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文档简介
1、销售经理评分表审查期间:年月姓名车间任务表演艺术序列号审查项目重量指标要求评分等级得分自我评价上级机关结果1销货收入40%每月三百万达成销货收入40分达到90%以上30分不足90%为0分2新客户开发量20%每月十个十个以上二十分7-10个10分七个小于零分3顾客流失率10%每月三个以内无流出10分三个以内五分三个以上的零分4训练新的销售员10%7个以上的会议七节以上的课时是十分钟不然就得零分5市场分析通讯端口10%每月五日以前按标准提交每月五号以前按标准交十分否则得零分6解决客户投诉10%1个工作日内100%解决必要时完成十分钟不足0分加权和行为审查序列号评价指标重量指标的说明考核评定自我评价
2、上级机关结果1以客户为中心25%第1级:提供必要的服务第2级:无法快速识别客户需求第3级:确定客户的深层(真实)需求,并提供适当的产品服务第4级:受客户信任,维护组织利益,影响客户决策第五等级:维护客户利益,促进长期组织利益一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分2人际交往25%第1级:接受邀请,维持正常工作关系二级:建立融洽的关系讨论非工作事例三级:普遍发生社会交流第4级:成为好朋友,扩大业务第五等级:亲和力强,能感染不同层次的社会钟点工纳,成为战略合作者一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分3承担责任25%第1级:承认结果,而不是强调希望二级:承担责任、不强加、不
3、责难第3级:着手解决问题,减少业务流程举出4:13级,改善业务流程第五等级:工作有预见,设计有错误一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分4领导风格25%第1级:合理任命工作人员第2级:准确评估员工支付和收入的协调性三级:客观做评估员工的业绩和态度4级:掌握岗位精确工作技术和全面专门人才技术,组织实施有良好效果,培训员工为胜任力者第五等级:影响力大,员工自愿服从和贡献一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分加权和总分总得分=绩效考评得分80%行动评价得分20%=审核员签名:年月日销售内勤考核评定表(每月)审查期间:年月姓名车间业绩考核序列号审查项目重量目标价值要求评分等
4、级得分自我评价上级机关结果1合同档案化20%在规定期限内档案化合同按时完成的二十分没有按时完成2客户档案20%延迟率低于%延迟率不足5 % 20分延迟率超过8 %分3日常工作20%在规定期限内完成日常工作按时完成的二十分没有按时完成4信息采编20%在一定周期内信息采编的效率达到%有效率达到95 %,20分有效率达到85 %,10分有效率达到75 %,没有达到0分5消息传递20%在规定期限内传达信息按时完成的二十分没有按时完成加权和行为审查序列号评价指标重量指标的说明考核评定自我评价上级机关结果1忠诚心25%1 .不分发公司的信息、技术、公司的不足之处2 .公司不需要本主儿,而是在公司岌岌可危时
5、自主离去3 .职业修订计划与公司的发展一致,协商回报过程4 .危机对关键时刻体现本职工作价值的案例5、通过本职工作,扭转局势,创造新局面一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分2自主性25%1 .等待指示2 .询问分配什么样的工作3 .发出广告老虎钳后,再采取相关行动4 .采取行动,但例外地征求意见5 .单独行动、定时报告结果一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分3工作服从25%1 .服从工作,工作不宣泄愤恨地2 .遵从上级,能够工作3 .可以按照工作,对上级不当的命令提出合理化建议4 .以绝对忠实的态度工作,产生良好的结果5 .没有命令就能得到良好的工作结果一级五分
6、钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分4服务细致25%1 .完成公司的kpi服务流程2 .主动地询问法到服务性问题3 .没有客户投诉的进程执行4 .适用性全面服务和诚信服务5 .能为客户带来意想不到的服务知识和心中的感觉一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分加权和总分总得分=绩效考评得分80%行动评价得分20%=审核员签名:年月日售货员审评表(每月)审查期间:年月姓名车间业绩考核序列号审查项目重量目标价值要求评分等级得分自我评价上级机关结果1销货收入30%每月二十万达成销货收入30分达到70%以上15分不足70%为0分2顾客信息采编30%每天至少收集5个客户信息,可信度为1
7、00%达到目标价值的三十分任意一个是到达按钮15分3销售通讯端口20%每天20点前体表销售记录通讯端口达到目标价值二十分未按期提交的十分未提交零分4客户关系的维护10%我每个月去拜访一次所有的客人达到目标价值的十分半数以上访问五分半数以下零分5解决客户投诉10%3个工作日内应对,100%解决两项都达到了目标价值的十分完成一项五分其他零分加权和行为审查序列号评价指标重量指标的说明考核评定自我评价上级机关结果1自主性50%等级1 :等待指示第2级:询问分配的工作第3级:发出广告老虎钳后再行动第4级:采取行动,但例外地征求意见第五等级:单独行动,定时报告结果一级十分二级二十分三级三十分四级四十分五级
