仓库保管员.ppt(四).ppt

1、仓 库 保 管 员,高 级 主讲：陈蓉,第九单元 仓库管理现代化,第一节 仓储管理现代化的意义与作用,第一节 仓储管理现代化的意义与作用,加入WTO后，我国的市场将进一步开放，发展现代物流业已成为世界范围内企业降低成本，获取第三利润的源泉。仓储管理现代化作为发展现代物流业的基础，其意义与作用主要表现在以下几个方面： (一）仓储管理现代化是满足客户的需求 过去企业对仓储管理一般不够重视，普遍存在仓储设施差、人员素质较低、作业效率低、服务意识差、缺乏先进的信息管理手段等问题，难以满足客户的要求。实现仓储管理现代化，就意味着从硬件和软件方面提升仓储管理水平，为客户提供增值服务。,第一节 仓储管理现代

2、化的意义与作用,（二）仓储管理现代化是发展现代物流的必要条件 传统的观念把仓储管理看成只是保管好商品，因而缺乏客户化的服务意识。随着现代物流业的发展，要求仓储提高客户化的服务的能力，改变业务内容单一、服务不配套的状况，用以时间换空间、以提供增值服务提供仓储效应的观念作为仓储管理的历年，拓宽仓储业务范围，包括开展流通加工、物流配送等。在设施方面，建立现代化的仓储管理信息系统和配备适应不同客户商品储存的设施。,第一节 仓储管理现代化的意义与作用,（三）仓储管理现代化是降低物流成本的必要条件 物流成本降低是通过物流规模经济效应实现的。仓储和运输成本在整个物流成本中占主要比重。因此，实现仓储信息管理和

3、作业手段现代化，加快货物周转，提高储运设施利用率、减少货损货差，提高服务水平是减低物流成本的主要途径,第二节 仓储管理现代化的内容,一、仓储管理现代化的内容 1观念现代化 仓储管理的观念现代化就是要 树立市场观念、服务观念、竞争 观念、创新观念、效益观念和战 略观念等。作为生产企业的仓库， 仓储应作为生产与物流控制的执 行部门，要建立质量、成本和交货期的观念，不仅要搞好货物的仓储管理，还要搞好物流业务协调和存货控制。作为第三方物流的仓库要搞好货物仓储管理和延伸服务。,第二节 仓储管理现代化的内容,2组织高效化 仓储组织高效化就是根据 企业物流控制和物流配送业务 的需要设置具有控制力和协调 性强

4、的组织机构。在生产企业， 仓储部门应独立于采购和使用 部门而归属于生产与物料控制部门或物流部门，便于对供应商的供货进行监督和对生产用料供应的控制。在第三方物流企业中，仓储应归属于业务部门，便于对客户需求的快速反应。,第二节 仓储管理现代化的内容,3仓储作业方式机械化和自动化 仓储作业方式机械化和自动化就是根据国情和企业业务需要，在经过严密的技术经济论证基础上，将目前仓库尚存的人力作业方式发展到机械化作业方式，从单项机械化作业方式发展到全面机械化的作业方式，再配合电子计算机和自动控制设备，最终实现储运作业的自动化。,第二节 仓储管理现代化的内容,4管理科学化 仓储的管理科学化包括 仓储作业管理和

5、经营管理两 个方面的科学化。仓储管理 科学化就是要建立一套适应 现代化市场需要的科学管理体系，要使商品仓库的各项管理做到标准化、系统化、环保化和最优化。,第二节 仓储管理现代化的内容,5人员专业化 现代化的仓储是 高度分工和协作的生产体系。 无论是货物的装卸、搬运、保管、 保养，还是质量管理、经济核算 等都已发展成为一门独立的学科， 并创造出许多专业性很强的技术与方法。要搞好现代化仓储运作和经营管理，就必然需要具备专门知识和技能的人才，实现仓库工作人员构成的现代化。,第二节 仓储管理现代化的内容,二、我国商品仓库现代化的发展方向 1加快经营方式改革，使传统储运企业融入现代物流业 长期以来，我国

