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文档简介
1、SAP 销 售 和 分 销(SD)培 训,1,目 录 一、销售组织架构 二、销售业务流程图 三、主数据 四、销售业务 五、销售返利 六、报表查询,2,一、销售组织架构,3,一、销售组织架构,4,一、销售组织架构,5,二、SD 销售业务流程图,6,三、SD 主数据,查询事务代码: XD03显示客户主数据 ZSDM01客户主数据清单 业务关键点: 系统客户主数据分为售达方、送达方、关联客户和一次性客户四类; 目前公司对客户的分类包括:运营中心、经销商(二代客户)、出厂商和分销商(未进入SAP系统管理); 原则上客户主数据中的售达方、送达方和开票方的代码是一致;如有特殊送货要求可以将送达方维护为其他
2、的客户代码。,7,商超总代理业务的客户代码送达方维护的是各地的商超代理商客户代码 客户主数据影响的销售业务有: 销售合同、订单、发票、会计凭证。影响的方式主要是客户主数据的修改,如修改关键字段、打删除标、冻结标志等,会导致系统销售数据的不准确,后继销售业务不能正常操作,不能生成会计凭证,产生应收等。,三、SD 主数据,8,三、SD 主数据,物料需要销售必须在系统维护销售视图(销售条件)和成本视图(销售成本); 物料主数据影响的销售业务有: 销售合同、订单、交货单。 影响的方式主要是物料主数据的修改、删除,会导致销售数据不准确,后继销售业务不能正常操作,如不能下订单,或不能做交货单等。,9,三、
3、SD 主数据,查询事务代码 : VK13 显示单个物料的销售价格 MEK3 显示公司间转储的价格 V/LD 集中显示所有物料的销售价格,业务关键点:,销售订单中的价格条件包括: ZPR0(基本销售价格)、VPRS(成本价格)、ZPR2 (询报价单价)、ZRC0(返利折扣调整率) 目前系统的销售价格分类:运营价、经销商价(二代价格)、出厂价(直供价)、公司间转储价、销售成本价。,10,三、SD 主数据,查询事务代码 : FD33 显示单客户的信贷主数据、 FDK43 清单显示,业务关键点:,影响系统信贷的因素:客户的销售订单、交货单、发票及客户的应收款记帐。 信贷主数据影响的业务有: 销售订单、
4、交货单。影响的方式主要是信贷控制额度调整,及手工释放订单。,11,四、销售业务,销售订单的关键点:,销售订单类型分为:正常销售订单(ZOR)、免费交货(内销)退货订单(RE)、定制订单 (ZOR1)、退换货订单(ZRE)、项目 订单 (ZPRD)后继免费交货订单(SD)、其中SD订单类型必须参考ZRE或ZOR订单创建。 系统默认销售订单售达方和送达方是同一个客户,但在特殊情况下,销售订单中的送达方可以单独维护。如:大项目客户( 10004297万科),送达方必须是业务所在地的商超代理商,输单人员在订单录入时必须作出正确的选择。 在公司规定的时间内还没执行完毕的销售订单,客户又确认不再需要的时候
5、,订单一定要做删除标记处理。 ZOR类理订单信贷在交货单中控制,其它订单类型在订单中控制。,12,四、销售业务,销售交货单的关键点:,交货单必须是参考订单创建,不可以直接在交货单上新增行项目数据。 经确认不再执行的未发货过账的交货单,需在系统中删除。 已发货过账的交货单不能随意取消/冲销,如有需要须订单 员,非特殊原因,决不能跨月冲销。,13,四、销售业务,系统销售发票开具步骤:,生成系统销售发票,事务代码:VF01单张生成发票 VF04集中生成发票。 生成会计凭证,形成客户应收帐款,事务代码:VFX3 业务关键点: 在生成发票时,“出具发票日期”字段将影响应收帐款在财务的记帐期间,如不填写系统默认为当前时间。 发票过帐生成会计凭证时候,可以检查销售发票是否出错。 销售发票开出后,在系统形成客户的应收帐款。原则上不能跨月开具、冲销。特殊情况下需要冲销,需提交到总部开票人员进行处理,不可私自冲销。,14,五、销售返利,查询事务代码: ZSD048销售返利总金额上传 ZSD059销售返利客户特殊返利值上传 ZSD049销售返利查询 ZSD052销售返利数据核对 业务关键点: ZOR订单类型启用返利,其它订单均不启用返利。 根据合同订单创
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