8、五十分2承担责任50%第1级:承认结果,而不是强调希望二级:承担责任、不强加、不责难第3级:着手解决问题,减少业务流程举出4:13级,改善业务流程第五等级:工作有预见,设计有错误一级十分二级二十分三级三十分四级四十分五级五十分加权和总分总得分=绩效考评得分80%行动评价得分20%=审核员签名:年月日销售代表评审评估表(每月)审查期间:年月姓名车间业绩考核序列号审查项目重量目标价值要求评分等级得分自我评价上级机关结果1销货收入40%每月五十万达成销货收入40分达到80%以上30分不足80%为0分2客户持有量20%每月新客户开发量为5%,没有老客户外流达到目标价值二十分保持十分低于原来顾客数的0分
9、3提款率20%每月的退款率达到了90%达到目标价值二十分收率达到80% 10分不足70% 0分4客户关系的维护10%我每个月去拜访一次所有的客人达到目标价值的十分半数以上访问五分半数以下零分5解决客户投诉10%3个工作日内应对,100%解决两项都达到了目标价值的十分完成一项五分其他零分加权和行为审查序列号评价指标重量指标的说明考核评定自我评价上级机关结果1自主性50%等级1 :等待指示第2级:询问分配的工作第3级:发出广告老虎钳后再行动第4级:采取行动,但例外地征求意见第五等级:单独行动,定时报告结果一级十分二级二十分三级三十分四级四十分五级五十分2有自信心50%第一级:好好地建设性地提出观点
10、和想法二级:没有明确的指标也能独立工作,承担结果三级:接受艰巨的任务分配四级:积极应对困境和局势第五等级:取得建设性的挑战决策、战略和效果一级十分二级二十分三级三十分四级四十分五级五十分加权和总分总得分=绩效考评得分80%行动评价得分20%=审核员签名:年月日营销总监审评表(每月)审查期间:年月姓名车间业绩考核序列号审查项目重量目标价值要求评分等级得分自我评价上级机关结果1销货收入40%每月三百万达成销货收入40分达到90%以上30分不足80%为0分2客户持有量20%每月新客户开发量为5%,没有老客户外流达到目标价值二十分保持十分低于原来顾客数的0分3提款率10%每月的退款率达到了95%达到目
11、标价值二十分收率达到85% 10分不足70% 0分4日本营销学协会10%一个月两次,一次送到客户的房屋数量20家完成数量和房子数要求20分只能实现数量或房数的十分两个都没有达到零分5市场分析通讯端口10%每月5日以标准提交,准确率达90%两项都达到了目标价值的十分完成一项五分其他零分6解决客户投诉10%3个工作日内应对,100%解决两项都达到了目标价值的十分完成一项五分其他零分7业务人才培养10%培养储备经管人1名,主管2名一名扣除三分欠缺加权和行为审查序列号评价指标重量指标的说明考核评定自我评价上级机关结果1以客户为中心25%第1级:提供必要的服务第2级:无法快速识别客户需求第3级:确定客户
12、的深层(真实)需求,并提供适当的产品服务第4级:受客户信任,维护组织利益,影响客户决策第五等级:维护客户利益,促进长期组织利益一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分2人际交往25%第1级:接受邀请,维持正常工作关系二级:建立融洽的关系讨论非工作事例三级:普遍发生社会交流第4级:成为好朋友,扩大业务第五等级:亲和力强,能感染不同层次的社会钟点工纳,成为战略合作者一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分3领导风格25%第1级:合理任命工作人员第2级:准确评估员工支付和收入的协调性三级:客观做评估员工的业绩和态度4级:掌握岗位精确工作技术和全面专门人才技术,组织实施有良好效
13、果,培训员工为胜任力者第五等级:影响力大,员工自愿服从和贡献一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分4决策25%1级:不分发公司信息、技术、公司短缺第2级:公司不需要本主儿时,公司岌岌可危时自主离去三级:职业修订计划与公司发展一致,协商收入流程第4级:在岌岌可危时体现本职工作价值的案例5级:通过本职工作,扭转形势,创造新局面一级五分钟二级十分三级十五分钟四级二十分五级二十五分加权和总分总得分=绩效考评得分80%行动评价得分20%=审核员签名:年月日地区经理评价表(月)(化妆品类)审查期间:年月姓名车间地区经管人业绩考核序列号审查项目权力很重指标要求评分等级得分自我评价上级机关结果1制定营销网络的开拓工作修订计划20%每月5日提交市场网络开拓修订计划的制定每月开两家公司可行性85%按时提交,必要时完成20分每晚三天打九折一家五口脚丫子不到折扣可行性每下降5%便扣5分2及时解决巡回指导、针对性访问、产品销售和使用中的技术问题15%地区月访问量十家问题处理及时率100%访问量每家减两分二十四小时十五分钟解决36小时解决10分钟48小时解决5分钟3公司各市场政策、宣传活动的传达配置、解释和组织实施工作10%2-3个工作日到达。二十四小时的宣传是十分钟36小时的宣传是5分钟四十八小时的宣传是零分4对代
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