第4章创新方法.ppt

1、第4章 创新方法,河北科技大学经济管理学院 高文海,创新方法分类,1.创新方法是指创新活动中带有普遍规律性的方法和技巧。 2.尽管方法是非常重要，但从某种角度说，方法也是一种框框，因此，我们学习方法，又不能受方法的限制。 3.创新方法分类 创新方法很多，常用的有五种，即缺点列举法、奥斯本检核表、5W1H、移植法、BS与66法。 这五种创新方法可以分成两类：一类是解决“要创新什么”，即创新选题（叫做选题方法，缺点列举法属于此类）；二类是解决“怎样去创新”，即怎样提出创新的设想和解决问题的文案（叫做构思方法，后几种属于此类）。,一、缺点列举法,要牢牢记住：任何事物都不完美，都是没有完成的创新！ 这

2、不但是进行创新的前提，也是缺点列举法存在的前提。 所谓缺点列举法就是通过对已有的、熟悉的事物进行深入的分析，在对其缺点一一列举的基础上，找出相应的解决方案，从而完成创新的方法。 这种方法很简单，但有个应用前提，那就是要“常见生疑”。三十六计第一计叫做“瞒天过海”，其意为“备周则意怠，常见则不疑”。,一、缺点列举法,教学活动 1.小孩的鞋还有哪些缺点？请思考后列举出来，并试着构思解决方案。比如，怎样解决小孩自己穿鞋时不清左右的问题？ 2.列举你常见现象或事物，用缺点列举法找出其主要缺点并试着找解决方法。,一、缺点列举法,训练步骤： 1.选定某项事物或现象，有形的、无形的、工作上的、学习的、生活均

3、可 2.运用扩散思维尽可能多地列出现有事物的各种缺点 3.找出急需解决的1-2个缺点； 4.围绕着主要缺点，应用各种创新思维尽可能多地提出解决文案 5.从众多的解决方案中选出一个最佳方案加以实施。,一、缺点列举法,寻找缺点的思路 思路一：从事物的功能和用途入手。这属于事物的动词属性 如，圆珠笔是市场中销售量很大的一种产品，它的基本功能是书写。但是没有灯光的黑夜中，书写功能就能实现。这就是个很大的缺点。因此，人们在圆珠笔的另一端加上了一个小灯，从而给夜间在野外工作的人提供了极大方便。 再比如，圆珠笔还有一个缺点，就是天气冷时就影响书写，因为里面的油墨被“冻住”了。于是有人想到了增加一个保温层，来

4、解决这个问题。 还有，你还可以找到圆珠笔“莫须有”的缺点，如，人们用它来写字，但这个字是否使用正确的握笔姿势写出来的，圆珠笔却管不了，对于刚写字的儿童来说，这很重要，所以还可以给圆珠笔增加一个正确的握笔姿势功能，也就是说它同时是个握笔器。,一、缺点列举法,寻找缺点的思路 思路二：从事物的构成入手，比如结构、材质、制造方法等。这属于事物的名词属性。 现有的材质和结构需要改进吗？包括笔杆、笔帽、笔芯、笔珠、油墨、弹簧等。现有的材质有哪些缺点吗？笔帽不是很容易丢掉吗？可以改用哪些材质来解决这一问题？塑料、竹子、木头、钢、不锈钢、磁铁、铝或者用纸？,一、缺点列举法,寻找缺点的思路 思路三：从对事物的描

5、述方面入手，比如色彩、造型、长短、轻重、大小等。这是事物的形容词属性。 现有的圆珠笔颜色需要改进吗？为什么不多生产些绿色的、对眼睛有保护作用的呢？造型单调吗？可以改进成哪些样子的？大小可以变化吗？,二、奥斯本检核表法,检核表就是围绕着需要解决的问题可创新的对象，把所有的问题罗列出来，然后一个个来讨论，以促进旧的思维框架的突破，引向创新设想。 检核表法几乎用于任何类型与场合的创新活动，因此享有“创新方法之母”的美称。比较知名的是奥斯本的检核表，我国有和田创造12技法。,1）“加一加”加高、加厚、加多、组合等； 2）“减一减”减轻、减少、省略等； 3）“扩一扩”放大、扩大、提高功效等； 4）“变一

6、变”改变形状、颜色、气味、音响、次序等； 5）“改一改”改掉缺点、缺憾，改变不便或不足之处； 6）“缩一缩”压缩、缩小、微型化； 7）“联一联”原因和结果有何联系，把某些似乎不相干的东西联系起来； 8）“学一学”模仿形状、结构、方法，学习先进； 9）“代一代”用别的材料代替，用别的方法代替； 10）“搬一搬”换个地区换个行业换个领域，移作他用； 11）“反一反”能否把次序、步骤、层次颠倒一下； 12）“定一定”定个界限、标准，能提高工作效率。,二、奥斯本检核表法,训练步骤 在练习使用和制订检核表的过程中，有两个问题很重要，那就是问题意识和想象力。若没有这两点，检核表的设问只是简单的语言启示，不

