信息化与电子政务考试模拟题(二)

1、信息化与电子政务考试模拟题信息化与电子政务考试模拟题( (二二) ) ( (附答案附答案) ) 第一章第一章 一、单选题一、单选题 1.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟 机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。人们可以利用不同 的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为（ B ） 。 A、电子政务 B、电子政府 C、电子商务 D、办公自动化 2.电子政务主要借助了（ A ） 。 A、信息技术、网络技术和办公自动化技术 B、信息技术、数据库技术和计算机技术 C、计算机技术、电视技术和卫星技术 D、网络、计算机技术和卫星技术 3.电子政务是（ B

2、） 、先进的、革命性的政务管理系统。 A、首创性 B、新型性 C、历史性 D、完整性 4.说电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是（ B ） 。 A、工作快捷 B、对其组织结构的重组和业务流程的改造 C、把传统事物原封不动的搬到互联网上 D、工作效率高 5.我国电子政务发展经历了哪几个阶段（ A ） 。 a、政府信息的网上公布 b、政府与用户单向互动 c、政府与用户双向互动 d、网上事务处理 A、a b c d B、a b C、b c d D、a b c 6.电子政务的内容包括：政府间的电子政务、政府对公民的电子政务和（ B ） 。 A、政府对各组织的电子政务 B、政府对企业

3、的电子政务 C、企业对政府的电子政务 D、组织对政府的电子政务 7.电子政务 G2C 模式的应用范畴和主要目标是（ C ） 。 A、相互配合、协调发展 B、实现信息高速共想 C、事件快速反映机制 D、社会信息化全方位向前迈进 8.社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（ C ） 。 A、社会 B、企业 C、政府 D、个人 9.电子政务对政府组织形态的影响不包括的是（ C ） 。 A、缩减中间管理层 B、拓宽管理幅度 C、削弱越权行为 D、政府组织绩效的改进 10.网上建立虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序， 减去多于、重叠的机构和不必要的中间环节，带来了办公费用、人员的

4、减少和 工作量的提高，使得人们可以从多种渠道方便地取用政府的信息及服务，节省 人们的精力和时间，提高了办事效率。这称为（ A ） 。 A、降低管理行政成本 B、提高服务质量 C、政务公开 D、提高管理绩效 11.全球电子政务的发展之所以呼声很高，最主要原因就是（ C ） 。 A、它的快捷与便利 B、它的透明与公开 C、它的高效与廉洁 D、它的公正与迅捷 12.下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（ D ） 。 A.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 B.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集 成 C.超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明

5、、符 合国际水准的管理和服务 D.通过大力发展电子信息产业，可以推动社会改革 13.相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（ B ） 。 A、金字塔结构 B、扁平化辐射结构 C、饼状结构 D、集中化结构 14.电子政务的物质基础是（ B ） 。 A、计算机 B、计算机网络技术 C、软件 D、硬件 15.网上招聘是属于（ C ） 。 A、政府部门内部的电子化和网络化办公 B、政府部门之间通过计算机网络进行的信息共享 C、政府部门通过网络与公众之间进行的双向信息交流 D、电子公文系统 16.电子政务发展经历了政府网上发布、政府与用户单向互动、政府与用户 双向互动和（ A ）四个发展阶段。

6、 A、网上事务处理 B、电子商务构架建立 C、电子公文系统建设 D、电子法规系统建设 17.政府通过互联网发布采购信息，通过网络进行电子招标，完成（ C ） 。 A、招标过程 B、招标工作 C、采购过程 D、采购工作 18.下面属于电子政务对社会组织与个人的影响的是（ A ） 。 A、通过建立电子社会来改善社会的服务和管理 B、提高政府宏观经济调控的能力 C、以高效率的服务帮助中小企业的成长 D、可为信息产业带来商机 19.关于电子政务说法正确的是（ D ） 。 A、电子政务是现代电子信息技术在政府中的应用，但并非所有的电子信息技 术与政务活动相结合都能被称为电子政务 B、电子政务真正的作为一

7、个独立的概念，是在计算机网络技术相对成熟和普 及之后 C、电子政务有广义和狭义之分 D、通过传真来传递信息是电子政务 20.下面不属于政府对公民的电子政务的是（ D ） 。 A、电子医疗服务 B、社会保险网络服务 C、公民信息服务 D、信息咨询服务 21.政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、 （ A ）之间的电子政 务。 A、不同政府部门 B、政府对公民 C、政府对企业 D、政府对中型企业 22.下面不属于政府对企业的电子政务的是（ B ） 。 A、电子证照办理 B、电子医疗服务 B、电子采购和招标 D、信息咨询服务 23.下面关于电子政务说法不正确的是（ D ） 。 A、电子政务为政

