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文档简介
1、质量管理工具鱼骨头图、帕累托图、提高质量的武器、检查和收集数据管理防止波动方形明显分布参数化主要分布找不到相关层的特性原因、鱼骨头图(由于特性、石川图)、问题的特性受到影响的时候,我们就要为此原因进行整理,以相互关系和有组织的图形,将此图作为“特征”因为与一只吃的鱼很相似,被称为只剩下骨头的鱼的鱼骨也是1952年日本品馆权威学者石川信博士设计的,被称为“石川道”,用发散整理法制作特征是最大限度地找出影响结果的地图、问题或质量的特征,以及所有可能影响结果的原因之间的关系,并以鱼骨道上箭头联接对结果影响的严重性为基准,表示重要因素。这个方法包括两个活动:2配置系统这些原因考虑因素:不要批评别人的想
2、法和意见意见越多越好。欢迎自由的想法。根据别人的想法或意见开发自己的想法。要用逻辑推理方法创建特性,请制作图片,确定质量特性的方法是在纸张右侧写入质量特性,从左到右绘制箭头(主骨),然后放入使用结果的框架中。列出了影响大骨(主要原因)的原因,第二个原因是中骨,第三级原因取决于对结果影响的重要性,重要因素是对鱼骨图的必要信息显示注意事项:应使用5个理由进行追踪,特性是使用图,整理问题的实际原因追踪对策教育训练,两个特性是图,1。原因型:2。对策型:特点是按照思维的原则,一、精神动摇法(4原则)自由奔放,越禁止对他人的批评。2、5W1H法(what where when why who how)
3、3、4M1E法(人、机器、材料),图解法3,分为几个主要类别,需要圈出的特性-中骨4,箭头的大分支,约60连接到公共汽车-分支,食物为什么不好吃?5.要圈出图画法、图画法、构图法、小原因和要点。食物为什么不好吃?延迟,制造,人,金额,物料,交货,没有生产计划,模式生产条件不好,不能确定订单信息,交货意识差,利润低,运输成本高,库存安全量低,方法不明确,存储位置不足由两个纵坐标、一个横坐标、按多个高低顺序排列的矩形和累积百分比折线组成的图形。也叫帕累托,图1帕累托,帕累托。起初,意大利经济学家帕累托用于分析社会财富的分布。他发现少数拥有大多数财富,而绝大多数拥有较少的财富,处于贫困状态。这种少数
4、所占的是大多数财富左右社会经济发展的现象,即所谓“关键的少数、次要的多数”的关系。之后,美国质量控制专家朱兰将这种“核心少数、次要多数”的原理应用于质量管理成为常见的方法之一(帕累托),并广泛应用于其他专业经营。目前仓库、物料管理常用的ABC分析来自排列图原理。服务范围、问题分析和主要因素或问题的原因分析、绘制排列图的方法、特定时间期的质量数据收集、按不同用途分层、统计。选择用于质量分析的度量单位。表1,帕累托图绘制方法,缺陷项目统计计算和映射简化,将较少频率的交通费和膳食会费合并为“其他”项目,其频率为59。请参阅表1,了解每层项目的缺陷频率,按从多到少的顺序填充缺陷项目统计信息,以及“其他
5、”项目。计算表1中每个题头的累计频率和累计百分比。填写了统计表2。表2,绘制排列图,绘制排列图,绘制横坐标,显示项目分解刻度线。此范例共有7个项目。单击“统计信息”(statistics)表中的序列号,从左到右在每个刻度间隔下填充每个项目的名称,然后绘制表示频率(项目数、总数等)的左纵坐标。确定原点为0和坐标的刻度百分比,显示相应的数值,以频率数显示每个项目的直方图,并以项目频率显示在其上。绘制右坐标以表示累计百分比。累计百分比坐标的原点为零,并且使用任意坐标比例的排列图绘制方法(累计百分比比例与频率坐标的比例无关)。用折线连接每个项目的直方图形状的中心线或延长线与累积百分比值的水平线的交点。
6、显示所需的说明。图表的左上角显示总频率n,并显示频率单位。将排列图名称、绘制时间、作者、分析结论等填写在图下方或适当的位置。绘制排列图分析、排列图的目的在于在很多问题中寻找主要问题,并以图形可视化。一般来说,问题分为三类。类别a属于主要或主要问题,累计比例约为080%。b类属于第二个问题,累计百分比约为8090%。c类属于一般问题,累计比例约为90100%。在实际应用中,机械地按80%不能掌握主要问题。它只根据“核心少数,次要多数”的原则给予一定的分割范围。a、b和c三个类别应选择特定情况的组合。主要问题项目(a类)可以用破折号和“a”表示,也可以用阴影线、文字描述等表示。一般来说,排序图表只需要分析尺寸的主要问题(a类)。柏拉图的例子,帕累托图方法应用注意事项,主要项目是一两个适当的,太多的情况下,为了找出主要问题的意义,就失去了绘制帕累托图。如果主要项目太多,则应考虑多层安排。“其他”项目必须放在最后。图面应避免将主要问题和次要问题机械地分为80%。必须在标题栏和图形中显示总尺寸数n、每个坐标点的累计百分比、每个目的频率、左侧和右侧纵坐标名称、测量单位等。柏拉图的用途:1。作为减少不良的依据. 2。确定改进的攻击对象。3 .确认改善的效果。4 .现场发掘的重要问
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