立白皂粉留置测试研究建议书.ppt

1、立白石淀粉制品留置试验SOAP POWDER PLACEMENT TEST研究建议书，LIBY GROUP广州州立白企业公司集团， 联合市场研究有限公司United Research China Ltd .客户联系：南朝梁艳芬URC联系：何穗良2003年11月5日2003-11-5，目录、研究背景和目的研究内容研究方法URC责任和客户通讯端口研究主要负责人安排研究费用和支付方式，pap 普通洗衣粉的主要成分是烷基苯磺酸钠，有很好的去污作用，易于使用和流行。 但是，洗衣粉具有一定的毒性，即使少量的洗衣粉进入体内，也具有强烈抑制人体内多种酶催化剂类活性的作用。 洗衣粉侵入人体，在血液循环中破坏血红

2、细胞的胞质膜，引起溶血，侵犯胸腺，损伤胸腺，降低人体抵抗力。 洗衣粉可引起拉肚子、体重下降、脾脏萎缩、肝硬化等。 天然皂粉来源于植物油脂，其起始原料的天然性和再生性带来洗涤功能的划时代进展。 其去污能力为普通洗衣粉的1.3倍至1.5倍。 page 4，2003-11-5，研究背景和目的，广州白企业集团有限公司拟上市全新产品天然皂粉。 立白公司决定在全新产品上市前通过消费者测试，了解消费者对衣物清洁用品的需求和市场区隔情况，寻找全新产品的市场切入点。 通过产品测试，了解天然肥皂粉的概念认知和全新产品评价，为改善全新产品工作与营销策略提供客观的数据通讯端口。 应客户委托，市场研究有限公司就如何开展

3、此次肥皂粉产品留置测试提出了相关研究建议。page 5，2003-11-5，了解研究内容，华北地辖区，华南地辖区和华东地辖区常用家用衣物洗涤用品习惯，尤其是洗衣粉/关注肥皂粉的使用和购买习惯的目标消费群是从衣物清洗用品的市场区隔和看法来理解目标消费群做评估衣物清洗用品的方式和重要指标理解目标消费群对现有衣物清洗用品的评价理解目标消费群对现有衣物清洗用品的布兰德的评价目标消费群是现在的衣物清洗通过对用品和布兰德的不满评价，以及详细了解他们期待改善的方面的对天然肥皂粉的认识和接受程度寻找天然肥皂粉目标市场的匿名比较测试方式，评价客户全新产品的优缺点，这个测试的讨论重点是：对客户的全新产品和普通洗衣

4、粉的比较客户的全新产品和雕牌同类产品的比较消费者的客户布兰德针对客户的需求，详细阐述本研究涵盖的内容： page 6，2003-11-5，了解目标消费者群体对衣物清洁用品的使用和购买习惯目标消费者群体对衣物清洁用品的态度和观点， 其中重点探讨：消费者常用衣物清洁用品的种类特别是对洗衣粉肥皂粉的认知(例如消费者区分/等级/标准/评价指标等)消费者对衣物清洁用品的认知(产品分类和产品属性/特征)各种衣物清洁用品的用途、习惯(肥皂粉视为必须的衣物清洁用品) 目标消费群购买和使用衣物清洁用品的考虑因素理解消费者经常使用的衣物清洁用品的使用状况这些功能因素是消费者的使用和购买目标消费群对现有衣物清洁用品

5、的充满度(特别是详细理解消费者对现在使用的衣物清洁用品的不满评价) 的主要布兰德评价(强度和不足)布兰德采购决策过程常用布兰德选择的考虑因素和转换常用布兰德的原因，研究内容，page 7，2003-11-5，目标消费群对衣物清洁用品的需求分析目标消费做评估衣物清洁用品的思维方法以及他们采用的评价方式和指标。 通过因子分析评价指标来细分市场。测量各个市场细分市场的规模，找出全新产品进入的市场差距。 推测天然肥皂粉的市场规模，确定目标消费群分析华南地辖区、华东地辖区和华北地辖区衣物洗涤用品消费习惯差异有木有等。 研究内容，page 8，2003-11-5，目标消费群天然肥皂粉的测试目标消费群适用于

6、匿名测试的天然肥皂粉，洗涤物的评价：洗普通衣服，洗涤内服，洗儿童服装，特别是适合洗涤方式的评价：洗手指标参考消费者对洗衣产品的要求、研究内容、page9、2003-11-5、研究方法、总体方案从广度和深度两方面提出了定性调查定量调查，以便全面了解当前衣物清洁用品市场的消费者行为和客户对全新产品的测试。 该研究模型可靠、效率高，并且研究了涉猎内容、广度和深度两方面的要求。 首先进行定性调查(如消费者小组座谈会、深入访问)是为了探查和分析目标消费小组的生活形态、清洁用品问题的表现理解他们对衣物洗涤用品的需求和购买习惯以及对不同布兰德产品的使用评价和品牌形象的初步研究，调整定量问题单，为下一次定量调