8、府工作人员提供了现代化办公手段和应用工具 B、电子政务在一定的程度上打破了传统的政府部门之间条块分割、等级森严 的布局 C、可以使政府及时获得公众对于决策实施情况的反馈意见，提高了决策的科 学性。 D、电子政务不能对政务起到公开的影响 24.以下关于电子政府和传统政府的描述错误的是（ B ） 。 A、两者与公众沟通的方式不同 B、两者存在的形式相同 C、两者的服务方式不同 D、两者的办公手段不同 25.侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程 的电子化的系统是（ C ） 。 A、企业系统 B、用户管理系统 C、办公自动化系统 D、电子政务系统 26.政府部门以外的用户是（

9、 D ） 。 A、企业系统 B、办公自动化系统的用户 C、电子公文 D、电子政务系统的用户 27.办公自动化系统的基本需要是提供下列功能（ A ） 。 A、电子邮件 B、文档 C、工作流 D、文件 28.下面不是政府内部公共关系管理的重要体现的是（ D ） 。 A、增强政府管理能力 B、提高工作效率 C、提高政府的社会支持率 D、一致性 30.实施电子政务的最终目标就是（ D ） 。 A、建设电子政务 B、建设电子政治 C、建设电子商务 D、建设电子政府 31.下面说法错误的是（ D ） 。 A、电子商务是电子政务的重要组成部分 B、政府可以通过电子政务对电子商务进行管理 C、电子政务的发展可

10、以推动电子商务的发展 D、电子政务系统就是办公自动化系统 32.狭义的社会信息化指人们的社会生活及其与之密切相关的社会服务、社 会管理的信息化，主要包括社会生活信息化、 （ A ）和社会管理信息化三个方 面。 A、社会服务信息化 B、社会关系信息化 C、科技教育信息化 D、社会医疗信息化 33.就政府信息系统本身的发展而言，人们努力的方向是尽可能将政府的业 务过程计算机化，最终以达到的目的是（ D ） 。 A、提高工作效率、节约成本 B、提高工作效率、提高服务质量 C、提高工作效率、简化办事程序 D、提高工作效率、提高管理水平 二、多选题二、多选题 1.从电子政务的服务对象看，电子政务分为（

11、ACD ） 。 A、政府对企业的电子政务 B、政府对员工的电子政务 C、政府间的电子政务 D、政府对公民的电子政务 2.电子政务发展经历了几个发展阶段（ ABCD ） 。 A、政府网上发布 B、政府与用户单向互动 C、政府与用户双向互动 D、电子商务构架建立 3.关于电子政务说法错误的是（ ABC ） 。 A、电子政务是现代电子信息技术在政府中的应用，但并非所有的电子信息技 术与政务活动相结合都能被称为电子政务 B、电子政务真正的作为一个独立的概念，是在计算机网络技术相对成熟和普 及之后 C、电子政务有广义和狭义之分 D、通过传真来传递信息是电子政务 4.政府对公民的电子政务包括（ ABC ）

12、 。 A、电子医疗服务 B、社会保险网络服务 C、公民信息服务 D、信息咨询服务 5.政府间的电子政务是（ ACD ）之间的电子政务。 A、上下级政府 B、政府对公民 C、不同国家 D、不同政府部门 6.下面属于政府对企业的电子政务的是（ ABD ） 。 A、电子证照办理 B、电子医疗服务 B、电子采购和招标 D、信息咨询服务 7.以下关于电子政府和传统政府的描述正确的是（ ACD ） 。 A、两者与公众沟通的方式不同 B、两者存在的形式相同 C、两者的服务方式不同 D、两者的办公手段不同 8.电子政务系统侧重于（ ABCD ）之间的应用。 A、政府内部部门 B、跨部门 C、政府部门与企业 D

13、、 政府部门与个人 9.下面关于电子政务说法错误的是（ D ） 。 A、电子政务为政府工作人员提供了现代化办公手段和应用工具 B、电子政务在一定的程度上打破了传统的政府部门之间条块分割、等级森严 的布局 C、可以使政府及时获得公众对于决策实施情况的反馈意见，提高了决策的科 学性。 D、电子政务不能对政务起到公开的影响 10.政府内部的公共关系是指在政府（ AB ）的行政关系。 A、各层级之间 B、各部门之间 C、政府部门与企业之间 D、政府部门与个人之间 11.政府服务的网上转移需要考虑的问题有（ ABC ） 。 A、风险考虑 B、技术支持 C、成本和收益的比较 D、电子关系 12.政府内部公

14、共关系管理的重要体现是（ ABC ） 。 A、增强政府管理能力 B、提高工作效率 C、提高政府的社会支持率 D、一致性 13.政府网上业务的发展趋势有（ ABD ） 。 A、交互式的政府网上服务 B、政府网络技术的扩散 C、网上成本和收益的比较 D、政府网络工程的建设经验对社会其他部门电子信息网络建设的指导 14.下面说法正确的是（ ABC ） 。 A、电子商务是电子政务的重要组成部分 B、政府可以通过电子政务对电子商务进行管理 C、电子政务的发展可以推动电子商务的发展 D、电子政务系统就是办公自动化系统 15.就政府信息系统本身的发展而言，一开始，人们努力的方向是尽可能将 政府的业务过程计算

