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文档简介
1、营销研究和SPSS数据分析,1,学习通信PPT,目录,SPSS在市场研究中的应用,市场调查概述,市场调查统计分析概述,2,学习通信PPT,市场调查概述,统计是数据材料领域,营销研究(MMS此信息用于确定和定义市场营销问题和机会,开发、改进和评估市场营销活动,监控市场营销绩效,以及提高对市场营销流程的理解。确定解决问题所需的信息,设计信息收集方法,管理和实施数据收集流程,分析结果,交流研究结论及其意义。市场研究是基于统计的信息收集处理和分析,使用统计工具(如SPSS)执行的相关任务。3,学习交流PPT,市场研究分类,研究内容支持身体调查方法分析方法深度,定性研究,动机,态度,决策过程中口头表达的
2、深度信息访问,专题讨论会心理分析,经验/灵感深度检测,定量研究,事实,意见,行动数值,确信问卷涵盖了实现研究目的所需的一切。教女没有米很难做饭!设计不严格,信息不完整的问卷是任何“强”的统计工具的“毒”!支持研究结论的大量交叉表数据。对关键/核心主题的数据进行简要分析,大致了解研究结果,确信所有需要的数据信息都准确准确无误,生成初步研究结论(可能只是假设)。一方面结合先进的统计技术进行一些深入的数据挖掘和分析。一方面,结合数据信息和营销理论,得出研究结论并提出建议。6,学习交换PPT,数据分析方法,简单数据分析,多统计分析,方法适用性和优点,主要方法枚举,集中趋势分析:大众,中间,平均交叉表分
3、析,简单分析变量之间的关系比较广泛地应用,确定和使用对数据和用户的低要求,关联分析对用户的要求:需要基本的统计知识和对业务的了解。7,学习交换PPT,目录,SPSS在市场研究中的应用,市场研究概述,市场研究统计分析概述,8,学习交换PPT,SPSS市场研究分析阶段,根据研究目的完成问卷设计-在此过程中注意问卷形式的标准化。通过标准化的研究和实施过程,确保数据回收的规范和效率。以返回对调查表中打开的问题的回答。SPSS数据输入的研究数据。数据的机械验证和逻辑验证。分析和处理生成的SPSS格式数据文件。研究:数据收集,SPSS中的操作,9,学习通信PPT,frequencies descripti
4、ves crosstabs means bivariate correlations,line ar regression k-meession,Frequencies的基本应用步骤如下:选择Frquencies选定内容,然后打开相应的对话框。选择需要频率分析的变量。如果需要,请在Statistics,Charts中选择要输出的统计和图形。使用Format按钮可以设置频率表输出格式。单击OK按钮执行命令。查看输出到Output窗口的统计结果:Frequency Table输出的五列数据从左到右依次为变量值、与每个变量值相对应的发生频率、基于总样本量的百分比配置(Percent)、基于此计算的有
5、效样本量的百分比配置(Valid Percent),常见应用:定价策略、11、学习通信PPT、Descriptives :技术统计和Descriptives,使您可以获得反映数据集中趋势和离散趋势的变量描述统计。集中趋势指标:模式:发生率最高;所有度量级别中间位数(Median):数字排序后正好位于中间的数字。固定、固定、固定比率数据算术平均值或平均(Mean):角度值的简单平均值;适用于固定距离数据和固定比率数据离散趋势指示器:总距离或极差:一个对齐变量最大值和最小值之间的差值,Variance(子4分位数:分布):分布的平方根,常规应用行变量和列变量形成二维交叉表,指定曹征变量形成三维交叉
6、表。可以指定多个行、列和控制变量,从而生成复杂的多维交叉表。表格中的资料可以是数字变数或文字变数。使用交叉表分析流程,可以完成分类数据或排名数据的统计说明和各种“一般”统计检查。Crosstabs的基本应用步骤如下:选择Crosstabs选择以打开相应的对话框。在源变量中,将选择频率表的行变量放入Row(s)框中。在Column(s)框中选择列变量。在Statistics下,选择Chi-square以验证行变量是否独立。在Cells中选择交叉表中输出的统计信息。单击OK按钮执行命令。在Output窗口中查看输出的统计结果:Crosstabulation是输出的二维频率表。Pearson Chi
7、-Square值表明行变量是徐璐独立的。例如,如果此值小于0.05,则表示行变量徐璐独立的假设不成立。也就是说,行变量之间存在关联。Chi-Square Tests表下的注释仅限于在此列变量之间的关联性很重要(小于0.05)的情况下推断分析的示例组,例如,在此表的单元格(Cell)中分布的示例太少。一般应用:市场细分趋势预测,13,学习通信PPT,Crosstabs :多维频率交叉分析,高收入市场细分该年龄段的列百分比高收入市场细分特定年龄段的配置文件金志洙=整个市场该年龄段的列百分比,金志洙=100%等于或大于整体市场金志洙=120%,则整体水平这意味着在整体高收入中,18-24岁高收入阶层