7、查奠定基础。 在定性调查告一段落后，我们对定量调查的问题单进行了更为正确的设置和修改，通过大量的样本量的采集(如随机样本的入户访问)，对消费者的衣物清洁用品的使用和购买情况及消费意向，以及对测试产品的评价进行了量化理解，在衣物清洁用品的市场区隔、全新产品的市场策略上发现了有势力的支持数据page 10，2003-11-5提供了定量研究所需的辅助通讯端口，并从研究费用的角度提出了深入访问的定性研究方法。 通过对营销对象消费者的深入访问，了解消费者使用各种衣物清洁用品的习惯，他们了解不同产品的选择和原因，以及当前对衣物清洁用品的充满度，探讨消费者对衣物清洁用品的潜在需求。 有必要对他们在云同步使用

8、不同的洗衣服用品的理由和目的进行分析。 提出深访的定性研究方式的另一个理由是，与座谈会相比，能够以较少的费用获得必要的信息。 由于衣物洗涤用品是人们日常生活中不可缺少的产品，营销对象消费者一般有较长时间的使用经验，对洗涤用品容易发表自各儿感想和意见，以及对洗涤用品的需求。研究方法定性部分、page11、2003-11-5、研究方法定性部分、被访问对象构成是以深入访问的主要目的了解消费需求，从成本效益的观点出发，认为选择典型的造访者很重要。消费者的分类可以根据年龄、婚姻状况等特征进行区分，是不同的据我们对衣物清洁用品市场的了解，深入访问的对象是，20-55岁的女性是购买家用衣物清洁用品的决策者和

9、使用者。 在过去3个月购买天然肥皂粉使用过。 抱怨现在使用的衣服的清洁用品。 推荐样本量： 8人20-30岁未婚女性： 2人25-35岁已婚女性： 3人(其中1人没有小盆友) 36-55岁已婚女性： 3人。page12、2003-11-5、考虑调查内容的需要，采用随机抽样入户，经过审查，对于符合条件的造访者，建议URC造访者手持本公司修订的半封闭型问题单进行面对面访问。 访问形式：选择随机抽样入户访问调查地辖区：考虑到客户全新产品的目标市场是全国市场，建议选择华南、华东、华西三个地辖区的一级城市和二级城市作为调查地辖区。因此，提出调查地辖区为广州、济南、成都三个城市。 确定样品数量：此次定量调

10、查应细分市场衣物清洗市场。 为了确保每个细分市场的样本数在统一修正所需的30个样本以上，每个城市的调查样本量是300500。 从经济效益的观点来看，本次的调查样本量推荐每个城市300个成功样本数。 样品总数： 900个。 每个造访者分别使用两个产品进行比较：一个立白产品和一个竞争者900的总样本数的定义是接受牙膏产品的留置而完成产品测试的全过程的成功样本数，根据URC经验，上述产品测试的全过程的成功样本，在产品留置时要达到10-15% 研究方法定量部分，page 13，2003-11-5，造访者条件年龄： 20-55岁女性； 过去三个月购买和使用过衣物清洁用品的家庭用衣物清洁用品的购买决策者和

11、使用者。过去半年内没有接受过有关洗涤产品的市场研究访问的造访者本主儿和亲戚，有洗涤产品制造商、产品质量监督、检查等机构超市、 在百货大楼洗衣产品零售柜台或批发市场研究公司，广告公司，社会民意调查机构电视台/广播，报纸，杂志等有关机构工作，研究方法定量部分，page14， 2003-的产品留置过程：试验组：试验产品顺序a后对A 150个样品进行更正3次访问：第一次访问用葫芦分开，填写第一次访问问题单，留置产品a，留置时间为更正5天，第二次访问在第一次访问的5天后进行，回收第一次留置产品a和第二次留置产品a 第三次访问在第二次访问的5天后进行，回收第二次的留置产品a，填写第三次访问问题单，这次的问

12、题单主要是知道造访者使用产品a和a后的两个产品的比较评价。 留置产品顺序：第1组目的地a后a样品量150个第2组目的地a后a样品量150个合订样品量300个，研究方法定量部分，page 15，2003-11-5， URC责任和客户通讯端口立白公司责任：提供测试产品的市调公司责任：现场访问质量监视问题单设置修订与立白公司准备测试产品合作进行深度访问录音、笔录提交数据报告和文字分析报告提交项目工程技术报告、page16、2003-11-5、研究主要责任者、 总责任是对几穗良责任项目工程的总体修订、分析和客户联络项目工程经理陈妙仪负责项目工程操作的监督总体上由其他参与者李慧琳研究经管人/陈淑彬研究员

13、参与研究分析，报告和客户联系曾江/明钱琳， 访问经管人协助项目工程的实施，page 17，2003-11-5客户确认本建议书并签订协议后，对定性研究部分设深访问纲要和造访者进行为期2天的纲要讨论和确认1天深访问2天座谈会结果分析2天定量研究部分设订问题单和尝试(进行座谈会结果分析和云同步) 2天问题单讨论和确认2天现场访问产品留置、产品试用和访问21天数据处理和数据报告5天数据分析、综合研究分析和提交研究报告10天的修订47天时间表、page 18，2003-11-5、研究费用和支付方式、定性部分(不制作独立的深度访问报告，定性结果的分析出现在总定量报告中)造访者/鉴定/礼金200 X8人=人民币2400网站/录音/访问200 X8人=人民币2400笔注册费100 X 8人=人民币800小订人民币4000元定量部分：总样本1500访问(包括产品保留、第一次产品评价和第二次) 700元造访