15、机化，以达到（ CD ）的目的。 A、节约成本 B、提高服务质量 C、提高工作效率 D、提高管理水平 16.关于电子政务，目前有很多种说法（ BCD ） 。 A、电子商务 B、电子政府 C、网络政府 D、政府信息化管理 17.电子政务是必须借助于（ AB ）和相关软件技术的综合服务系统。 A、电子信息化硬件系统 B、数字网络技术 C、硬件技术 D、计算机技术 18.电子政务是（ ABC ）政务管理系统。 A、新型的 B、先进的 C、革命性的 D、创造性的 19.我国现代化建设的一个重要战略是以电子政务促进政府信息化、带动（ CD ） 。 A、企业信息化 B、科技教育信息化 C、国民经济信息化

16、D、社会信息化 20.社会信息化是一个大系统，主要包括哪些子系统（ ABCD ） 。 A、社会保障服务信息 B、医疗信息服务 C、科技教育信息 D、旅游娱乐信息 21.发展电子政务，不仅有助于拓宽政府对社会各界的服务渠道、增强服务 意识，还有利于更有效地发挥政府在（ BC ）中的宏观调控作用，更好地履行 管理国家的职责。 A、科技教育 B、网络社会 C、经济环境 D、社会保障服务 22.电子政务对政府管理的影响，不仅表现为政府管理工具的创新、政府工 作效能的提高、管理成本的降低，而且势必改变政府的（ BCD ） ，从而构建符 合信息社会发展所需要的政府组织形态。 A、管理工具 B、管理观念 C

17、、管理结构 D、管理方式 23.在电子政务的支持和帮助下，资料可通过建立内部数据库来管理，利用 电子手段进行记录、保存、 （ BD ）等。 A、查询 B、检索 C、修改 D、核对 24.网上的交流减少了不必要的人员往来，工作量大大降低，也大大提高了 政府机构的工作环境，传统的巨大档案柜由计算机系统代替，人员的往来被网 上信息交流取代，对于（ ABDC ）都有极大的帮助。 A、改善政府工作环境 B、提高政府工作效率 C、降低成本 D、树立政府良好形象 25.传统的政府工作协调主要通过（ ABCD ）的方式进行，很多时候这些 媒介都需要经过多个环节才能到达接收者手中，整个协调和沟通过程效率低下。

18、A、信件 B、传真 C、人员 D、电话 26.电子政务对政府内部公共关系建设的作用正确的是（ ABCD ） 。 A、建立良好的办公环境 B、提高效率 C、责任界定清楚 D、提高一致性 27.政府外部公共关系具有的特点是（ AB ） 。 A、主体多样 B、管理困难 C、复杂 D、简单 28.政府实行有效管理的前提和条件是决策的（ CD ） 。 A、完整性 B、准确性 C、科学性 D、有效性 29. DSS 以（ ABC ）和行为科学为基础。 A、管理科学 B、运筹学 C、控制论 D、经济学 30. DSS 是以（ BCD ）为手段的人机系统。 A、网络技术 B、计算机技术 C、仿真技术 D、信息

19、技术 31.通过 DSS 系统，一方面政府可以获取大量准确的信息，使决策的许多方 法变得（ BC ） ，从而可以大大提高行政决策的科学性。 A、信息化 B、简单化 C、可操作化 D、准确化 32.下面关于电子政务对政府组织形态的影响描述正确的是（ ABD ） 。 A、缩减中间管理层 B、拓宽管理幅度。 C、提高工作效率 D、政府组织绩效的改进 33.电子政务的最终目标是利用网络信息技术，全面改善政府管理，适应信 息化社会发展的需要，更好地向（ BCD ）提供全方位服务。 A、政府部门 B、社会 C、企业 D、公众 34.政府作为社会结构中的一个重要枢纽，实现政府信息化必然推动和带动 （ AB

20、） 。 A、国民经济信息化 B、社会信息化 C、廉政建设化 D、经济全球化 35.电子政务的实现有利于政府运用新技术和新体制加快社会保障体系的建 设、增强社会冲突管理和调节国民收入分配职能、 （ ABD ） 。 A、保证社会的稳定和改革的健康发展 B、促进社会的公正与和谐 C、加快新体系建设 D、推动社会的全面进步 36.传统政务实际上是一种粗放的政务，而电子政务则是注重（ AB ） 。 A、质量 B、效能 C、效率 D、品质 37.实施电子政务，可以减少机构和中间管理层次，减少政府提供公共服务 的（ ABC ） ，有利于政府克服长期存在的官僚主义作风。 A、人力 B、物力 C、资金成本 D、

21、财力 38.通过开展电子政务，实现政府部门的（ AC ）的网络化，为企业和公 众提供便利。 A、信息发布 B、信息传递 C、公务处理 D、证书办理 39.发展电子政务，可把一定区域乃至全国的行政机关连接在一起，使信息、 知识、人力以及（ ABCD ）等各种资源，真正实现共享，提高包括信息资源 在内的各种资源的利用率。 A、创新的方法 B、管理制度 C、管理方式 D、管理理念 40.通过政府网上采购，可以节约大量的（ BCD ） ，提高透明度。 A、成本 B、人力 C、物力 D、财力 41.政务公开要求政府按照（ AC ）的要求，向公众提供非保密的政府信 息。 A、法律 B、规定 C、法规 D、

