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文档简介
1、医院护士实践报告与时光荏苒,转移视线在门诊的实践生活快要结束了。 想起这两个月的点滴,真的很受益匪浅。 我认为离开这里的时候应该写点什么留给回忆一开始知道在门诊实践时,大家都告诉我在门诊什么也学不到,就是每天量体温,一个多月的指导压电石英和分诊实习生活使我彻底改变了这个看法,我有了新的认识和悟性。门诊是医院的窗口,是医院的脸,而门诊护士往往是医院工作人员中与患者见面的第一作者,是患者接触的第一作者,给患者的印象好坏都很深。 好印象容易被患者接受和信赖。看病人和第一面,做医院的信使,门诊护士不负责任。 那么,我应该怎么做这个信使呢? 经过这其间实践,我总结了以下三点。1 .灿烂辉煌笑容和有品位的
2、语言笑容是特殊的语言。 门诊护士作为医院的使者,在初次见到患者时,以最热诚的的笑容面对患者。 无论自各儿在其他时间、其他问题上发生什么不愉快的事,工作中一定要控制心中的感觉,以最热诚的的微笑面对每一个就诊患者,使患者能够安心就诊。 整洁的语言同样重要。 例如,每个就诊患者进入门诊的瞬间,我都会积极地笑着积极地说。 “你好,老师/女性/宝贝(对着小盆友们),我们先量一下体温吧。 ”“好的。” 这样简单的话,不仅能避免让突然地电子体温校正惊动患者额头的场面,而且还能使患者心中的感觉清爽。 对于门诊护士来说,得体的语言和灿烂辉煌笑容是门诊工作氛围练习的基本工作。2 .热情接待每位来诊者对患者来说,无
3、论是急性还是慢性病,不论男女老幼,都有共同的心理需要,受到重视、理解,希望立即就医。 特别是在等待诊察的时候,容易焦躁不安。 因此,当分诊护士了解患者的心中的感觉,了解患者的心理,亲切接待每一个人时,要积极亲切地问候,维持合理的安排和诊察秩序,使患者感到在陌生医院,自各儿是一个受欢迎、受到重视的人。3 .为准确明确的患者指引方向,提供便利患者从挂号到就诊、取药、各种检查,要经过几个不同的环节,往往需要我们的指导和帮助。 因此,导医台护士要耐心,详细说明走道儿路线和方向。 例如,去直溜溜,前面的大厅的左侧是药剂科,这样提示的话。 特殊情况下,只要工作许可,我们可以带患者去有会儿的路程。 对于病情严重、走路困难的患者,我们必须积极地坐轮椅护卫。这段时间的实践我收获很多,我更深刻地认识到工作不仅要双手机器的忙碌,更要用心,用爱,用爱,用笑容面对每个病人。 有人说人生就像镜子。
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