第1章国际货运代理基础知识.ppt

1、2020/7/1.0，第1章，1，国际货运代理业务，发表：邓传红，联络人：2020/7/1.0，第1章，2， 开设本课程的目的物流管理专业的学生通过两年的专业课程学习，已经基本掌握了有关物流管理的知识，但由于物流活动广泛，所学的基本知识难以满足学生对某一领域的具体要求，不仅为培养学生的核心能力奠定了特定的专业基础本课程主要是由将来从事国际货运办理代理的学生开设的核心专业课程，旨在培养这部分学生的核心能力，为今后的就业提供指导。2020/7/10、第一章、第三章、课程知识体系设置：为了满足国际货运承运商学生今后的就业需求，将该课程分为三部分进行介绍：第一部分：承运商的导

2、论主要是介绍承运商的基础知识及相关法律责任等。 通过这一部分的学习，让学生了解货运代理及其法律责任，了解不同的货代企业经营模式，根据不同的企业情况灵活运用不同的货代营销策略。 第二部分：货运代理实务总部是全书的重点，主要介绍国际货运货运代理实务部：介绍海上运输、陆上运输、航空、多式联运等代理实务。 让学生了解相关理论，掌握相关过程，熟悉具体的操作技能。 第三部分：货运代理研修总部的目的是培养学生运用知识解决具体问题的能力，通过案例、货代模拟软件的操作，使学生把以前学到的知识运用到模拟实践中，实现理论联系，培养学生的实际手腕能力，为今后就业提供坚实的打底子。2020/7/1.0、第1章、4、第1

3、章、国际货运代理人的基础知识、2020/7/1.0、第1章、5、本章的主要内容、国际货运代理人概述了国际货运代理人的主要业务和服务内容的国际货运代理人和行业组织的国际货运代理人的规范、 了解案例导向代理运输代理行国际运输代理行、2020/7/10、第1章、7、案例导向、国际运输代理行的基本情况，了解与国际运输代理行主要业务形式不同业务的具体操作内容。 由此，货运代理商有了初步的认识。IDEA、案例：上海三星货物提供全球货物服务，在2020/7/10、第一章、8、社会生活中，公民和企业法人为了达到各种目的，必须经常参加各种民事活动。 市民和企业法人以某种理由和目的不参加民事活动，由他人(自然人和

4、企业法人)代表参加这些个活动，处理有关事项，涉及民法代理问题。2020/7/10、第1章、9、代理的含义、直接代理即代理人以被代理人的名义，代表被代理人实施民事法律行为，其法律结果直接由被代理人承担。 间接代理即代理人以自各儿的名义，代表代理人实施民事法律行为，其法律结果间接由代理人承担。广义代理、狭义代理、2020/7/1.0、第一章、1.0、代理的特征是、代理人必须以被代理人的名义进行活动，代理人必须进行有法律意义的活动、代理人的代理行为的法律结果属于被代理人、2020/7/1.0、第一章、1.1、运输代理承运人根据委托人的委托，代理各种运输业务，从属于按提供的劳务征收佣金、手续费、代理费

5、的代理即运输代理事务的自然人或者企业法人称为承运人。租船代理、船务代理、货物代理、运输咨询代理、种类、2020/7/10、第一章、1.2、国际货运代理的概念和种类、国际货运代理公司受进出口货物收货人、商品发货人或者代理人的委托，在行政许可范围内代表委托人进行货物报关、检验、交接、分类、仓库、包装、运输货运代理企业与货主的关系是委托和受托(代理)关系，在代理业务过程中，受托人作为货主代理人对货主负责，根据委托人的要求和代理业务项目提供劳务，并向委托人收取代理费。 公共货运代理没有自各儿提货单，应货主委托，代理仓储、运输、检疫、报关、代运输费、提货单等业务，无提单的承运人除上述业务外，还可以以承运

6、人的名义预约提货单，征收运输费发放自各儿提货单。2020/7/1.0、第1章、1.3、国际货运代理人的性质、国际货运代理人、货物所有者、运输合同1、运输合同2、纸张运输合同、实际运输合同、合同承运人、实际承运人、服务行业、中介人、2020/7/1.0、第1章、1.4、国际货运代理人的功能、2020/7/1.0 15 1.2国际货运经办代理行的主要业务和服务内容，国际货运经办代理行的主要业务国际货运经办代理行的服务内容，2020/7/10，第1章，16章，提货，订舱(包括租舱、包机、包舱)，托运，仓库，包装。 货物的监装、装卸、装卸、装卸、挤压筒装卸、装卸及相关短途运输服务。 货物和运输工具的报

7、关、检验、检验、保险。 有关文件编制和发行、运输费的交付、结算和各种杂费的支付。 国际展品、私人物品及过境货物运输代理行。 国际多式联运。 国际快递。 咨询及其他国际货运承办商业务。国际货运承运人主要业务、2020/7/10、第1章、1.7、国际货运承运人业务的服务内容1、运输路线、运输方式和选择合适的承运人，或向选定的承运人提供提货、预约。 提取货物发行有关文件。 测量包装、储藏、重量和尺寸。 研究信用凭证的条款和所有政府的规定。 投保。 货物在港口集合后，办理报关和证明书手续，并将货物交给承运人。 支付运费和其他费用。 接受发行的原件提货单，交给商品发货人员。 安排货物运输。 通知收货人货

8、物动态。 记录货物丢失情况，协助收货人向有关责任者发出顾客投诉。出口代理服务内容、2020/7/1.0、第1章、1.8、1.3国际运输代理行业组织、国际运输代理协会联合会国际运输代理企业的主要类型、2020/7/1.0、第1章、1.9、国际运输代理协会、国际运输代理协会联合会、英语为“internationalforfreightforware “FIATA”是法语的缩略词，作为国际货运经营代理协会联合会的标识语，所以被称为“FIATA”。主要成果、国际货运经营代理行标准交易条件十大大板块、FIATA货运代理行服务示范法、制定的各种证书、维护国际货运代业的经营秩序，推进会员企业之间的横向交流与

9、合作，依法化学基维护会员企业的合法权益，保护会员企业的合法权益，促进对外贸易与国际货运业的发展。 宗旨，2020/7/1.0，第一章，2.0，国际运输代理企业主要类型，国际运输代理企业，船舶代理企业，第三方物流经营者，无船承运人，海上运输代理业务，航空运输代理业务，陆路运输代理业务，国际多式联运代理业务，2020/7/1.0，第一章，21，国际运输代理业务规范，2020/7/1.0第一章、2.2、国际货运经办代理行就业规范、2020/7/10、第一章、2.3、货物、智价、线、认知规程、诚实可靠的应对能力强，熟悉经办代理行财务特点的财务工作资质可靠、诚实可靠， 与管理沟通交流能力的专业操作技能相对应的文化水平、引导者、运输计划员、仓库保管员、贸易公关人员货运代理的职业素质、货运员、设备管理者、业务流程的较强的公关能力，熟悉现代的销售能力、维修能力，熟悉设备的性能，财务人员，诚实、 责任心熟悉货物保管要求，2020/7/10，第1章，2.4，货运代理服务用语规范，十字文明用语：请，阿里嘎多，对不起，大丈夫。文明用语规范、文明礼貌用语、声调称呼用语对话用语接受来访者的文明用语，构成，2020/