22、制度 42.行政系统内部办公自动化技术的普遍运用、政府部门之间跨部门或跨地 区的电子作业、公务活动的（ ACD ） ，都可以大大减少公务员的办公费用和 公文处理的费用。 A、连线办公 B、电子作业 C、电子邮递 D、电子公文处理 43.政府既掌握着大量的公共信息，又是（ ABCD ）的制定者，相对于公 众，处于明显的信息强势地位。 A、法律 B、法规 C、规章 D、制度 44.电子采购使采购过程合理化，能有效地推进政务工作的公开与透明，有 利于（ ABD ） ，这将在很大程度上抑制腐败，增加社会对政府的信任，有利 于社会的稳定。 A、公开 B、公平 C、透明 D、公正 45.电子政务运用网络技

23、术在“官”、 “民”之间架起一座电子桥梁，给公民广泛 参与政治提供了可能性，提供了（ BD ）的信息环境。 A、透明 B、真实 C、准确 D、公开 46.电子政务为公民参与民主化进程，参与政府管理和对社会事务进行监督 等提供了有效的技术手段和制度保证，从而大大提高了公众参政议政的（ AB ） 。 A、广度 B、深度 C、力度 D、自信心 47.电子政务在实现公共服务功能的同时，还要实现政府（ BCD ）等方面 职能的电子化、网络化。 A、服务 B、经济调节 C、市场监管 D、社会管理 48.我国“三金工程”的实施，大大加强了政府部门对经济监管的力度，减少 了偷税、漏税和出口套汇等现象，增加了国

24、家的财政收入，稳定了（ ABCD ）秩序，产生了巨大的社会和经济效益。 A、社会 B、经济 C、生活 D、生产 49.政府业务是在（ ABC ）之间进行的，无论是哪种业务方式，公务员是 业务的具体参与者及实施者，公务员具备较强的利用信息技术能力和信息化意 识是电子政务成功的基础条件。 A、政府与政府 B、政府与企业 C、政府与公民 D、政府与社会 50.下面对于电子政务对公务员产生的影响描述正确的是（ ABD ） 。 A、体能的延伸与增强 B、判断、分析和解决问题能力的提高 C、资金的节约 D、观念的更新 51.下面对于电子政务对公务员产生的影响描述正确的是（ ABD ） 。 A、体能的延伸与

25、增强 B、判断、分析和解决问题能力的提高 C、资金的节约 D、观念的更新 52.公务员要适应电子政务的要求，就必须更新传统观念，树立效率观念、 创新观念、服务观念、 （ ACD ）等现代化观念。 A、竞争观念 B、管理观念 C、民主观念 D、法治观念 53.电子政务对公务员的知识和技能提出了更高的要求，又节约了公务员的 （ AC ） 。 A、精力 B、能力 C、时间 D、财力 54.下列有关电子政务描述正确的是（ AC ） 。 A、政府可以通过电子政务对电子商务进行管理 B、电子政务系统就是办公系统 C、电子商务是电子政务的重要组成部分 D、电子商务可以推动电子政务的发展 55.电子政务的实施

26、使政府职能发生了重要的转变，具体表现在（ ACD ） 方面。 A、服务 B、系统 C、管理 D、消费 56.政务有广义和狡义之分，广义及狭义的政务各指（ B D ） 。 A、政府部门的文档活动 B、各类行政管理活动 C、各类行政电子活动 D、政府部门的管理和服务活动 57.电子政务的实施，在管理方面可以实现（ ABD ） 。 A、网上办公 B、调控的电子化 C、资料的电子化 D、监督智能的电 子化 58.电子政务使政府信息（ ACD ） ，提供了公民广泛参与政治的可能性。 A、公开化 B、个性化 C、透明化 D、互动化 59.实现电子政务的基础是（ AD ）的结合。 A、办公自动化 B、计算机

27、技术 C、电子公文 D、Web 技术 60.下面属于政府网络的公共关系和公众服务的是（ AC ） 。 A、网络政府的内部公共关系 B、增强法律意识 C、网络政府的外部公共关系 D、系统用户范围不同 61.电子政务的建立以及网络技术的运用，对政府决策产生的影响包括（ ACD ） 。 A、确立正确的决策目标 B、时间和精力的节约 C、促进决策的科学化和民主化 D、提高决策的及时性和有效性 62.下面属于政府在服务社会和管理社会时能在互联网上运行的业务的是（ ABCD ） 。 A、政府信息发布 B、身份识别 C、历史资料记录 D、调用资料核实情况 63.电子办公系统提供的功能包括（ ABD ） 、存

