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文档简介
1、,新晋员工职业化人才塑造课程,课程目标,克服各种各样的焦虑、疑惑的心理,完成从新晋员工到职业人士的角色转换; 认识企业; 了解新晋人员应具备的十大职业素养; 学会如何保持专业形象及商务礼仪; 学会快速提升职业素养。,2,学习交流PPT,一 积极的心态 二 认识企业 三 新晋员工应具备的十大职业素养 四 如何快速提升职业素养,课程目录,3,学习交流PPT,一 积极的心态,魔力1:激发热情; 魔力2:增强创造力; 魔力3:获得更多资源。,积极的心态有什么魔力?,4,学习交流PPT,导致消极心态的7个原因,1、缺乏目标 2、害怕失败与被拒绝 3、抱怨与责怪 4、否定现实 5、做事半途而废 6、对未来
2、悲观 7、好高骛远,5,学习交流PPT,消极心态的坏处,丧失机会; 使希望破灭; 限制潜能发挥; 消耗掉很大的精力; 失道寡助; 不能充分享受人生。,6,学习交流PPT,作为企业新晋员工应该具备的四种心态,我有必定成功公式; 做事先做人; 过去不等于未来; 是的,我准备好了!,7,学习交流PPT,第一种心态:我有必定成功公式,大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态:担心或疑虑。如: 我不知道我会做什么? 我不知道能否胜任公司的工作? ,你如何准备? 失败的准备是准备着失败, 成功的准备就准备着成功!,8,学习交流PPT,第二种心态:做事先做人,做勇于承担责任的人 做具有团队精神的人 做善于学习
3、的人 做有向心力的人 做能够了解组织与他人的需要的人,9,学习交流PPT,第三种心态:过去不等于未来,企业新晋员工还会有另一种极端的心态: 我是大学生,是天之娇子,没有什么是我干 不了的,企业得满足我的要求,10,学习交流PPT,第四种心态:是的,我已经准备好了,企业新人常常还会有这样的心态: 在心理上认为自己是一个新人,一切都毫无经验,公司应该给予更多的照顾与宽容。,11,学习交流PPT,“是的,我已经准备好了”意味着:,“我已准备好 ” “我已准备好 ” “我已准备好 ” “我已准备好 ” “我已准备好 ” “我已准备好 ” “不以自居”,12,学习交流PPT,二 认识企业,企业是什么?,
4、13,学习交流PPT,什么是企业?,基础:赢利的经济组织; 战略:学习型的组织; 构成:员工、客户、经营者、股东四类人群的集合体; 未来:公益性的社区组织。,14,学习交流PPT,企业的本质,15,学习交流PPT,学习的场所 个性、能力发挥的场所 获得生活费用的场所 人际关系的场所 职业生涯开始和发展的地方,企业是什么,16,学习交流PPT,职业生涯的规划要回答4个问题,1、喜欢干什么职业兴趣; 2、适合干什么个人特质; 3、最看重什么职业价值观; 4、人职是否匹配胜任力特征。,17,学习交流PPT,三 新晋人员的十大职业化素质,敬 业:只有你善待岗位,岗位才能善待你 发 展: 与公司及市场需
5、求挂钩,发展才会一日千里 主 动: 从我做到我要做 责 任: 会担当才会有发展 执 行:保证完成任务 品 格: 小胜靠智,大胜靠德 绩 效: 不重苦劳重功劳 协 作: 在团队中实现最好的自我 智 慧: 有想法更要有办法 形 象: 你就是公司的品牌,18,学习交流PPT,敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你,不怕起点低,就怕境界低 培养工作中的使命感 处处以专业的标准要求自己 “差不多”差多了 将简单的事情做到最好,19,学习交流PPT,发展:与公司及市场需求挂钩,发展才会一日千里,公司只会为你的使用价值买单 个人发展要跟上公司及市场发展的主旋律 是选择钱,还是选择路? 别太在乎自己,地球不会因
