医院护理部XX年度年终总结

1、医院护理部XX年度末总结文章标题：医院护理部xx年度末总结随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院引导者的指导和支持下，重点规范护理文件编制，加强护理人员法制观念的监督管理，加大护理安全护理质量监测力度注重培养护理骨干，优化护理工作团队，提高护理服务质量。 全院护理服务质量稳定，患者充满度高。 现将护理部工作总结如下：一个规范护理文件编制，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的重要环节。 护理部今年严格按照省卫生厅护理档案编制规范的要求制定了医院护理档案编制实施细则，以集中讲座、分住院部学习等形式

2、进行培训，使护理人员更加明确护理档案编制的意义，规范护士行为，保障护理安全，提高护理质量为护理科研积累宝贵资料，促进护理学科的发展_写好护理文件，明确了符合标准要求。 在组织讲座时，结合我院写好护理文件的实际情况，进行总结分析，提出相应的对策。 为加强护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织全院护理人员进行理论考试，成绩及格率100。二、加强监督管理保障护理安全1、定期促进医疗安全检查，重点加强节前安全检查，增强医疗从业者预防意识，消除事故危险性，规范毒药管理，做好专柜负责人管理，抢救车内药品应做到“四定”:负责人管理、定点放置、定量、定额、接班、接班2、坚持护士夜间检验科，督促检查护士工作单位及岗

3、位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正行动，坚持每月召开护士长例会，对工作中不足采取性、实效的改善措施，确保护理质量及护理安全。 3、进科督促护士长安排每天的工作。 着重调查新的入、入、入、手术前、手术后、危重和生活不能自立、有医疗纠纷发生潜在危险的患者，促进检验护理工作的执行，加强环节质量管理，减少护理缺陷的发生。 4、新聘护士进行岗前培训，通过培训，使她们确立法律意识、品质意识、安全意识，在岗位上认真遵守各项规章制度和操作规章，履行白压电石英天使的神圣职责。三、加强了质量管理的监督力度1、护理部按照省护理文件的写法，及时修订完善各种护理文件的质量标准和评价项目，在检查评

4、价中严格按标准评分。 2、加强消毒供应室无菌物品的清洗、消毒保管、领取工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理的安全。 3、加强医院感染管理，护士长及全院护理人员纳入新消毒技术规范、环境卫生学监测方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容包括“三台”、年终理论考试、无菌技术操作等纳入日常护理操作考试，通过月度质量检查和护士长夜检查， 护理人员消毒执行情况4，各护理质量指标完成情况：1)，基础护理全年及格率1002 )，特别是一级护理全年及格率达到100 . 3 )、急救品完成率达到100。 4 )、护理文件平均分数99.57，及格率达100。 5 )、护理人员“三台”考核及格率

5、达到100 . 6 )、每人一针一管灭菌一带的及格率达到100。 7 )、常规器械消毒灭菌及格率达到100。 8 )、一次性物品注射器、输液(血)用后破坏率达到100。 9 )，年褥疮发生次数为0。四、注重人才培养，优化护理工作团队1、加强护理管理培训。 培训了没有进行岗前培训的护士长和老护士长。 2、优化护理工作团队，选择骨干培训专业知识，以提高护理人员素质。 今年选择护理骨干和管理者参加多种形式的专业知识和技术培训班的人数达到6人，特别要提到今年5月与美国专门人才共同完成的5例心脏搭桥手术、14例干预手术和术后护理，使患者康复出院，获得社会各界一致好评。 3 .继续实施多渠道学历培养。 截

6、至今年年底，共有116人取得护理专业学历，7人取得本科学历。 4 .加强了新业务、新技术的开展。 5、完成年轻护士的轮转工作，重点加强基础理论和基本操作技术的提高，结合年轻护士的理论和实践，掌握了多学科的知识和能力。 6、圆满完成各项继教训练。 组织全院护士参加市护理学会举办的继续教育，参赛率达100。 护理检验科每月学习一次，业务检验科每月学习一次，鼓励护理人员发布科学研究性论文。 7、培养护理人员的组织参与性为一盏茶，“5.12”护士节开展了多项以倡导人性化服务为主题的活动，给新护士戴帽子，进行护士礼仪表演、护理操作技术展示。 护理人员各尽所长，在加强护理知识的同时，陶冶情操，增强集体主义

7、荣誉感。 为建设更好的医院提供力量。 8、规范教育，加强对护理学校实习生的教育。五、提高服务质量，塑造医院形象看护者是与患者接触最多、最早、最密切的劳动者，看护者的素质和形象直接影响着医院的形象。1、护理部首先从职业素质抓起，按照年初制定的“三台”培训计划组织实施，坚持季度操作和管理关于考试，每月科室组织业务学习和操作技术的训练和考核，要求每个人合格，将成绩列入个人档案，作为个人考核的客观依据，形成一种比、学、忙不迭、帮忙的氛围，使护理人员有较强的业务技术，使病人安心，促进医院的振兴2、规范护理人员服装，要求文明用语，接受电话规范，让护理人员以端庄、温柔、亲切、大方的形象和丰富的精神投入工作，

8、用彬彬有礼语言热情接待患者，为患者提供满意的服务。 3、继续强化积极服务意识，贯彻“以患者为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足患者的要求，不断改善服务态度，提高护理服务质量，重视患者沟通，从单纯责任制护理到以人性化护理为中心六、合理利用人力资源，将护理工作量化为一盏茶1 .合理利用人力资源，指导各科进行分级，以优化各级职责，从运行情况来看是非常合理有效的。 2、在实施量化考核中，护理人员积极参与新方案，加强工作积极主动，培养英勇的献身精神，培养集体爱恋的精神。七、围绕医院工作安排，积极配合1、配合医院，完成护士长招聘。 协助各科护士长在顺顺利利完成交接。 2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按文件精神编制护理人员，配合医院全面开展人事制度改革。 围绕“创满”、“质量管理年”的核心工作，护理部不断确立