28、储、上网。 A、记录 B、管理 C、办公 D、数字化 三、是非题三、是非题 1.电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件 技术的综合服务系统。 （ ） 2.电子政务是处理与政府有关的公开事务，以及政府内部事务的综合系统。 （ ） 3.电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。 （ ） 4.社会信息网络化是电子政务产生的内在动力，国际互联网和电子数据交 换技术为电子政务奠定了物质和技术基础。 （ ） 5.电子政务的产生源于现代信息技术的发展和广泛应用。 （ ） 6.电子政务是政府改革的内在需要。 （ ） 7.政府信息网上发布是电子政务发展较为普遍的一种服务形式，主要是

29、通 过网站发布与政府有关的各种静态信息。 （ ） 8.政府对企业的电子政务是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标， 精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务。 （ ） 9.政府对公民的电子政务是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服 务。 （ ） 10.21 世纪是信息时代，信息技术带来的深远而全面的变化，必将影响社会 的各个领域、各个层面。 （ ） 11.国家信息化工作领导小组对于国家信息化的定义是“在国家统一规划和 组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技 术，深入开发，广泛利用信息资源，加速实现国家现代化的进程”。 （ ） 12.政府信息化是指

30、政府有效利用现代信息和通讯技术，通过不同的信息服 务设施，对政府的业务流程、组织结构、人员素质等诸方面进行优化、改造的 过程。 （ ） 13.始于 20 世纪 80 年代的办公自动化（ OA ） ，可视为政府信息化的早期 发展阶段，其核心是用计算机技术处理办公室的内部业务。 （ ） 14.电子政务的开展，将对国民经济和社会信息化起到重要的示范作用。 （ ） 15.各级政府应充分发挥电子政务的龙头作用，及早融入信息社会政府行政 行为的网络化运作模式，为其他相关领域的信息化起到示范和拉动作用。 （ ） 16.广义的社会信息化等同于通常意义的信息化涵盖社会各个领域的 信息化。 （ ） 17.作为社会

31、的细胞，公众对信息化的接受与理解程度将直接影响到电子政 务的进程和国家信息化的水平。 （ 18.社会信息化与公众的日常生活密切相关，唯有成效显著，为公众所深切 感知并接受认同，信息化才能得以真正普及，信息化社会才能真正实现。 （ ） 19.社会信息化是一个大系统，主要包括社会保障服务信息子系统、医疗信 息服务子系统、科技教育信息子系统、旅游娱乐信息子系统等。 （ ） 20.只有相互配合、协调发展，社会信息化才能有效实现系统运作，全方位 向前迈进。 （ ） 21.国民经济信息化是指充分运用现代信息技术开发和利用信息资源，改造 传统产业结构，提高国民经济的现代化水平和整体社会经济系统的运行效率。

32、（ ） 22.企业是国民经济的细胞，企业信息化是国民经济信息化的重头戏。 （ ） 23.企业信息化是指信息技术与企业生产经营活动的创新性结合，充分利用 信息技术改造和重构企业系统生产经营的结构、规模和机制，增强企业在剧烈 变化的外部环境中的应变能力，寻求自身发展条件。 （ ） 24.实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用 计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外信息资源， 改造传统产业，加快结构调整和产业升级，增强创新能力，完善现代企业制度， 建立具有竞争力的现代企业。 （ ） 25.实施企业信息化战略是入世后我国企业在迎接经济全球化挑战中一个不 容

33、回避的问题。 （ ） 26.企业信息化的发展将有力提升和促进国民经济信息化的发展水平。 （ ） 27.加速企业信息化进程、服务企业是电子政务的目标之一，也是电子政务 G2B 模式的应用对象与运作范畴。 （ ） 28.电子政务的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前 发展。 （ ） 29.电子政务与国家信息化之间互相作用、互为前提，产生交互影响。 （ ） 30.以电子政务促进政府信息化、带动国民经济信息化和社会信息化是我国 现代化建设的一个重要战略。 （ ） 31.各个领域信息化的快速发展，必将促使政府进一步增强综合服务功能， 在更高的层次上全面推动电子政务。 （ ） 32.发展电

34、子政务，不仅有助于拓宽政府对社会各界的服务渠道、增强服务 意识，还有利于更有效地发挥政府在网络社会和经济环境中的宏观调控作用， 更好地履行管理国家的职责。 （ ） 33.电子政务对政府管理的影响，不仅表现为政府管理工具的创新、政府工 作效能的提高、管理成本的降低，而且势必改变政府的管理观念、管理结构和 管理方式，从而构建符合信息社会发展所需要的政府组织形态。 （ ） 34.在国家信息化体系建设中，政府信息化又成为整个信息化的关键。 （ ） 35.发展电子政务，无疑是推动政府信息化、提高我国国际竞争力的重要举 措。 （ ） 36.电子政务是政府管理的一场革命。 （ ） 37.多数国家的政府机构都

35、是一个复杂的公共系统，在这一系统中既有纵向 的层级结构，也有横向的平行部门结构，这一纵一横结构就编织成了复杂的政 府内部关系网络。 （ ） 38.电子政务作为政府资料、信息、电子公文发布、传递和接收的重要手段， 无疑对政府内部公共关系建设有举足轻重的作用。 （ ） 39.传统政府在沟通和协调工作时被淹没在各种“文山会海”之中，涉及各种 各样的资料、信息、档案，将各个层级、各个部门的人不论远近都要召集一处。 （ ） 40.在电子政务的支持和帮助下，资料可通过建立内部数据库来管理，利用 电子手段进行记录、保存、检索、核对等。 （ ） 41.传统的政府工作协调主要通过信件、传真、人员、电话的方式进行