6、储运企业从事较单一的仓储或运输业服务，在计划经济体制下，曾经有较好的业绩。但是，近几年来，客户为集中经理从事核心业务，降低物流成本，纷纷将物流业务外包，传统的储运企业的经营观念和经营方式难以适应物流发展的需要，因而经济效应严重滑坡，企业竞争力不强，储运企业要发展，应把自己作为供应链中的一员融入到工商企业的协作分工之中，按客户的需要来进行仓储业务流程再造，发展物流配送业务，提升竞争能力。,第二节 仓储管理现代化的内容,2加快仓储设施改造，提高仓储管理现代化水平 目前，我国商品仓库技术 设施的现代化水平不高，如许 多库房低矮黑暗，许多储存设 备通用性差。不仅影响仓库的 空间利用率，还限制了库内作

7、业的机械化程度。缺少能够为客户提供流通加工的设备和条件。要根据现代物流配送的要求进行仓库管理设施改造或新建，尤其建立摄影各种个性化需求的储存设施，以提高仓储企业的特色服务的竞争能力。,第二节 仓储管理现代化的内容,3仓库管理方法实现科学化 传统单一的仓库业务 流程难以适应不同客户的需要， 要根据不同行业、不同客户的 物流需求特征，再造业务流程， 能够与客户的生产经营业务流程相兼容。,第二节 仓储管理现代化的内容,4仓库信息管理实现智能化和网络化 现代企业的管理信息系统发展迅速，建立了MRP，ERP等物流和供应链信息管理系统。仓库管理要适应客户的快速反应、货物跟踪和作业无纸化的要求，就必须加大信

8、息网络技术的投入，建立仓储信息管理系统，这也是提高仓储业务效率的重要措施。,第二节 仓储管理现代化的内容,5仓库人员知识化、专业化 现代仓储管理已成为减低物流成本、确保货物储存质量、向客户提供增值服务的关键环节。仓储人员的现代物流专业知识缺乏，整体素质不高，制约了仓储企业的发展。因此，加快物流、仓储管理人才的培养，提高管理人员素质是一件重要而紧迫的任务。,第三节 自 动 化 仓 库,一、自动化仓库的定义 广义而言，自动化仓库系统 是在不直接进行人工处理的情况下 能自动地存储和驱除物料的系统。 这个定义覆盖了不用复杂程度及 规格的极为广泛多样的系统。术语 “自动化仓库系统”是指一个系统，它使用多

9、层货架、能在巷道内的任何货位存储和驱除货物的搬运车以及计算机控制和通信系统，有的系统可以直接与其他生产系统相联。,第三节 自 动 化 仓 库,二、自动化仓库的发展历史 美国学者J.A.White将自动化技术在仓储领域（包括立体仓库）中的发展分为五个阶段：人工仓储阶段、机械化仓储阶段、自动化仓储阶段、集成自动化仓储阶段和智能自动化仓储阶段。其中第五个阶段即智能自动化仓储，已引起国际上有关设计、研究人员的极大关注，在20世纪90年代后期以及21世纪的若干年内，它将是仓库自动化技术的主要发展方向。,第三节 自 动 化 仓 库,第一阶段是人工仓储技术阶段。 在这一阶段，商品的输送、存储、管理和控制主要

10、靠人工实现，迄今，国内外生产和服务行业中的许多环节都还有这一技术的实例。我们经常见到在高度机械化和自动化场合中，仍存在人工仓储技术的应用例子。例如从传送带上取下货箱或把货物放在托盘上。人工仓库技术的实时性和只管性是其明显的优点，面对面地接触，比较直观，便于联系，减少了过程衔接之间的问题。,第三节 自 动 化 仓 库,第二阶段是机械化仓储技术阶段。 它包括通过各种各样的传送带、工业输送车、机械手、吊车、堆垛机和升降机来移动和搬运物料，用货架、托盘和可移动式货架存储物料，通过人工操作机械存取设备，使用限位开关、螺旋机械制动，以及机械监视器等控制设备的运行。,第三节 自 动 化 仓 库,第三阶段是自

