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文档简介
1、增强执行能力 提升企业绩效,1,授 權 -分身有術,增强执行能力 提升企业绩效,2,企業授權,戴爾:任何一家公司若想成功,關鍵在於最高層人員能否與下屬分享權力。 劉永好:放權以後,我有時間學習了,不學習,是馬上就會被淘汰的。 松下幸之助:10個人的時候,你走在最前面,100個人的時候,你走在中間,1000個人的時候,你走在後面。,增强执行能力 提升企业绩效,3,什麼是授權,接到委派任務的兩種做法: 1、 準備、安排所有的工作 2、權力分解,由下屬自行做出決策 授權不授責 明確下屬許可權範圍 授權不代表你不進行跟蹤、控制 授權不是將你不喜歡或沒時間的工作分配出去 授權不是將你喜歡的工作不分配出去
2、,增强执行能力 提升企业绩效,4,授權的好處,節省時間(忙碌的手機) 緩解壓力,人在中等壓力下工作績效最佳 培養下屬及團隊的能力 提高下屬士氣,增強信心 使主管從繁雜的事務性工作中解放出來(閑) 有時間學習(傑克的主張) 縮短解決問題的程式和時間,提升工作效率。 下屬責、權清晰 調動下屬積極性; 有利於選拔人才,培養接班人 有利於改善上下級之間的關係,增强执行能力 提升企业绩效,5,可授權的範圍,高層主管:55-85% 中層主管:50-75% 基層主管:35-55% 授权 VS 弃权,增强执行能力 提升企业绩效,6,授權的三要素,職責描述? 工作分派? 權力分解?,增强执行能力 提升企业绩效,
3、7,職責描述常見問題,沒有職位說明書 問題一:難以有效授權 問題二:團隊衝突多 問題三:組織功能不健全 職位說明書流於形式 相當於沒有,甚至不如沒有 職位說明書描述的錯誤 職責缺失/職責模糊/職責交叉,授權是在職責範圍內的,不能隨心所欲,增強執行能力 提升企業績效,8,工作分派三種方式,方式一:設定目標和制定計劃 方式二:下達命令或指示(特殊事件) 方式三:制定工作規範(重復、瑣碎事情),工作規範是基於任職人的職責,與職責相對應,按照工作規範展開工作時,任職人可以主動地(或有權)決定做這些事情。,增强执行能力 提升企业绩效,9,權力分解,人事權人員的任用、考核、獎懲、辭退、給薪 財務權預算審批
4、、費用支出、利潤分配、成本控制(預算權/費用支出權/業務相關財權) 業務權 做何事 達成什麼目標 標準是什麼 何時 何地 何種方式,1、小李,5點下班以前,請將這份合同傳真給*公司李經理 2、每天將銷售日報報到總辦 3、抽空將客戶資料整理一下 4、3月底以前,為銷售部招聘到6名銷售經理,增强执行能力 提升企业绩效,10,授權的4種類型,必須授權的工作? 可以授權的工作? 應該授權的工作? 不應授權的工作?,增强执行能力 提升企业绩效,11,授权的5个原则,原则一:权责对等 原则二:适度授权 原则三:个性化授权 原则四:循序渐进 原则五:建立“约定”,授权人和被授权人的想法不同,增强执行能力 提升企业绩效,12,授權不應該做什麼?,不要威脅下屬 不要擺出恩賜的態度 不要對問題過於敏感 不宜當眾批評 避免無休止的檢查,授權者要學會放風箏,增强执行能力 提升企业绩效,13,有效授權的七個步驟,第一步:選定需要授權的工作? 第二步:選定能夠勝任工作的人? 第三步:確定授權工作的時
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