8、的比例为26%。18-24岁高收入人口比例:31.2%;18-24岁高收入群体的31.2% 18-24岁高收入群体的单面金志洙:104;14、学习通信PPT、Means :平均比较、按分类变量组计算指定变量的综合描述统计。Means的应用步骤如下:选择Means选择以打开相应的对话框。在来源变数中,选取群组变数,并将其放置在Independent方块中。在Dependent框中,选择目标分析变量。在Options中,选择要输出的统计信息,然后选择Anova以查看变量组之间是否存在差异。单击OK按钮执行命令。查看输出到Output窗口的统计信息结果:报告表将检查的变量按分类变量分组,然后输出其说
9、明性统计信息。Anova Table的sig。显示了每个变量组之间的差异显着性系数,小于0.05表示按该分类变量分组后组之间存在显着差异。典型应用:市场细分,15,学习通信PPT,Bivariate Correlations :相关分析,相关分析用于计算用于判断两个变量之间相关性的两个变量的相关系数。Bivariate Correlations的应用步骤如下:选择Bivariate Correlations选择以打开相应的对话框。在源变量中,选择需要相关系数的变量,然后将其放入Variables框中。单击OK按钮执行命令。在Output窗口中查看输出的统计结果:观察a变量与b变量相交的单元的P
10、earson Correlation系数,此值的绝对值越接近1,两个变量之间的相关性越强。典型应用:测试定价策略、16、学习通信PPT、linearregision :线性回归、变量和参数集之间的关系,以研究变量的影响因素并构建线性回归方程。Linearregistration的应用步骤如下:选择linearregistration选择以打开相应的对话框。从源变量中选择的参数和原因变量放置在相应的框中。对于Statistics,除默认值外,还选择Collinearity Statistic。单击OK按钮执行命令。查看输出到Output窗口的统计结果:Coefficients表中小于0.05的参
11、数对变量更改产生重大影响的Sig。观察值可以了解变量关系的方向,其中参数的Unstandardized Coefficients B值(回归系数)显示为正数和负数。该系数的绝对值越大,参数和相关变量的相关性就越强。典型应用:价格战略趋势分析,17,学习通信PPT,线性回归:线性回归,案例:下表列出了1999年至2007年特定城市的相关经济数据,2008年人均可支配收入为2773.55元,城市人口密度为3222.2元,18,学习通信PPT,K-Means cluster Analysis:快速群集,根据多个变量的性能特征对研究对象进行分类。应用K-Means cluster Analysis的步
12、骤如下:选择“K-Means cluster Analysis”选择以打开相应的对话框。在源变量中,将参与群集的变量放在Variables框中。将示例标签变量放在Output窗口的output Label Cases框中。定义Number of中分割的类别数。在Save下,选择Cluster mumbership(记录数据窗口qcl-n变量中每个case的类别编号)、Distance from cluster center(记录每个case与类中心之间的距离)。除Options中的首选项外,还包括Anova table、Cluster imformation for each;单击OK按钮执行
13、命令。典型应用:分段竞争力分析,19,学习通信PPT,啤酒名称热钠含量酒精价格bud weister 144.00 19 . 00 4 . 70 . 43 schl itz 181.00 19 . 00 4 . 90 . 43 ionen brau 157 . 00 15 . 00 4 . 90 . 48 krone in43 sudoer-lich 113.00 6 . 00 3 . 70 . 44 cools 140.00 16 . 00 4 . 60 . 44 cools licht 102.00 15.00 4 . 10 . 46 Michel OS 135.00 11 . 00 4
14、. 20 . 50 secrs 150.00 19.0070.76K Kirin 149.00 6 . 00 6 . 00 5 . 00 79 pa BST 68.00 15.00 2 . 30 . 36 hamms 136.00 19.00 4 . 40 . 43 hemileman s 144.00 24.00 4 . 90 . 43 Olympia 72.00 6 . 00 2 . 90 . 46 sc,表品牌图像识别(提及率):典型应用程序:品牌定位,21,学习通信PPT,Correspondence Analysis:响应分析,根据以上数据配置Spss数据文件:有三个变量。变量a的数据是品牌a到c的每个特性的提及率,变量b是品牌特性的序列号,其中变量a的数据数组,变量b的数据是3段1到9的数组,变量c是品牌的序列号,其中9个1、9个2、9个3的数组。根据变量a加权数据。选择Correspondence Analysis选定项以打开相应的对话框。将变量a和b分别移动到Row和Column框中。在Define ran
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