36、，很多时 候这些媒介都需要经过多个环节才能到达接收者手中，整个协调和沟通过程效 率低下。 （ ） 42.通过电子政务系统进行政府主体间的协调和沟通，信息传递周期短，信 息蕴含量大，在时间就是效率的时代里，无疑提高了政府内部关系管理的效率。 （ ） 43.传统的政府协调和沟通方式的费用和成本颇大。 （ ） 44.电子政务的运行大大降低信息的传递成本，很大程度上免去了不必要的 人员往来，使这些工作人员有更多的时间从事本职工作，减少相关的各种政府 招待费用。 （ ） 45.传统工作协调和沟通的环节多、历时长，信息到达最终接收者手中的时 候，很多已经丧失了信息的时效性；或者由于多次的周转，早已出现信息

37、失真 的现象。 （ ） 46.通过电子政务系统，信息的传递路径单一，在安全技术有保证的情况下， 能最大限度地保持信息的准确性；信息传递不用经过过多的中间环节，能在第 一时间传达给信息接收者。 （ ） 47.由于传统的协调和沟通方式有着各种各样的缺陷，使得各个沟通主体经 常因为信息的传达时间和信息真实内容等问题相互扯皮，推脱责任。 （ ） 48.电子政务系统具有信息的各种认证手段，能够通过电子政务信息系统的 记录来确定责任的归属问题。 （ ） 49.由于传统的信息传递具有失真性和时滞性，很难使政府各个机构的工作 实施保持高度的一致。 （ ） 50.电子政务系统能保证政府中的各个协调和沟通主体在近

38、乎于同一时间接 收到同一内容的信息资料，这给政府部门间的工作一致性提供了技术保证。 （ ） 51.电子政务应用于政府外部公共关系管理对于加强外部公共关系的建设具 有重要意义。 （ ） 52.由于政府同时面对各种外部主体，外部公共关系具有主体多样、管理困 难的特点，在处理具体关系时采取的手段和方法都将有差异。 （ ） 53.传统的管理只有建立重重机构、分别管理的方式来实现，导致机构重叠、 职能重复、工作冲突等，大大地降低了政府工作的效率。 （ ） 54.利用电子政务系统进行管理，可以通过数据库的连接实现外部管理中的 信息共享，同时也可按照外部关系主体的类别进行网上管理，将大量监督、指 导和联系等

39、工作移植网上。 （ ） 55.即便是在面对同一类外部主体时，电子政务系统也可以将传统政府一对 一的工作模式移植上网，实现网上一对多的工作模式，大大提高政府外部公共 关系管理效率。 （ ） 56.电子政务是政府管理方式的革命，对政府管理必将产生全方位的影响。 （ ） 57.政府决策是决策者为达到某一特定目标，对若干备选方案进行选择，以 确定行动方案的过程。 （ ） 58.决策的科学性、有效性是政府实行有效管理的前提和条件。 （ ） 59.电子政务的建立以及网络技术的运用，将会对政府决策产生深刻的影响。 （ ） 60.电子政务的发展改变了人类生活的环境，为此对政府管理提出了新的要 求。 （ ） 6

40、1.电子政务的发展使行政执行中的问题很快可以通过网络反映到决策机关， 从而对执行中的问题及时做出反映，提高政府决策的及时性和有效性。 （ ） 62.电子政务的实现离不开信息技术的支持，而信息技术与管理方法密不可 分。 （ ） 63.所有管理方法都要有相应的信息支持，有些管理方法甚至就是为保证信 息流通而创立的。 （ ） 64.改善现有管理方法的信息基础和信息通讯手段。 （ ） 65.网络规划技术具有较高的科技含量，其工作程序的模型化建立就得益于 计算机等信息技术的运用。 （ ） 66.传统的政府组织形式是多层组织结构。 （ ） 67.在迅速发展的信息社会里，多层组织的革新不可避免，而信息技术的

41、发 展为之提供了强有力的支持。 （ ） 68.中间管理层是信息通讯技术落后的产物，既降低了信息传输的速度，又 易造成信息的失真。 （ ） 69.现代信息技术将通过加强操作执行层与高层决策的直接沟通，逐步缩减 中间管理层。 （ ） 70.信息技术的发展极大地提高了工作效率，使得等工作量所需公务员大为 减少，使政府组织更加精干高效。 （ ） 71.政府组织中信息技术的采用有利于提高政府组织产出绩效、促进政府组 织成员的自身发展。 （ ） 72.信息技术可保证政府组织成员间的全方位沟通和组织与组织之间的信息 交流。 （ ） 73.由于政府是信息资源的最大拥有者和利用者，因此电子政务也就成为国 家信息

