新员工入职培训测试题

1、新员工就业培训考试问题(总得分： 100分钟时间： 60分钟)名字，名字，名字。一、选择题。 (50分)一元选择题。 (一题两分，十题，共二十分)1、有特殊情况需要请假，至少须提前()向主管部门报告。 （）a、一天b、二天c、三天2、新员工()个月的试用期已经修改。 （）a、一b、二c、三夏天秋天的上午上班时间是() （）a、733363000-113336330b、83363000-113363330 c、833363000-1233363000春冬下午的下班时间是() （）a、12:0-18:0b、14:0-18:0c、12:0-18:0上班期间，每天中午工作吃饭的时间是() （）a，1小

2、时b，30分钟c，90分钟6、婚礼项目确认后的最后馀额必须在婚礼前三天一次性支付，原则上支付日期不得超过。 （）a、婚礼后b、婚礼当天c、婚礼前3天7、工作人员工作产生的费用被送到财务清算时，填写()费用申报表。 （）需要a、b，不需要c，没有要求8、公司每()个月对各部门、各级职工进行绩效考评，对工作表现突出、贡献大的职工，由主管报告总经理审批，给予相应奖励和晋升。 （）a、1 b、2 c、39、接待客户彬彬有礼，仪容仪表好，记录客户()进行统计跟踪。 （）a、需求b、联络人c、需求和联络人10、公司合理化建议的采用具有显着效果，有科技创新有成效，有业绩突出的表现者，按贡献之大，由各部门主管

3、向副总经理报告，副总经理向总经理报告批准，给予表彰和物质激励，年度最佳员工奖励公司股东分红。 （）是a，3，b，5，c，4(2)多选择题。 (一题三分，十题，共三十分)1、开店营业需要做什么？ （）a .打开电源和大厅电视机b，打开照明设备c，清洁室内卫生2、下班时最后离开办公室的人需要做什么？ （）a .关闭店内所有的照明电源b，关闭室内卫生清洁c，打开车窗灯源3、每周星期一例会，财务部门主管会议。 （）a、企划部b、工序部c、花艺部4、婚礼定单完成时，客户的费用分为()等阶段。 （）a、小定b、补交c、馀额5、公司实行奖惩制度，是为了更好地调动员工的积极性和服务规范性，也是为了营造公平公正

4、的工作环境。 因此，特别提出()等奖励标准。 （）a .努力钻研业务，持续提高业务水平和生产力者b .团结同事，尊重上司，业绩好者c .不服从正确的业务指导，不尊重上司，不礼貌，撞见上司，违反或不服从公司的指令和工作的派遣者6、奖惩明显是公司提出的规范员工行为习惯的措施，为遵守纪律的同事提供改进的工作氛围，约束和纠正上班劳碌、不负责任的员工。 因此，特别设立了以下惩罚标准： ()a、在职场吃零食、办私事，在服务中接到私人电话b .忘记和错过引导者和客人的往来，工作不能正常进行，对公司造成不良影响的人c .对客人粗鲁、不团结同事、挑衅性地分裂关系、嘲笑、中伤客人和同事、中伤上司的人7、受纪律处分

5、的过失种类分为三种，以下是属于b种过失的选择：()a、无缘无故拒绝服务，迟到和早退很多b、在职场喧闹，用下流的语言扰乱秩序c .擅自改变产品价格，擅自超越自各儿权限向客户承诺8、纪律处分分为四个等级，以下说法正确： （）a、口头警告b、带薪休假保留c、及时开除9、以下规定工作时间是正确的。 （）a、正常工作时间由朋友和家人无故陪伴，可以访问b .因工作需要，要求员工加班的，各级员工可以拒绝执行c、上班时间由公司根据各部门的营业性质决定，各部门必须严格执行，不得以自各儿变更10、公司有关假期的规定，有以下哪些选择()a、因工作需要，各级员工应该放弃自己的休假和调动，公司应该给予适当的加班费和补充

6、休假b、全体职工必须严格遵守休假制度，不得用自各儿换岗，需要调动的，必须在24小时前向主管(经管人)提交行政报告。c、节假日因公司有工作任务，按不能休假的公司报酬制度规定发工资二、判断问题。 (正确打“”，错了“”，1问2分，15问，共计30分)1、副总经理不定期审查各部门，每月进行评价，每月10日前向总经理汇报上个月的奖惩表和评价表达，由会计部执行奖惩。 （）2、职工必须切实执行上级分配的各项工作任务。 如果不一致的话，先执行后意见上升，工作中有问题，必须立即向上司报告解决。 如果直属上司不在的时候可以向上司报告的话，就要求事实。 （）3、职工必须严格遵守公司行政管理条例，擅自休假、迟到、早

7、退、矿工可以切实遵守劳动纪律。 （）4、员工要注重仪容仪表，上班时都要按要求着装，正确佩戴车辆号牌，女员工上班前要淡妆，留长指甲使不得。 （）工作时间可以自由外出。 （）6、店内不允许坐着不良、打瞌睡等不良行为。 （）7 .可以在职场随意玩大哥大，男同性恋，谈论与工作无关的事情。 （）8、员工必须遵守公司服务的宗旨，对客人自主、热情、耐心、周到，绝对不允许冒犯客人的行为，不能把个人感情带入工作中。 （）9、附则对周到服务的基本要求是微笑、仪容仪表、仪容仪表、自主性、热情、耐心和周到的七个方面。 （）10、回答电话的方式，第一句话的标准是“你好，这里是锦玉喜堂”还是“你好，这里是节日”。 （）11、营业期间店内和办公区域必须清洁。 店里的员工可以随处走道儿，无缘无故地排队。 （）12、微信的管理方法对公司来说是非常重要的规章制度，要求员工不要公开公司的良好庆典案例、上通告摄影图片和广告创意网络视频，严格遵守保密机制。 （）13 .有特殊情况，不能在正常时间上班的，应提前一天向行政部门报告，没有报告的，应提前一天处理。 （）14、犯a级、b级过失且多次未告知或者c级过失的职工，即刻除名处理。 公司不做任何补偿，必须在24小时内离开公司。 （）15、财务制度严格遵守时，必