7、可能产生广泛的联想。 检核表的制定程序如下： 1.明确所要解决的问题； 2.收集与问题相关的各种资料和信息； 3.找到解决问题的一般思路和步骤； 4.运用扩散思维、求异思维等提示可能的设想方案； 5.列出相关的检核表,二、奥斯本检核表法,几种常用检核表 之一，适用于创新学习的检核表 （1）对不对？（判断性思考）；（2）是什么（叙述性思考）； （3）为什么？（叙理性思考）；（4）还有什么（扩散性思考） 之二，优秀员工检核表 （1）在单位上班时，我是否尽了最大努力？ （2）某件工作的程序、做法有需要改进的地方吗？ （3）我在工作中得到了些什么经验？ （4）上级交给我的工作，我是否都完成了？ （5）

8、工作之外，我学到了什么新东西？ （6）为了提升工作能力，我应该参加什么补习班？,二、奥斯本检核表法,几种常用检核表 之三，深化员工管理检核表 （1）员工有哪些想法、情绪和要求？ （2）为什么会这些想法、情绪和要求？ （3）多少人有？什么时候有？哪些人有？ （4）产生这些想法、情绪和要求的原因是什么？ （5）怎样解决？有几种解决方案？哪种最好？ （6）谁来解决？有什么经验教训？ （7）类似的情况还有吗？能否把坏事变成好事 ？,二、奥斯本检核表法,几种常用检核表 之四，卡耐基自省检核表 （1）我是不是比规定的时间提早五分钟起床？ （2）我在办公室时，有没有把一天要做的工作计划过？ （3）我是否依照

9、工作计划完成工作，有没有比规定的时间做得快些？ （4）工作的效率和时间是不是成反比例？ （5）今天的晚餐是不是比平常应该丰富些，因为今天我已经获得了收益？ （6）我和别人谈话 的时候，是不是应该使他对我更亲切？结果如何？ （7）怎样去和反对我的人和好？成绩怎样？ （8）今天有多少空闲时间，我怎样度过的？ （9）今天做什么运动？要注意哪一方面？ （10）检阅昨天的日记 ，有没有应改进的行为？改进了没有？ 卡耐 基说：你每天早晨 读一遍，再去做你的工作，到晚上再读一遍，瞧瞧你这一天中有没有取得进步，然后你再把结果记录下来，实行半年看成绩 。,二、奥斯本检核表法,几种常用检核表 之五，如何做好领导者

10、检核表。 （1）在紧张的情况下，你在表达自己的意见时，会避免采用粗暴、责骂、不当的字眼和语气吗？ （2）你跟上级、下级、同事都可以保持亲切、友善和关系吗？ （3）你能随时接受应得的批评吗？ （4）你能与别人分享荣誉吗？ （5）你经常可以让别人在需要与你磋商的时候来见你吗？ （6）当你无求于他人，你能尊重对方吗？ （7）你能体谅别人的时间安排、工作负荷，并尽量不打扰别人正常的工作吗？ （8）当你在场时，别人是否感到舒服？ （9）你对下级和职工作过无法兑现的承诺吗？ （10）在别人愤怒时，你能镇定、沉着吗？ （11）你愿意同别人共享你的资料和信息吗？,二、奥斯本检核表法,教学活动 以提出改进电风扇

11、的新设想为实证案例，和田12法，列一张检核表。,5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问，并寻求解决问题的答案。巧记5W1H的中文口诀：“何时何地何人？做何事？为什么？怎么做？” 1）Why为什么干这件事？（目的）； 2）What怎么回事？（对象）； 3）Where在什么地方执行？（地点）； 4）When什么时间执行？什么时间完成？（时间）； 5）Who由谁执行？（人员）； 6）How怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。,三、 5W1H法,BS及其四项基本原则 1.什么是BS法。 BS法，又称为智力激励法，

12、或头脑风暴法，是英文Brain-storming的缩写。它是以小团体会议的形式来提出或解决问题。 2.基本原则 （1）延迟评价。在提出设想阶段，只能专心提设想而不能对设想进行任何评价。 （2）鼓励自由想象。即鼓励成员要坚持独立思考，敢于突破 ，敢于异想天开。 （3）以数量求质量。要想念提出的设想越多，好设想就越多。 （4）鼓励巧妙地利用并改善他人的设想。已经提出的设想不一定完善合理，但却往往能提出一种解题的思路。,四、BS和66法,BS训练步骤 （1）首先要明确会议的目标，千万不能无的放矢。一般要将会议讨论的问题提前1-5天告诉与会者。 （2）会议人员以5-10为佳，包括主持人、记录员和参加者。 （3）选择合适的主持人。 （4）确定记录员。 （5）会议时间一般在一小时以内，最好不要超过两小时。 （6）对设想的评价。对设想的评价在不能在同于进行，最好再过几天。,四、BS和66法,什么是菲利普斯66法 菲利普斯66法，也叫小组讨论法，该方法以BS法为基础，采用分组的方式，限定时间，即每6人一组，围绕主题限定只能进