11、动化仓储技术阶段。 20世纪50年代末和60年代初，相继研制和采用了自动导引小车（AGV）、自动货架、自动存取机器人、自动识别和自动分拣系统等。20世纪70年代和80年代，旋转式货架、移动式货架、巷道式堆垛机和其他搬运设备都加入了自动控制的行列，但这时只是各个设备的局部自动化并各自独立应用，被称为“自动化孤岛”。随着计算机技术的发展，工作重点转向商品的控制和管理要求及时、协调和一体化，信息自动化技术逐渐成为仓储自动化技术的核心。计算机之间、数据采集点之间、机械设备的控制器之间以及它们与住计算机之间的通信可以及时地汇总信息；仓库计算机及时地记录定货和到货时间，显示库存量；计划人员可以方便地做出供

12、货决策，他们知道正在生产什么、订什么货、什么时间发什么货；管理人员可随时掌握货源及需求。信息技术的应用已成为仓储技术的重要支柱。,第三节 自 动 化 仓 库,第四阶段是集成自动化仓储技术阶段。 在20世纪70年代末和80年代，自动化技术被越来越来越多地用到生产和流通领域，显然，“自动化孤岛”需要集成化，于是便形成了“集成系统”的概念。在集成化系统中，整个系统的有机协作，使总体效益和生产的应变能力大大超过各部分独立效益的总和。,第三节 自 动 化 仓 库,第五阶段是智能自动化仓储技术阶段。 人工智能技术的发展推动了自动化技术向更高级的阶段智能自动化方向发展。现在，智能自动化仓储技术还处与初级发展

13、阶段，在21世纪中仓储技术的智能化将具有广阔的应用前景。,第三节 自 动 化 仓 库,三、自动化仓库的优点 历史和西安市已充分证明，使用自动化立体仓库能够产生巨大的社会效益和经济效益，效益主要来自以下方面： 1高层货架存储 由于使用高层货架存储货物，存储区可以大幅度地向高空发展，充分利用仓库地面和空间，因此节省了库存占地面积，提高了空间利用率，目前世界上最高的立体仓库高度民主已达50m。立体仓库单位面积的储存量可达7.5t/m，是普通仓库的510倍，采用高层货架储存，并结合计算机管理，可以容易地实现先进先出，防止货物的自然老化、编制、生锈或发霉。立体仓库也便于防止货物的丢失及损坏，对于防火防盗

14、等大有好处。集装箱化的存储也利于防止货物搬运过程中的破损。,第三节 自 动 化 仓 库,2自动存取 使用机械和自动化设备，运行和处理速度快，提高了劳动生产率，降低操作人员的劳动强度。同时，能方便地纳入企业的物流系统，使企业物流更趋合理化。采用自动化技术后，还能较好地适应黑暗、低温、污染、有毒和易爆等特殊场合的物品存储需要。如国内已有的冷冻物品自动化仓库和存储胶片的自动化仓库，在低温和完全黑暗的库房内，由计算机自动控制，实现货物的出入库作业。从而改善了工作环境，保证了安全操作，促进文明生产。,第三节 自 动 化 仓 库,3计算机控制 计算机能始终不知疲倦并且准确无误地对各种信息进行存储和管理，因

15、此能减少货物处理和信息处理过程中的差错。而利用人工管理不能做到这一点。同时借助于计算机管理还能有效地利用仓库储存能力，便于清点和盘存，合理减少库存，加快储备资金周转，节约流动资金。，从而提高仓库的管理水平。由于仓库信息管理及时准确，便于企业领导随时掌握库存情况，根据生产及市场情况及时对企业规划做出调整，提高了生产的应变能力和决策能力。使用自动化仓库，还会带动企业其他部门人员素质的提高，还有其他如提高装卸速度等间接的社会效益。,第三节 自 动 化 仓 库,4.自动化仓库的分类 自动化仓库是一个复杂的综合自动化系统，一般有以下几种分类方式。 1)按建筑结构分类 按建筑结构可以分为整体式和分离式。

