彼得德鲁克管理精髓课件

1、德鲁克管理学的精髓，2005年11月，1，学习交流PPT，现代管理大使的巨匠德鲁克，1954年德鲁克首次将“管理学”概念评为西方学界的“大师中的大师”！2 .学习交流PPT，现代管理学的父亲德鲁克去世，美国当地时间2005年11月11日上午95岁的现代管理学教父彼得德鲁克因“自然原因”在洛杉矶附近的家中去世。1909年11月19日出生的德鲁克最终没能等到自己的96岁生日，但人们无意中去世了。3，交流PPT，永远的管理大师德鲁克，第五位修炼的倡导者彼得成吉，营销之父菲利普科特勒，领导大师约翰科特，或英特尔总裁陈奕格鲁夫，微软董事长比尔盖茨，通用电气首席执行官杰克德鲁克老师，不仅是因为他是现代管理

2、学的创始人和目标管理的创始人，也是因为市场、创新、变革(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视剧)，4，学习PPT交换，德鲁克对商界的影响是：“只要提到彼得德鲁克的名字，企业的丛林中就会竖起无数的耳朵。”哈佛商业评论，职业训练师，管理顾问：徐剑，5，PPT交换学习，深受德鲁克影响的企业领导人，所有管理学书籍中，德鲁克的着作对我影响最大。微软社长比尔盖茨德鲁克是我心中的英雄。他的着作和思想很清晰，在狂热的流行人群中是独一无二的。英特尔董事长安德鲁格鲁夫，6，交流PPT，彼得德鲁克的生平(1)，1909年11月19日出生于维也纳，父亲是奥地利财务官员，创立了萨尔茨堡音乐节，母亲是奥

3、地利最早专攻医学的女性之一。1938年，父母因反对纳粹而逃到美国，父亲是大学教授，1967年去世。1931年，德鲁克获得法兰克福法学博士。1942年被聘为通用汽车顾问.1946年出版公司的概念对成功的大企业进行了细致而独特的分析。1954年出版管理实践确立了大使地位，标志着管理学的诞生。7，学PPT交换，彼得德鲁克的生平(2)，1966年出版的卓越管理者成为经典。1973年出版管理：任务、责任、实践大作，这本书被称为管理学的圣经。2002年6月20日，美国总统乔治W布什宣布彼得德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获奖者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。到目前为止，已经出版了30多本书，哈佛商业评论

4、上发表了30多篇文章，被称为“现代管理之父”等。Drucker是国内的另一个翻译，被称为“杜拉克”。8，学习交流PPT，学习德鲁克和中国管理者的训练，对中国管理者的训练，90多岁高龄的德鲁克一直在尽力提供技术和工作的咨询和帮助。德鲁克在北京光华德鲁克研究会的开场白中这样写道。“经理们依靠进口渡边杏。引进也只是权宜之计，大举引进渡边杏。(阿尔伯特爱因斯坦，Northern Exposure(美国电视剧)，中国的管理者应该由中国自己培养。他们深深植根于中国文化，了解自己的国家和人民。因为只有中国人才能建设中国，快速培养和有效的管理者，这是中国面临的最大需求，也是中国最大的机会。”，职业训练师，管理

5、顾问：徐剑，9，交流PPT学习，德鲁克最后一本书2006年1月出版，1954年德鲁克首次提出了“管理学”概念，之后1973年出版的管理：任务，责任，实践的书被很多国家的企业和学术界推崇德鲁克在管理学方面的洞察力对美国企业和美国的管理者以及中国企业和中国管理者都产生了很大的影响。德鲁克继续了一生的笔耕，并发表了39部关于1939年第一部著作经济人的终结，即极权主义的根源的著作，最后一部Effective Executive in Action将于2006年1月出版。10，学PPT交换，德鲁克的五个重要问题，我们的事业是什么？我们的客户是谁？客户需要什么？我们应该追求什么样的结果？我们的计划是什么

6、？这五个问题融合了德鲁克老师60多年来为许多世界知名企业咨询顾问的经验。德鲁克把企业的战略计划简化为决策者可以立即使用的管理工具。使用此工具可以解决各种决策问题，包括企业存在的原因、定位方法、制定长期和短期目标的方法，以及如何获得卓越的结果。11，学PPT交换。“我决不会提拔从不犯错的人，尤其是不犯大错的人，担任最高水平的工作。”德鲁克，管理不是在“知识”，而是在“行”。德鲁克，职业训练师，管理顾问：徐剑，12，学习交流PPT，德鲁克管理思想精髓，13，学习交流PPT，德鲁克管理学说三大特征，实用性系统预见，职业训练师，管理顾问：徐剑，14，官员为什么？德鲁克说：“管理是定义企业的使命，鼓励和

