒、笔记本、定径套掌门人盒，在1.1、实施中，强调整个企业共同满足客户体验的市场细分，从战略和技术的前瞻性系统来把握客户的IT需求。 由此在规划实施中加强客户体验，整合内外资源，通过合作满足客户的需求，在此过程中丰富并完善表现联想优势的产品和服务，以满足客户的全面IT应

6、用需求。 未来总体战略第二方面-业务发展战略(三个要点)，1.2，图解：2.系统、向前看把握和激励不同客户群的需求，中国市场客户群，价值定位，个人和家庭消费者，用客制化的IT产品和服务来满足和创造新的信息生活乐趣， 中小公司以“一次性掌门人”服务为中小公司提供简单、有效、质量保障的IT方案，是符合中国国情和重点行业需求的解决方案，技术发展前景，顾客需求前景，大机构，大机构，大机构，图：2.在实施过程中强调了整个公司，强调了合作满足顾客需求， 客户、家庭、个人、中小公司、大客户、产品、1(PC、IA )、palm PC蜂窝电话、PC服务器外围软件、服务、FM365 (ISPICP )、PALM3

7、65、IT1for1、SI、业务、PC Server Peripherals Software，1.4，3 .产品、服务两轮驱动开拓战略(要点2 ) :利用产品推动服务、服务开拓市场、实现高附加值的协同效应来发展新业务，特别是从产品向服务领域发展。 以服务为开拓产品市场的主动力，通过服务高附加值，更好地满足客户对IT计程仪计划级别产品的需求，为开拓产品市场的产品的开拓和云同步，提供客户关系、渠道、共同销售机会等，来培养服务业务。 合作稳步发展。 从产品到计程仪、从产品到服务的积极发展，未来总体战略第二面业务发展战略(3点)，1.5，图解：3.以两轮驱动，以产品带动服务，以服务开拓产品市场、产品

8、、消费类网站数据库设备、投入产出周边企业网站数据库设备和周边站产品手机定径套， 通过为产品开拓和云同步提供客户关系、渠道、合作销售机会等培养服务业务，通过服务、消费ISP企业ISP IT专业服务运营服务软件增值服务、服务高附加值更好地满足客户对IT方案级产品的需求，开拓产品市场，拓展市场客户， 个人家庭中小公司大企业、1.6、图解：稳健的协同发展，特别是在服务领域扩展到顺顺利利的当前核心业务、家庭和商用电脑的业务笔记本计算机、时间、第一阶段、第二阶段、(不包括*网络设备)、1.7、4 .利用资源加速发展战略(要点3 ) :积极合作、合作、出资、 采用合资和收购方式加快业务发展速度，在以交易商需

9、求、收益前景和协同效应为原则选择业务发展方向自主发展的基础上，积极采用合作、合作、出资、合资和收购方式发展业务。未来的总体战略的第二面-业务发展战略(3分)、1.8、 合作牛鼻子合同服务关系联盟共享布兰德/共享资源/专利证书共享战略投资参与合资收购，牛鼻子点建立战略投资、合作、联盟工作流和组织保障，增强合并操作和整合能力，加强对不同文化和管理模式的宽容度、 在综合分析的基础上，确立了6个业务小组的未来整体战略第二方面-业务发展战略(3个百分点)，公司，业务群，消费者IT，企业IT，手持设备，IT服务，信息运营，零配件/合同制造，2.0，未来整体战略第三方面-能力建设战略(3个百分点)， 5、竞

10、争力保障系统建设策略(要点1 ) :在公司层面建构竞争力保障系统，保证该系统被各业务小组继承发展，培养并总结各高附加值链的重要能力，从管理思想、管理体制、组织架构及人力资源等方面建立竞争力保障体系， 通过反应历程保障各业务小组成功，保证公司的核心竞争力被各业务小组继承发展。2.1、图解：建构公司总部、业务群、竞争力保障系统、IT战略发展人才资源公共关系投资关系财务、公司营销学大顾客管理*客户供应链公司级研发*、消费者IT、企业IT、 包括手持设备、IT服务、信息运营、零配件/合同制造、*软件中心的*公司级大客户： ICBC，2.2、客户关系和客户服务通讯端口、电子拉斯特：并确保复印、客户关系和

11、客户服务通讯端口、布兰德营销学、供应链、开发、软件/项目/信息、硬件、管理思想、体制、商务群上的复印、竞争力强、 各商务群继承公司核心竞争力，23 6.人力资源体系和文化建设战略(重点2 ) :贯彻人才意识，建立科学、系统人力资源体系，优化联想文化，建立更具包容性，建立人力资源全员管理意识，营造“和谐工作氛围”， 树立“一流人才创造一流企业”的指导思想，落实“适当人才适当”的招聘反应历程，优化激励措施，完善和落实员工职业发展规划。 在云同步，优化联想文化，增强文化包容度。未来总体战略第三方面-能力建设战略(三点)、2.4、注重公司战略和业务群的需求，增加研发投资，建立积极的产品规划能力、研发能

12、力和研发管理系统，增加研发投资(2003年研发投资占年销售额的3% )。 重要的是以实用、易用、安全、时尚创新的方向推动技术发展，逐步完善中期和短期互联互通、平台与业务相互支持的企业研发架构体系。7、提高研发能力(要点3 ) :未来总体战略第三方面-能力建设战略(点)、2.5、片假名计程仪、联想使命和远景目标集团总体战略集团财务目标集团组织架构、第一部分、集团总体战略、第二部分、业务小组战略第三部分、重要功能战略、2.6、集团财务目标、2.7、 各业务生长率所占比例、2.8各业务发展结构、IT服务和情报服务在总收益中所占比例达到5%，约3.0亿收入、2.9、2 .销售收入预测、亿元、2000、

13、2001、2.9、 2、2003、消费IT、手持式设备、IT服务、信息运营、总体CAGR=56%、94%、135%、144%、61%、年生长率、64%、53%、50%、79%、39%、46%企业IT、QDI，其中：消费IT、手持式设备、IT服务55%、52%、111%、50%、46%、4.2 %、64%、36%、39%、42%、45%、152%、158%、122%、NA、242%、61%、NA、73%、103%、109%、NA、170*、277*、400*、600*、*总销售额抵消了内部交易2000-2003 CAGR，3.0，片假名计程仪，联想使命和远景目标集团全体战略集团财务目标集团组织构造，第一部分，集团全体战略，第二部分，业务集团战略第三部分，重要职能战略，3.1， 等联想组织结构图、客户、市场、事业部、个人、中小公司、大客户、消费市场、商用市场、通讯端口平台、家庭、产品链平台、研究院、专业研发中心、供应链平台、采购业务、制造平台、企划、布兰德、法务、地区平台， 选择上海分支构造、华北区、人才、文化研修、行政、事业部研发