42、化的中心环节，发展电子政务不仅可以极大地丰富网上信息资源，而且 也将成为国家信息化建设水平的重要标志。 （ ） 74.、在电子政务的初期阶段，通常仅仅实现政府机构利用网络获取一定信 息，建立政府网站，把一些可以公开的信息资源开发出来。 （ ） 75.政府作为社会结构中的一个重要枢纽，实现政府信息化必然推动、促进 国民经济信息化和社会信息化。 （ ） 76.长期以来，政府多偏重于“管理主导型”职能而忽视了“服务主导型”职能， 服务在一定程度上变成了口号。 （ ） 77.转变政府职能的重要一步是要加快政府信息化步伐，电子政务便是政府 职能转变的“助推器”。 （ ） 78.电子政务的实现可以有效促进

43、国家的信息化进程，提高全社会的信息共 享程度。 （ ） 79.电子政务的实现有利于各国政府进行良好沟通，建立符合国际规则的运 行机制及与国际惯例对接的管理模式，有利于提高政府管理的国际化水平。 （ ） 80.传统政务实际上是一种粗放的政务，而电子政务则是注重质量与效能。 （ ） 81.电子政务的实施必须依靠信息化的力量，增强政府的服务能力，用更低 的成本创造更高的服务质量，以达到政府服务于社会公众的目标。 （ ） 82.政府通过网络办公，向社会及时、准确地传递信息，不仅能够极大地提 高政府服务效率，而且对于塑造政府形象也具有重要的意义。 （ ） 83. 、通过开展电子政务，实现政府部门的信息发

44、布和公务处理的网络化， 为企业和公众提供便利。 （ ） 84.有效地利用政府内外部资源，提高资源的利用率，对改进政府治理模式， 降低行政管理成本具有十分重要的意义。 （ ） 85.发展电子政务有助于大大降低政府的行政管理成本。 （ ） 86.政务公开要求政府按照法律、法规的要求，向公众提供非保密的政府信 息。 （ ） 87.政府既掌握着大量的公共信息，又是法律、法规、规章和制度的制定者， 相对于公众，处于明显的信息强势地位。 （ ） 88.民主的基础是公民的知情权和参与权。 （ ） 89、电子政务运用网络技术在“官”、 “民”之间架起一座电子桥梁，给公民广 泛参与政治提供了可能性，提供了真实、

45、公开的信息环境。 （ ） 90.电子政务为公民参与民主化进程，参与政府管理和对社会事务进行监督 等提供了有效的技术手段和制度保证，从而大大提高了公众参政议政的广度和 深度。 （ ） 91.政府上网，除了其相关职能和内容上网以外，还建立了各个部门相应的 专业交易市场，以推动经济的发展。 （ ） 92.我国“三金工程”的实施，大大加强了政府部门对经济监管的力度，减少 了偷税、漏税和出口套汇等现象，增加了国家的财政收入，稳定了社会、经济、 生活和生产秩序，产生了巨大的社会和经济效益。 （ ） 93.政府业务是在政府与政府、政府与企业、政府与公民之间进行的，无论 是哪种业务方式，公务员是业务的具体参与

46、者及实施者，公务员具备较强的利 用信息技术能力和信息化意识是电子政务成功的基础条件。 （ ） 94.在公务员的信息技术应用能力低下、信息化意识淡薄的地方，其电子政 务建设是难以真正取得成功的。 （ ） 95.公务员的信息化意识的强弱是社会信息化程度高低的重要标志。 （ ） 96.电子政务建设是一项非常复杂的系统工程。 （ ） 97.政府要为公务员提高信息技术应用能力创造良好的条件和外部环境，鼓 励公务员学习信息技术，应用信息技术。 （ ） 98.对于公务员，政府一方面要加大信息技术应用知识和技能的培训力度， 另一方面要创造良好的信息技术应用环境和条件。 （ ） 99.电子政务节约了原来靠人脑和

47、手工处理信息所消耗的大量时间和精力， 降低了信息传输的时间成本、人力成本。 （ ） 100.公务员要适应电子政务的要求，就必须更新传统观念，树立效率观念、 创新观念、服务观念、竞争观念、民主观念、法治观念等现代化观念。 （ ） 101.电子政务对公务员的知识和技能提出了更高的要求，又节约了公务员 的精力与时间。 （ ） 102.电子政务所带来的教育方式的更新（ 如网络学校 ）为公务员学习与 培训提供了便利。 （ ） 第三章第三章 一、单选题一、单选题 1、电子政务系统的核心和基础是（ A ） 。 A、政府内部的电子化公务处理 B、政府内部的办公自动化 C、政府内部的公务员培训 D、政府部门之间

48、的办公自动化 2、政府内部的公务处理系统分为事务型、管理型和（ B ） 。 A、办公自动化型 B、辅助决策型 C、判断型 D、决策型 3、目前我国各类行政机关已经建立起的各种管理系统属于（ A ） 。 A、事务处理型 B、决策型 C、辅助决策型 D、管理型 4、我国的公务处理系统发展经历了几个阶段（ B ） 。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、下列不是第三代公务处理系统特点的是（ D ） 。 A、实时通讯 B、信息的广泛集成 C、内容编辑 D、留待批阅 6、政府机关办公系统一般包括（ C ） 。 a 公文管理 b 视频会议 c 事务处理 d 日程管理 e 信息服务 f 档案管 理 A、ab

