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文档简介

1、欢迎阅读优秀材料20XX年度个人工作总结20XX年度公共租赁住房管理工作总结20XX年，根据公司安排，我公司公租房、廉租房管理处全力做好安全工作、创建文明城市等物业工作，完成了领导交办的各项临时任务，圆满完成了各项任务。首先，确保社区的安全和稳定。根据公司的安排，公司组织了四次安全生产大检查，梳理了安全隐患及整改清单，落实了责任人的责任，确保全年无安全事故发生。一是按照消防安全管理要求，加强了公共租赁住房和廉租住房电动汽车的“三集中”管理。各区规范了电动汽车的充电，同时积极宣传和引导住户在指定区域集中充电。第二，开展安全知识进社区宣传活动，通过机制发放传单、上门检查等方式向住户讲解家庭消防、用

2、电、用气常识，重点开展预防火灾中毒等主题的宣传。三是定期检查应急通道畅通情况，组织社区清理应急通道内堆积的杂物，基本保持龙凤湾、惠民花园、利民花园、和谐花园走廊畅通有序。四是做好节日安全调查和氛围营造，在劳动节、国庆节、春节等重点节日和雨季前，加强重点部位和区域的安全调查、巡查和夜间调查，确保各社区节日和汛期的安全。同时，为了营造浓厚的氛围，在传统节日期间，通过商业赞助，以标准化的方式制作和悬挂条幅和灯笼，以确保租户的安全、文明与和平。第五，协助工程部维护公共租赁住房和廉租住房的附属设施。一期、二期、三期对三个小区的污水总管堵塞进行了整改和处理，解决了住户反映的热点问题。第二，尽一切努力创建文

3、明社区。根据区房管局和公司的统一安排，以创建文明社区为目标，所有海报、公益广告、招牌、广告牌、黑板报等。辖区内应当全面清理整顿。努力解决民生“小事”，如路灯、管道疏通、牛皮癣清除等。并协助社区干部和创文志愿者彻底清理辖区内的社区，有效解决了脏、乱、差和面源污染问题。利用上班、下班等关键时段在家中宣传巴中市民公约，提高文明城市创建的知晓率、支持率和参与度。培养社区居民的文明素质。特别是在创建文明城市期间，组织各社区客户服务以社区创建工作为重点，有针对性地实施各项创建任务，提高了创建工作的针对性和有效性，营造了文明城市的良好氛围。第三，专注于财产事务。一是完成物业管理相关费用的收缴。根据物业管理条例，严格按照物业管理合同及批准的标准，我们加强了对物业管理费构成及物业管理费收取程序的宣传解释，努力解决物业管理费问题，全面完成了公司的目标任务。第二，全面协调上下关系，友好对待租户咨询。当租户询问物业管理费用时，每一位客服人员都耐心回答，沟通良好。通过走访住户，根据住户的各种需求及时沟

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