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文档简介
1、,如何推进优质护理服务试点工作,第一,“昌宇”的目的和意义,“昌宇”坚持实行医药卫生体制改革的出发点,科学发展观,“以病人为中心”,进一步规范林爽护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量。2,“创造卓越”的目的和意义,“创造卓越”对人们的生活水平不断提高,基本生活条件和物质要求得到满足后,更加关注健康、生命、生活质量,对我们的护理服务有更高的要求。不是个人的意愿,而是社会的要求,第三,“昌宇”的主题,夯实基础护理,提供满意的服务,第四,基础护理的概念:实施林爽护理的基本理论、知识、技术是专业护理的基础。内容:观察病情,监测患者的生命体征和生理信息,满足患者身心需求,满足危重患者的
2、抢救、基本治疗技术、消毒隔离、病房管理等。5,在巩固基础管理方面要改变观念,管理者改变观念尤为重要。“示范工程”不是“无护工”“示范工程”,不是“洗发水发”工程。我们不能单纯强调临床基础护理的表面化实施。在照顾病人的过程中,忽视了专业性和患者的安全,忽视了提高医疗效果和促进康复的重要性,渡边杏。6,我们应该一起思考的问题,应该使用什么样的护理模式,在这种模式下,护士的合理等级,合理的训练,合理的利用,让人们尽最大的努力?人力问题,简化护理文书编制问题?如何在护理病人的同时体验专业护理,用专业护理的手段解决病人的问题?7,我们的共同目标和努力方向,1,各部门制定基本护理、部门工作流程、专业、专业
3、疾病的指导,具体工作流程、指导,将系统转变为责任,将系统转变为习惯,8,2,优化护理模式,实行基本护理,具体落实基本护理“;休息期间,也要对患者暂时说同一组护士“托管”,对护士说“心里有人”。9、在病人住院期间,一名护士要对护士负责。每个护士要负责一定数量的病人,10,改变概念,采用新的工作模式。APN日程(持续宣美,按需连续原则)按层次使用护理人才,实行三级质量管理模式,从按层次的管状责任到人,按管状护士做好一级自检质量管理,通过组长指导检查做好二级质量管理,护士长全面检查三级质量管理。负责质量的所有责任,11,负责责任涂布(集团,分相),负责负责负责病人所有治疗和护理的持续护理服务。小组责
4、任制按水平划分护士,分为多个护理组,每个护理组由高级责任护士、初级责任护士、辅助护士组成。各组负责一定数量患者的所有护理工作。组长:全体组员:负责护士,12,床边工作制:将治疗车所需物品装上,护士站前移到病房,护士在患者身边工作,将护理记录向前移动,及时客观地记录病情变化,避免“往返”和“回忆录”。病人:经常见护士,需求及时解决。,护士站出来,进了病房。13,3,深化整体护理,全面护理病人,心理支持,人文关怀,14,护理实践的具体类别世界卫生组织在2000年关于护士行业领域的报告中指出,护士的工作主要包括四个方面。第一,照顾患者:护士要给患者帮助,使患者尽快恢复自立和自立。护理具有护理的本质,
5、在照顾病人的时候,护士要帮助病人执行自己不能做的活动。照顾病人的许多护理活动是病人的日常生活活动,在关心病人基本需要的同时,护士要帮助病人和家人克服压力和焦虑。根据患者的自我管理能力提供帮助。促进患者快速恢复。不仅包括心理支持患者,还包括家人。第四,履行护理义务,第十五,第二,协助治疗。护士必须按照医生的指示实施病人的诊疗计划。同时,护士必须观察患者对病情和治疗的反应,并与医生及时沟通。帮助诊疗,观察疾病及治疗效果。和医生沟通。16,专业照顾包括诊疗健康指导沟通协调,第三,健康指导方面:护士要教病人健康的生活方式,预防疾病和并发症,饮食指导,康复指导等。第四,沟通曹征方面:护士应与医生、技术人
6、员等专家联系,讨论病人的治疗、护理等问题。对于患者来说,护理是持续24小时的服务,护士是联系与患者相关的所有医疗活动的协调人。17,5,提高生产力,调动护士的积极性和创造性,最大限度地提高工作效率和效果,18,下一步计划,1,利用医院、病房环境管理,五常法,管理好各个病房。19,2,改变功能制护理方式,分工方式改革功能制:护士整天在治疗室、调剂室、病房、药房等地跑来跑去,弯着腰伤了腿,但患者仍然不满意,医生仍然抱怨。护士眼里只有“操作”,没有“病人”,积极的服务意识下降。工作不明确,护士不做就不做。基础护理没有人监督。患者满意度低。20、负责度责任制、整体护理责任制、护士或护理组全过程责任制管理、病人的生活管理、病情观察、治疗、康复、健康指导等所有工作。提高护士的积极性,老年人带班,起到指导、监视的作用,低龄人有成长和发展的空间。通过分工和合作增强了团队的凝聚力。21,3,制定完善的制度、过程、指导、新分配方
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