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文档简介
1、.,1,精典话术,.,2,让客户喜欢你的三大要素。,1）说：客户喜欢听什么我们就说什么。 2）听：客户喜欢说什么我们就听什么。 3）欣赏客户：我们要学会欣赏客户 而不是让客户欣赏我们。,.,3,拒绝处理话术一： “万一你不做了呢？”,请问你会到银行存钱吗？ 当然会。 那是不是每次都记牢银行柜面人员的工号呢？ 哪里要记，只要手里拿有存折就可以了呀！ 这就对喽，保险公司也一样，手上有保单就可以了！,.,4,那你说，几十年后钱要是真的贬值了，怎么办？ 真的贬值了，也没办法，反正大家也都会贬值的，心理也平衡。 就是嘛，这是大家的事情，国家的事情，真要贬的话，放在保险公司会贬，放在银行会贬，放在哪里都会
2、贬，我们管不了，也掌控不了。可是，万一人贬值了，那才损失大呢！,拒绝处理话术二： “几十年后，钱都贬值了？”,.,5,真的买了保险就一定会出事吗？ 对啊，你看上次- 你最恨谁？那你把他买上保险，让他出事，为你出气！ “我没仇人” “那我们到日本去卖保险。日本人500%投保率，让日本人都出事，报我们民族之恨！”,拒绝处理话术三： “买了保险不吉利，准出事！”,或：,.,6,请问你那里有没有医院？ 当然有。 那你们那儿肯定不会死人！ 怎么会？医院怎能保证人不死啊？ 对，医院不能保证人不死，但能减轻临死之前的痛苦；保险也一样，不能保证人不出事，但她能减轻死之前的痛苦和死后家人的负担！,拒绝处理话术四： “如果让被保人不出事，我就买”,.,7,促成的三句话,答：1）讲讲你的看法。 2）请把身份证借给我用一下。 3）现在把发票开上,怎么样？,.,8,父母为子女准备的教育费用，优于银行的教育储蓄，投资储蓄兼备，灵活 每年孩子压岁钱的积累 周期
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