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文档简介

1、利用EXCEL制作柏拉图,学习目标,了解柏拉图的基本概述 熟悉80/20法则 掌握柏拉图的基本用途 掌握柏拉图的制作方法,一、柏拉图（PARETO）概述,柏拉图又称为排列图，由19世纪意大利经济学家柏拉图（Pareto）的名字而得名。柏拉图最早用排列图分析社会财富分布的状况，他发现当时意大利80%财富集中在20%的人手里，后来人们发现很多场合都服从这一规律，于是称之为Pareto定律。 美国质量管理专家朱兰博士运用柏拉图的统计图加以延伸将其用于质量管理后，创出了“Vital Few, Trivial Many”(重要的少数，琐细的多数)的名词，称为“柏拉图原理”。,柏拉图是为了从最关键的到较次

2、要的项目进行排序而采用的简单图示技术，它是通过区分最关键的与最次要的项目，用最少的努力获取最佳的改进效果。分析和寻找影响质量主要因素的一种工具， 在科室里，要解决的问题很多，但往往不知从哪里着手。而事实上大部分的问题，只要能找出几个影响较大的要因，并加以处置及控制，即可解决问题的80%以上，取得事半功倍的效果。,一、柏拉图（PARETO）概述,二、柏拉图的功能,作为决定降低不良因素的依据,确定主要因素，找出改进着手点,二、柏拉图的功能,作为决定改善目标之依据,三、主要用途,(1)按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的作用； (2)识别进行质量改进的机会。 (即识别对质量问题最有影响的

3、因素,并加以确认),四、80/20法则,是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多.帕累托提出的。他指出：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的二八法则。 即80%的科室问题来自20%的重要因素，其余20%的科室问题则来自80%的普通因素。,五、实际演练,第一步，选择数据区域、插入图表,柏拉图的基本图形,第三步,第四步，激活主Y轴，点右键，选择“坐标轴格式”,第五步，激活次Y轴，点右键，选择“坐标轴格式”,第六步，激活主X轴，点右键，选择“坐标轴格式”,第七步，单击折线激活，重新

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