16、整体式是指货架除了储存货物以外，还可以作为建筑物的支撑结构（见图91），就像是建筑物的一个部分，即库房与货架形成一体化结构。 分离式是指储存货物的货架独立存在，建在建筑物内部。它可以将现有的建筑物改造为自动化仓库，也可以将货架拆穿，使建筑物用于其他目的（见图92）。,第三节 自 动 化 仓 库,2)按货物存取形式分类 按货物存取形式可以分为单元货架式、移动货架式和拣选货架式。 单元货架式是一种最常见的结构。货物先放在托盘或集装箱内，再装入单元货架式仓库货架的货格中。 移动货架式是由电动货架组成，货架可以在轨道上行走，有控制装置控制货架的合扰和分离。作业时货架分开，在巷道中可以进行作业，不作业时

17、可将货架合扰，只留一条作业巷道，从而节省仓库面积，提高空间的利用率。 拣选货架式仓库的分拣机构是这种仓库的核心组成部分。它有巷道内分拣和巷道外分拣两种方式，两种分拣方式又分人工分拣和自动分拣。,第三节 自 动 化 仓 库,3).按货架构造形式分类 按货架构造形式可分为单元货格式、重力式货架、水平盾环货架和垂直盾环货架仓库 a.单元货格式仓库 b.重力式货架 c.水平盾环货架仓库 d.垂直盾环货架仓库,第三节 自 动 化 仓 库,4).按仓库作用分类 按仓库所起是作用可以分为生产性仓库和流通性仓库。 生产性仓库是指工厂内部为了协调工序和工序、车间和车间、外购件和自制件间物流的不平衡而建立的仓库，

18、它能保证生产工序间进行有节奏的生产。 流通性仓库是一种服务性仓库，它是企业为了调节生产厂和用户间的供需平衡而建立的仓库。这种仓库进出货物比较频繁，吞吐量较大，一般都和销售部门有直接联系。,第三节 自 动 化 仓 库,5).按自动化程度与生产联接的紧密程度分类 按自动化仓库与生产联接的紧密程度可分为独立型、半紧密型和紧密型仓库 独立型仓库也称为“离线”仓库，是指从操作流程及经济性等方面来说都相对独立的自动化仓库。这种仓库一般规模都比较大，存储量较大，仓库具有自己的计算机管理，监控，调度和控制系统。又可分为存储型和中转型仓库。如上海宝钢总厂的备件自动化立体仓库，它共有9000个货位，存储量为450

19、0t，配送中心也属于这一类仓库。,第三节 自 动 化 仓 库,半紧密型仓库是指它的操作流程，仓库管理，货物的出入和经济性与其他厂（或部门，或上级单位）有一定关系，而又未与其他生产系统直接相联。济南第一仓库厂中央立体库和第二汽车制造厂配套立体库是比较典型的例子。 紧密型仓库也称为“在线”仓库，是那些与工厂内其他部门或生产系统直接相联的立体仓库，两者间的关系比较紧密。仪征化纤股份公司 纶丝立体仓库、天水长城开关厂板材力体库是其中的例子。当然，自动化仓库还可以有其他分类方式，以上所述只是比较普通的几种。,第三节 自 动 化 仓 库,五，立体自动化仓库的构成与运作 自动化高层货架仓库的出现是物流技术的

20、一个划时代的革新。 1. 高层货架 （高层货架由“排”“列”和“层”三者组成。） 2. 周围出入搬运系统 高层货架仓库必须有一个与之相适应的 出入搬运系统，才能实现全部自动化。（控制装置 分类装置 输送装置 分拣道口） 3。管理控制系统 （单机自动控制 远程计算机集中控制 巷道机和搬运设备纳入配送中心主计算机管理系统，设备运行和仓库货物管理与主机实现联机在线管理。,第三节 自 动 化 仓 库,六.全自动化立体仓库作业方式 1.入库作业过程 a.在仓库管理系统录入采购订单 b.进行采购订单审核，便于确认仓库储存能力 c.核对实物，确认实物与订单的一致性。 d.若实物与定单不一致，须修改订单，并以