6、你而不转动,20,学习交流PPT,主动:从我做到我要做,不是上级,但可以影响上级 先走一步,海阔天空 超越份内事,机会不请自来 先让付出超出报酬,报酬就会超过你的付出,21,学习交流PPT,责任:会担当才会有发展,优秀者就是优秀的承担者 扩大承担圈,便扩大了成功圈 工作没有打折卡,22,学习交流PPT,执行:保证完成任务,不是做事,而是做成事 进球才是硬道理 从考虑“点”-考虑“系统”,23,学习交流PPT,品格:小胜靠智,大胜靠德,成为值得信赖的人 经得住考验,才是真品格,24,学习交流PPT,绩效:不重苦劳重功劳,穷忙、瞎忙是职场大罪 要以成败论英雄 强化你的结果导向 优化你的工作方式,2
7、5,学习交流PPT,协作:在团队中实现最好的自我,没有人能独自成功 团队不是缩小了自我,而是放大了自我,26,学习交流PPT,智慧:有想法更要有办法,做智慧型员工 让创新智慧为你的发展提速,27,学习交流PPT,形象:你就是公司的品牌,不要往自己喝水的井里吐痰 公司在,自我退后 你就是公司的形象招牌 仪表礼仪 仪态礼仪 工作与社交礼仪,28,学习交流PPT,如何快速提升自己的职业素养,变自然人为天行健人 打造自己的核心竞争力 以空杯心态不断超越,29,学习交流PPT,变自然人为天行健人,才子不等于值钱的才干 早点上轨道,才会跑得快 要侍才助上,不要侍才傲上 标准提高,姿态放低,30,学习交流P
8、PT,打造自己的核心竞争力,加强学习,为你的发展投资 要懂得在关键时刻发光 找到你的比较优势 让优势越来越优,31,学习交流PPT,以空杯心态不断超越,无法飞翔的原因,是你把自己看得太重 生气不如争气 学会时刻归零 在反思与改变中超越自己,32,学习交流PPT,自觉工作的意识 客户意识(跳转) 团队与合作意识 竞争意识 学习意识 创造性开展工作的目标意识,企业人的意识:,33,学习交流PPT,企业人的工作程序,34,学习交流PPT,企业人如何接受命令?,35,学习交流PPT,步骤一:主管呼叫您的名字时,您应做注意什么?:,1、用有朝气的声音立刻回答; 2、不要闷不作声的走向主管; 3、不要使用
9、“干什么”,“什么事”等同级用语回答。 4、带上记事本,以便随时记下主管的指示。,36,学习交流PPT,步骤二:记录主管交办事项的重点:,1、具有核对功能; 2、备忘和检查工作; 3、避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。,37,学习交流PPT,步骤三:如何正确理解命令?,1、注意点: A、不清楚就问清楚,但切忌使用反问句? B、尽量具体化地向主管确认。 C、让主管把话说完,后再提意见和疑问。 D、使用6W、3H来理解。,38,学习交流PPT,6W是什么?,1、什么事?(WHAT) 2、什么时候?(WHEN) 3、在那里?(WHERE) 4、对象是谁?(WHO) 5、什么目的?(WHY) 6、
10、那些选择?(WHICH),39,学习交流PPT,3H是什么?,1、怎样办?(HOW) 2、多少数量?(HOW MANY) 3、费用如何?(HOW MUCH),40,学习交流PPT,如何进行您的工作?,41,学习交流PPT,Why What who when how,42,学习交流PPT,43,学习交流PPT,主人翁的精神,企业人工作的基本守则,44,学习交流PPT,守则一: 比上司期待的工作成果做得好,45,学习交流PPT,守则二: 懂得提升工作效能与效率的方法,46,学习交流PPT,守则三: 一定在指定的期限内完成工作,47,学习交流PPT,守则四: 工作时间,集中精神,专心工作,48,学习交流PPT,守则五: 任何工作都要用心去做,49,学习
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