7、组织人力资源，实现这一使命。”定义使命是企业家的任务，激励和组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合是管理。“这就是德鲁克对管理的定义。在这个定义中，德鲁克使用了一个关键字，即使命。使命是什么？使命是组织存在的原因。对使命的假设规定了组织认为什么结果有意义，认为该组织应该对经济和社会整体做出什么贡献。16，学习交流PPT，管理者的两个优先事项，17，学习交流PPT，德鲁克：管理者的定义，德鲁克认为将管理者定义为“对他人工作负责的人”是不够的，管理者必须是“对企业绩效负责的人”。这里的成果是合理使用资源(人力、设备、原材料等)。管理员的两个核心挑战：团队建设/利益平衡、18、PPT交换学习、管理员

8、的首要任务、第一个挑战：管理员必须构建单个有机体团队。团队不仅是个人成员能力的简单集合，好的团队还可以使全体成员的能力翻倍。如果两个人齐心协力，他们的工作成果将超过10个独斗的人。作为管理者，要协调大量活动。调整是管理的核心。企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理层之间的冲突。经理的任务是创造比每个组件总和更大的真正有活力的整体。他是把投入的每种资源换成比每种资源总和更多的东西。(约翰f肯尼迪，努力)，19，PPT交换学习，管理者的第二个优先事项，第二个优先事项：管理者必须评估目前的利益和长期利益。管理者所做的一切对现在和根本的长期目标和原则都要有利。他即使不能调和这两个方面，也至少要实现平

9、衡。他为了当前的利益，为了长期利益的牺牲和长期利益，必须计算对当前利益的牺牲。他必须尽可能小地做出这两方面的牺牲。而且他必须尽快补充这些牺牲。管理者的生活和活动在现在和未来的2度时间内进行，对整个企业和各组成部分的表现负责。，20，学习交流PPT，管理的三个任务，职业训练师，管理顾问：徐剑，21，学习交流PPT，任务之一：组织的特定目的和使命，组织的存在是为了特定的目的、使命和特定的社会功能。对企业来说，这就是经济成果。在这方面，企业和非营利机构是不同的。只有企业才有经济课的特殊任务。这不是社会赋予企业的唯一任务，但因为所有其他社会任务，如教育、卫生、国防、知识更新，都依赖于经济资源的剩余。经

10、济资源的其余部分来自成功的经济工作带来的利润和其他储蓄。企业经营要始终把经济成果放在第一位。管理层只能通过它创造的经济成果证明自己存在的必要性和权威。如果管理不能创造经济成果，管理就会失败。如果管理层不能以客户想要的价格提供客户想要的商品和服务，管理就会失败。如果管理层不能提高交付给自己经济资源的能力，或者至少不能维持其生产部，管理也将失败。(约翰肯尼迪，经济资源，经济资源，经济资源，经济资源，经济资源，经济资源)，22，学习交流PPT，任务2:使工作有成就感，管理的第二个任务是使工作有效率，使员工有成就感。企业里只有一个真正的资源人。人力资源要有生产性，企业才能运营。今天的组织逐渐变成了个人

11、谋生、获得社会地位、获得个人成就和满足的工具。因此，给员工成就感不仅重要，也是衡量组织绩效的尺度。人力资源是所有经济资源中最不有效使用的资源，提高经济成果的最大机会是提高人们的工作效率。企业是否运营最终取决于人们尽到责任，完成工作的能力。因此，员工和工作的管理是管理层的基本职能。德鲁克用IBM的例子说明了什么使事情有生产性。23，学习交流PPT，任务3:处理对社会的影响和社会责任的第三个任务是处理对社会的影响和社会责任。没有能够独立生存，以自己的存在为目的的机构。各组织是社会的一个机关，企业也不例外。只有对社会有益的企业才是好企业。企业、医院或大学承担的社会责任可能发生在两个方面。一个是机构对

