师培训教材PPT课件

1、敬业才会专业，投入才会深入,讲 师 培 训,课程设计一,课程的准备： 了解讲课的主题和听者身份。 （别做“笨”讲师-一直用同样的方法做事，却都想得到不同的效果） 收集有关主题的信息、故事、游戏、名言，做好讲义。,讲课方式：讲授、互动、演练、游戏,道具的准备：根据游戏的设计,列 举 游 戏,培养创造里思维游戏-笑对错,主旨： 被人们认为具有创造的人，并不认为创作是什么天赋！这是应为他们理解关于创造的一个基本事实：智者千虑！要想出一个好想法，是在不那么聪明的想法的基础上实现的。 懂得这个道理的人才能够带着好奇心探索新的指挥空间。他们抓住机会，勇敢地探索没有人涉足的领域。他们也犯错，但他们觉得他们所

2、作的一切都是一种享受。,在以下的游戏中，学员将要联系一门精美的艺术-愉快地犯错！,开场白示列,“我想要大家举手回答：有人曾经犯过 错吗？（举起你自己手）有人吗？”,步骤：,小组站成半圆，按顺序报号，以便每个人参与者有一个数字。 第一个人（队列中的一 号）叫另一个人的号，列如：12号，被交道的人立即叫另一个人的号，列如：8号等等，第一个人有点犹豫或被叫出另一个号（他自己的号，或者是一个不存在的号）的人放弃自己位置，走到队尾。此时队伍，重新编号游戏重新开。 游戏继续进行，会有人不断犯错，不得不移到队尾。但是这里有一个要求：不必作出惨象或难过，他们必须举起一个拳头，胜利的嚷嚷：“对！”。并且骄傲的昂

3、首走到队尾。每一个人都必须为他鼓掌。 时间大约5-6分钟。,问题-提问（每一个游戏都必须让别人感受到什么）,对小错误等闲视之会有什么样的感觉？看他人犯错有什么感觉？ 为什么当我们失败时，即使是在一个很傻的小游戏中，对我们现实生活影响，我们往往也不能容忍而嘟嘟囔囔？ 要点：在现实生活中，你会经常犯什么小错误？,游戏的目的,“对”是一个工具，它基本上能使我们正确地认识错误。当你实际上在说：“我做得不好吗？”时，每个人都明白你的真正意思是，“嗬，不要再这么做了！现在让我们继续吧。”除了举起拳头，说：“对！”外，还有什么方法能够传递这一点呢？（可能的回答包括；“谢谢你们，那可花了我一年时间进行训练”，

4、“请给点儿掌声”，“我可以暂停一下，品味一下这个时刻吗？” 在现实生活中，使用“对”有什么利害关系吗？（可能的回答：对于真正严肃的错误，使用对这一种方式是不恰当的。你的反应：同意。那么让我们先阐明一下小错误和大错误之间的区别。重大错误会给人们带来痛苦、损失或者空窘。而小错误只是给自己带来困窘。提醒他们一下，在这个游戏中，他们互相看看对方轻松愉快地对待小错误的感觉。说“对”解除了小组每个成员因某个成员犯下的小错误而带来的不舒服感觉。毕竟，那个人只不过做了所有人经常作的事-犯一个小错误。,游戏技巧,使游戏保持很快的节奏，每个人（包括你）都可以错很多次！除了给大家较多机会练习说“对”（顺便提一句，它

5、提供了一个非常好的锻炼机会，它也会帮助学员进入一种勇敢地、高兴的、无所畏惧的思维状态，这对做更高级的创造力游戏是有益的。,授课三步曲,一、开始语 二、主题的阐述 三、结束语,开始语,先自我介绍，可用一个故事或一段话开始，（最好幽默些），点明今天的主题是什么或提出问题引出主题。,阐明主题,主题明确，用多种方式来阐明，在中间段注意调节气氛。 注意自己的肢体语言和手势，手势不可太多，否则别人只注意你的手势。 作为讲师，一定要用你的眼神和听者沟通，征询别人是否明白，切不可一人唱独角戏，不理会别人是否在听。 在沟通时，一定要学会聆听别人的说话，并感受到他（她）散发出来的一些信息，同时让别人感受到你的尊重。每一次沟通：主题、目的、结果。 在每一次别人发言后，都能给予掌声，表示感谢。,结束语,点明今天的课程将结束，重提主题或揭示答案。 用自己的方式：一句话、一个故事、一首歌感谢别人的配合。,讲义的编写,演练法,课程题目：报价、议价 教学对象：新员,麦当劳创始人克罗克讲：“世界上人没有任何事物