49、c B、bcdef C、abcdef D、acdf 7、在政府内部公务处理系统的设计需求中作为信息传递与共享的工具和手 段能满足办公系统最基本的通讯要求的是（ C ） 。 A、固定电话 B、手机 C、电子邮件 D、电子政 务 8、下面不属于传统的关系型数据库对文档数据的处理较难胜任的主要表现 的是（ C ） 。 A、难以完整表达信息 B、存储效率过低 C、传输速度过慢 D、版本管理、流程控制功能不足 9、行政人员的主要工作是（ C ） 。 A、公文审计 B、事件调查 C、公文处理 D、公文传阅 10、下列不属于公文处理系统类型的是（ C ） 。 A、以公文定立为核心 B、以机构内部公文流转自动

50、化为核心 C、以公文处理为核心 D、以机构之间公文传输自动化为核心 11、两个人或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设 备，将声音、影像及文件资料互传，达到即时、互动的沟通，以完成会议 目的的系统是（ A ） 。 A、视频会议 B、电话会议 C、可视会议 D、语音会议 12、视频会议包括会议管理、数据会议、媒体流管理以及（ C ） 。 A、会议准备 B、会议传达 C、会议文档管理 D、视频管理 13、在事务处理中被称为机关总务工作的是（ C ） 。 A、会议管理 B、信访工作 C、后勤事务 D、会议安排 14、电子政务日程管理系统除了常规的日程管理功能以外，还应结合办公 环境的

51、实际需要，提供与日程管理密切相关的辅助功能是（ A ） 。 A、与邮件系统无逢集成 B、场地管理 C、会议安排 D、会议管理 15、在电子公务处理系统中，使用的日程管理软件是（ A ） 。 A、Outlook B、Formail C、Qqphong D、Office 16、按一定的程序规则，对不同的执行者之间的信息传递和任务执行的活 动管理是（ C ） 。 A、事务处理 B、日程管理 C、流程管理 D、档按管理 17、工作流的概念最早起源于（ A ） 。 A、生产组织和办公自动化领域 B、生产组织和制造业 C、制造业和办公自动化领域 D、办公自动化领域 18、工作流是一类能够完全或者部分自动执

52、行的事务过程，是根据一系列 过程规则、文档信息或任务，能够在不同（ A ）之间传递、执行。 A、执行者 B、公务员 C、部门 D、企业 19、工作流中的核心部分是（ B ） 。 A、工作流客户方应用 B、工作流执行服务 C、被调用应用程序 D、管理和监控工具 20、一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先 定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行的是（ A ） 。 A、工作流 B、信息流 C、程序流 D、管理流 21、工作流管理系统的功能包括（ C ） 、工作流执行与自动控制等功能。 A、工作流指导 B、工作流选择 C、工作流描述 D、工作流管理 22、 BBS 是信息服务中

53、什么的简称（ A ） 。 A、电子公告板 B、电子信息系统 C、电子系统 D、电子管理系统 23、最早的 BBS 出现在（ B ） 。 A、中国 B、美国 C、日本 D、德国 24、下列是信息检索中的搜索引擎的是（ A ） 。 A、Yahoo B、WWW C、Sina D、Tiexue 25、在电子政务系统中流转的公文或者其他形式的文件，最终是要进行（ C ） 。 A、信息服务 B、事务管理 C、档案管理 D、 信息管理 26、不是电子档案管理要遵循的原则是（ C ） 。 A、全程管理原则 B、前端控制原则 C、中段处理原则 D、有效性保障原则 27、电子政务文件的鉴定基本方法包括内容鉴定和（

54、 A ） 。 A、职能鉴定 B、时空鉴定 C、时间鉴定 D、历史性鉴定 28、我国电子档案的归档用的是（ B ） 。 A、单档制 B、双套制 C、多档制 D、单套制 29、提供办公人员在办公室以外的办公手段，并可以远程拨号或登录到出 差的网络，随时可以访问到办公自动化系统的办公是（ D ） 。 A、网络办公 B、野外办公 C、电子办公 D、移动办公 30、无论特定的事务处理活动有什么样的特点，几乎所有的事务处理活动 都要完成一系列的基本数据处理活动，包括几个步聚（ C ） 。 A、3 个 B、4 个 C、6 个 D、8 个 二、多选题二、多选题 1、辅助决策型公务处理系统对辅助决策有极大的作用，是三种类型中（ AB ）最高的系统。 A、处理能力 B、职能水平 C、功能 D、处理水平 2、在我国，随着我国电子政务的不断推进，政府机构越来越需要外界的信 息，以及（ BCD ）的积累，以提高办事效率和决策水平。 A、政策 B、内部数据 C、信息 D、知识 3、公文处理功能包括（ AC ）公文流转控制及管理等模块。 A、收文管理 B、事务处理