12、社会的影响，另一个是社会本身的问题。这两个领域出现的问题不同，但都与管理有关。第一个领域讨论机构能对社会做什么，第二个领域讨论机构能为社会做什么。现代组织的存在目的是为社会提供特定的服务，所以必须在特定的社会环境下工作。另外，因为要雇用职员工作，所以不可避免地会影响社会。24，学习交流PPT，经理5项基本任务，职业教练，管理顾问：徐剑，25，学习交流PPT，第一，设定目标，一名经理要先设定目标。他决定了目标是什么，为了实现这些目标需要做什么，各个领域的具体目标是什么。他把这些目标告诉了与目标实现有关的人，使目标能够有效地实现。目标是平衡：在企业成果等个人相信的原则的实现之间取得平衡，在企业当前

13、需要和未来需要之间取得平衡，在需要实现的目标和现有条件之间取得平衡。制定目标显然要求分析和整合能力。德鲁克认为，一个人能设定目标并不一定能成为经理。就像一个人可以在很小的空间范围内穿针一样，不一定能成为外科医生。但是，如果没有制定目标的能力，成为能干的管理者将渡边杏。正如外科医生可以提高针线活结技术，使自己成为更好的外科医生一样，一位经理可以提高各项工作的技能和成果，使自己成为更好的经理。26，学习交流PPT，第二，从事组织工作，某种程度上，管理者做的是组织工作。他分析必要的活动、决策和关系，将工作分类，将工作划分为可管理的活动，并将这些活动细分为可管理的任务。他把这些单位和作业合并成一个组织

14、结构。管理员管理这些单位，并选择执行这些任务的人员。组织工作也需要分析能力。因为它要求最经济地利用稀缺资源。但是那是与人打交道，所以要服从正义的原则，要求经理诚实的品格。(约翰f肯尼迪，本人)，27，学习交流PPT，第三，从事激励和信息交流，人们为了其他原因工作，为了钱，为了社会地位，为了得到别人的欣赏，为了在工作中获得满足感和自我发展而工作。作为管理者，要明确这些人的需要和不断的变化，使员工尽可能有效地工作。总之，激励是鼓励和指导员工取得好成绩。管理者应该训练员工，提供有挑战性、有趣的工作，鼓励他们在工作中追求卓越。更重要的是，作为管理者，要相信职员，公平对待。除了动机外，管理员还必须做好沟

15、通工作。他要把各司其职的人组织成一个队。他这样做的方法是通过日常工作惯例、员工关系、报酬、安排、晋升的“人事决定”，与下级、上级、同级进行持续的相互信息交流和沟通。28，学习交流PPT，第四，建立业绩计量标准，管理者要建立计量标准。测量对整个组织的绩效和个人绩效至关重要。管理者必须决定每个人的衡量标准。测量标准不仅要集中在组织的成果上，还要集中在个人的工作上，帮助他做好。他分析、评价和说明了业绩。他把这些测量的意义和结果通知了他的下级、上级、同级。测量的第一个要求是分析能力，但要用测量来促进自我控制，而不是控制他人的工具。测量往往被滥用，所以是当前管理者工作中最薄弱的领域。德鲁克提倡把测量结果

16、告诉当事人。有时，作为内部秘密警察的工具，向上司报告对一位经理工作成绩的审查和批评，但也不给该经理本人副本。(莎士比亚，温斯顿，被这样控制的工具滥用)，那将永远是经理工作中最薄弱的领域。(约翰f肯尼迪，工作)，29，学习交流PPT，第五，培养他人(包括自己)，管理者最重要的工作是培养人。这种培养的方向决定了人作为人，作为资源能否变得更有活力，还是最终完全失去活力。这不仅适用于管理人员，也适用于管理人员本身。经理们将直接决定是否按照正确的方向培养下属，帮助他们成长，成为更大、更富裕的人，还是自己发展、成长、萎缩、更丰富、更贫乏、更进步、更退步。人们希望不断提高自己，这需要训练、指导和鼓励。应该给他们提供发展的机会。只有当人们承担具有挑战性的工作时，他们才能发展。人们工作的时候，难免犯这样的错误或那样的错误。对别人犯的错误要有宽容的态度。德鲁克写道：“人越好，他犯的错误就越多，因为他努力尝试更多的新东西。我决不会提拔从未犯过错误的人，尤其是从未犯过大错误的人，担任最高水平的工作。否则，他肯定会成为普通的管理员。“，30，学习交流PPT，企业目标的八大领域，营销创新人力资源财力资源，物力资源生产力社会责任利益需求，