个人基本礼仪仪容礼仪

1、，职员礼仪培训资料，礼仪的意义，礼仪以人们在社会交流中形成的相互尊重和友好的行为准则和规范，以礼仪、礼仪、仪表、仪式等具体形式体现。礼貌的本质是尊敬。图像是品牌，图像是机会。良好的企业形象是企业的无形资产。公司职员的举止代表公司的礼仪和态度。因此，企业内的每个员工都是形成良好企业形象的基础。礼仪教育主要内容，个人基本礼仪日常交互礼仪销售礼仪，个人基本礼仪，外貌：人的外貌，一般人的外貌，服装姿势等。乐器礼仪：人的精神面貌，内部品质的外部表现。打扮礼节，打扮礼节的一般原则，干净整洁，避开人，打扮礼节，姑娘打扮礼节，使用面部化妆香水，打扮礼节，面部化妆：姑娘化妆用胭脂，脸部脸颊略带红色，产生健康、华

2、丽、感人的效果。眼睛：眼睛是心灵的窗户。无论脸型或什么，只有均匀一致的时候才会产生美感。嘴唇：嘴唇是人的五官中最敏感、最显眼的部分，是最有表情的器官。嘴唇化妆主要涂口红(口红)，表现嘴唇的亮丽。唇膏不能以红色为主，使用深褐色，银色等特色。注意顾颉刚卫生，消除口臭，口腔清洁，养成饭后刷牙的习惯。要求：自然、曹征、淑女礼仪、外貌礼仪、男性外观礼仪简洁的发型不应停留太久，以保持面部清洁，男性外观图表、乐器礼仪、服装礼仪：如果工作服有统一的工作服，就太随便了，工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。注意领子和袖口的清洁，注意保持工装的整体力量。穿着工装的时候，要仔细检查纽扣是否完美、是否松动、无线头、

3、是否有污点等。没有工作服，穿着要简单，太花哨就会渡边杏。乐器礼仪，男人：衬衫上工作时间，衬衫前后裤子里，要扣好纽扣，特别是长袖纽扣，袖子，裤腿不能拉。特别是浅色衬衫要以白色为主，衬衫的内衣要低领，领子不要暴露在衬衫领子外。不要穿黑色或双色衬衫，冬天要穿深色西服，不要穿便装。女：上班时间定了办公装。明亮的颜色，简约，大方。注：衣服上有口袋的话，不要放太多东西。否则，cloth可能会变形。把钥匙挂在腰带上是挡不住美观的。仪表礼仪，鞋：鞋是工作服的一部分，工作等正规场所要穿西装，穿皮鞋，保持皮鞋的干净明亮。鞋帮不露的破洞袜子。袜子的颜色要和鞋子的颜色协调，通常是黑色，是最普遍的。女职员应该穿接近肤色

4、的长袜。文书礼仪，工作卡佩戴：工作时间，任何部门的工作人员，工作证必须直接戴在胸前。仪表礼仪，表格，信息传递正式信息传递(100%)=表情语气语言，表情，眼睛，眼睛，眼睛种类，眼睛允许范围眼睛的适当使用，表情，眼睛种类上三角形部分：眼睛是下限，额头是上限，事业，礼仪，站立姿势，坐着姿势，蹲伏姿势，姿势，要求：抬头，挺胸，包括下巴，腹部，臀部，肩膀自然下垂。女人：削四个手指，张开虎口，右手放在左手，拇指放，脚跟放，脚尖分开，是“v”型。男人可以用与肩膀相同的宽度分开双脚。坐在坐姿，坐在轻便的座位上，坐满了三分之二的椅子，轻轻地靠在椅背上。膝盖自然并列(男性可以稍分)，头部扁平，胸部伸直，肩膀抓住

5、，腰部站立。长时间坐着的话，可以把腿叠起来，再利用腿。坐姿，坐姿(男性)图1，坐姿(女性)图2，侧身(女性)图3，重叠坐姿(女性)图4，坐姿，坐姿双腿倾斜的姿势，前后伸展的姿势，女性，头部男人，步伐稳重，手臂自然，充满自信。蹲伏的姿势，身体语言，引导手势的身体语言禁忌，手势，水平摆动的单臂倾斜，身体语言禁忌，太多禁忌，食指手指手指手指手指手指手指手指手指手指手指手指手指手指手指手指手指，不当手势禁忌的手指关节声音，日常交际礼仪，见面礼仪电话礼仪语言沟通礼仪，礼仪直接叫那个名字：同性朋友、熟人之间，把普通人叫作同志、老师、小姐、同学等，以握手礼仪、握手的顺序握手的力量和时间握手的形式握手是禁忌的

6、。握手的顺序、力量、时间、顺序：尊大人优先原则：上级，社会地位高，长老，女像，主人是尊大。同性间，平郡间：先伸出手的表现更有礼貌。握手的强度握手时间：最好抓住3秒左右。最好以握手的形式一手握手。禁止用一只手握手的握手式双手握手，禁止按先后顺序握手。不愿意和防止握手的手套握手、名片礼仪、传递名片的名片收据、传递名片、给对方和场所，然后拿出名片、拿出名片、收件人双手食指、拇指，分别提前15度送货的“欢迎”、“这是我的名片”、“经常联系” 对话边界区域，一般距离0.51.5米之间的礼仪距离1 . 53米，边界礼貌，距离交换位置裴珉姬非常尊敬他人，域权利变更，对话禁忌，没完没了的语言粗俗妨碍，抱怨不断

7、的口头禅，语言沟通技巧，巧用夸张的话避免失言，营业礼仪，销售服务准备顾客接待礼仪和顾客之间的沟通技巧。 要亲切，以每位客户为特殊重要的贵人，准备销售服务，图像自测表检查项目为整洁的头发长度，不脏，头皮屑，没有异味，新鲜的脸清洁，没有异物，没有油腻，没有胡须的化妆面自然，没有接吻异物，没有异味的手清洁，指甲长度小于1.5mm的饰品曹征， 要求微笑引导，传达服务，与顾客沟通的技术，“必要”的技术，“艺术，看的要领，眼神接触的时间和范围时间：门，倾听30%观察和倾听其他顾客不同购物行为的“技术”，听和说的比率必须为2: 1，倾听时要表现出积极的态度说的艺术，文明用语欢迎用语友好咨询的类款待介绍类招待要求道歉类称赞类称赞类客人告别语言禁忌，文明语，欢迎语言类你好！ 欢迎光临！请进！请这边走！请坐！文明语，友好的提问类怎么叫？需要帮助吗？你是第一次来吗？我给你介绍一下吧？文明语，介绍类招待请坐这边！请喝茶！尽管有人问我随便看看你不知道的