21、 此作为实际入库和向供应商付款的依据 e.将确认的信息下传堆垛机控制装置，给堆 垛机下达入库作业的指令，实现入库操作,第三节 自 动 化 仓 库,2.出库作业过程 （1）出库订单录入 （2）审核订单，确认库存是否符合要求，若 不符合，需修改订单 （3）审核订单，需打印出库清单，便于发货 交接时核对 （4）同时将出库指令下传给堆垛机控制装置， 堆垛机控制装置给堆垛机下达出库作业的 指令，实现出库操作 （5）把出库货物同出库清单进行核对,第四节 现代物流配送信息管理系统,一、配送中心管理信息系统的框架 配送中心各项作业之后，就可根据各项活动与活动之间的相关性，将作业内容相关性较大的或所需资料相关性

22、较大的划分为同一个群组，并将这些群组视为信息系统下的大框架。,第四节 现代物流配送信息管理系统,二、物流配送管理信息系统构成 1.销售出库管理系统 2.采购入库管理系统 （1)入库作业处理系统（2）库存控制系统 （3）采购管理系统 （4）应付账款系统 3.财务会计系统 （1）财务系统 （2）人事工资管理系统 4.经营效果评估系统 （1）配送资源计划（2）经营管理系统 （3）效果评估系统,模拟测试题,一、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有一个是正确的，请将正确答案填在括号内） 1仓储管理现代化的内容包括（ A ）。 A观念现代化、组织高效化、作业方式机械化、管理科学化、人员专业化 B观念现

23、代化、组织高效化、物流一体化和自动化、管理科学化、人员专业化 C观念现代化、组织高效化、作业方式机械化和自动化、物流一体化、人员专业化 D观念现代化、组织高效化、作业方式机械化和自动化、管理科学化、物流一体化 2自动化技术在仓储领域中的发展分为（ B ）五个阶段。 A人工仓储、半机械化仓储、机械化仓储、自动化和智能自动化仓储 B人工仓储、机械化仓储、自动化仓储、集成自动化和智能自动化仓储 C半机械化仓储、机械化仓储、自动化仓储、集成自动化和智能自动化仓储 D人工仓储、半机械化仓储、自动化仓储、集成自动化和智能自动化仓储,模拟测试题,3高层货架与普通仓库相比较，一般认为高层货架仓库的单位面积储存

24、量为普通仓库的（ A ）。 A47倍 B49倍 C68倍 D215倍 4目前世界上最高的立体仓库高度已达（ A ）。 A50m B40m C80m D60m 5第一座高层货架仓库诞生于（ B ）。 A1962年 B1959年 C1964年 D1970年 6目前仓库管理向更高级阶段发展的方向是（ D ）。 A自动化 B科学化 C电子化 D智能化 7自动化仓库按货架构造形式可分为（ D ）。 A单元货格式、移动货架式、水平循环货架和垂直循环货架仓库 B单元货格式、重力式货架、移动货架和垂直循环货架仓库 C单元货格式、重力式货架、水平循环货架和移动货架仓库 D单元货格式、重力式货架、水平循环货架和垂直循环货架仓库,模拟测试题,8自动化仓库周围出入搬运系统包括（ B ）。 A控制装置、管理装置、输送装置、分拣道口 B控制装置、分类装置、输送装置、分拣道口 C控制装置、分类装置、分检装置、管理道口 D控制装置、分类装置、管理装置、分检装置 9自动化立体仓库按建筑结构不同可分为（ A ）。 A整体式货架、分离式货架 B重力式货架、固定式货架 C重力式货架、分离式货架 D整体式货架、重力式货架 10经营效果评估系统包括（ D ）。 A采购管理系统、经营管理