领导干部与下级发生冲突如何处理

1、如何处理领导干部和下属之间的冲突首先，不要惹你的下属领导干部和下属之间发生冲突后，委屈是最忌讳的。不公平地对待自己和他人，不公平地对待不同的下属，甚至在晋升、工作分配等问题上大惊小怪，以满足自己的私欲和滥用权力。这种做法完全违背了领导者处理与下属关系的基本原则和领导者的职业道德，其影响是极其恶劣的。公正是正确调节领导干部与下属冲突的前提。冲突结束后，让下属与自己平起平坐，认真思考冲突的实质根源，并首先进行自我批评。这样，我们可以客观地看待事物，最终树立更高的威望。第二，不要用冲突来“欺骗别人。”领导干部和下属除了工作职能以外，在法律和人格上是平等的，不存在谁优谁劣的问题。因此，下属不仅有权决定

2、自己的命运，也有资格和必要提出自己的意见和建议，并为自己的勇气和意见赢得一个公平的评价场所。这是最低限度的权利和义务，任何人都无权压制，但应该给予积极支持。因此，在领导干部和下属发生冲突后，如果你用组织权威去“武断地”制裁或处理下属，只有你自己的意志才是准确的方法。虽然你可以暂时制服对方，压制冲突，但你不能从根本上协调上下级关系，最终解决冲突；同时，这不仅仅是一个认识和实践的问题，而是一个对待群众的根本态度和领导素质的问题。第三，不要让权力太合格领导严格控制下属的错误是对的，但没有必要用“杀”和“砍”的方式和方法。如果你能讨论可以解决的问题，不要面不改色；没有必要挑出可以单独处理的事情。小题大

3、做只会使情况变得更糟。更重要的是，每个人都会犯错误，也就是说，领导有时是不可避免的。当然，“让”和“不让”取决于问题的性质，原则问题无论如何也不能让，这关系到组织纪律和整体利益。领导者必须清楚而恰当地对待这种冲突。第四，不要把芝麻当成西瓜从实践上讲，领导干部与下属之间的矛盾一般不会一下子出现，而是往往有一个由小到大、由隐到显的转化过程，而不是无条件的转化，这往往与时空条件和事件性质密切相关。这就要求领导者认真把握各方面，及时发现各方面的矛盾，针对具体的人、具体的事、具体的环境采取适当的方法，及时妥善处理。在特定情况下，可以参考以下具体做法：首先，双方沟通。领导干部和下属之间冲突的一个重要原因可

4、能是他们之间的沟通。沟通渠道不畅导致沟通不及时，使一些小误会变成大误会，最终发展到难以收拾的地步。与下属相比，领导毕竟是上级，处于主动地位。不管谁对谁错，他们都有责任花时间面对面交流，清楚地说出真相，让障碍早日消除，把矛盾消灭在萌芽状态。第二是用理性说服人们。如果对方的意见有可取之处，被反驳的领导应该以宽广的胸怀和真诚的态度主动接受他的意见。他一定不知道自己错了，但也要假装正确，盛气凌人，绝不把下属的意见当成一回事；如果对方的意见是错误的，被反驳的领导不能因为自己的意见是正确的就武断地训斥别人。相反，我们应该针对对方的错误，理智一点，感性一点，耐心地解释和说明，让对方心服口服。第三是静态制动。

5、当上下级之间发生冲突时，双方往往会兴奋和紧张，有些人甚至会失去理智，无法控制自己，所以会有过激行为第四是排放“洪水”和“泥沙”。领导干部和下属之间的冲突也可能是由下属的一些暂时的愤怒和抱怨造成的。领导者过分关心这些事情是不明智的，要求所有下属都按照自己的标准行事也是一种教条。如果你有不满，你应该让别人发泄。即使你在发泄的过程中做得过火并且“出错”，你也应该让他说完。因为当人们心情不好时，他们往往会恐慌。然后选择正确的时间和方式来帮助发泄区分对与错，对与错。批评就是批评，指导就是指导，肯定也是肯定。当然，如果我们能及早发现征兆，解决问题，避免冲突，那就更好了。第五，转移升华。转移，即当下属情绪激

6、动时，任何劝说都是无用的，冲突是不可避免的，他们努力转移注意力或回避实质性问题，并削弱甚至降低矛盾的程度。升华就是通过强有力的思想说服工作，使下级的一些要求，包括合法合理的要求，不能马上得到满足，使他们认识到有些要求目前还难以实现，而应该用一个新的、现实的、可实现的目标来代替，通过努力工作，使他们的思想升华到一个更高的层次。第六，我们应该灵活。有些下属脾气暴躁、渴望和精明，经常抱怨他们不喜欢或不符合自己口味的事情。当你批评他时，你会跳起来，有些人甚至会故意激怒你，让你发火。不要对这种人采取强硬的态度，而是采取一种圆滑的态度，首先从表面上接受他矛盾的观点，然后引导他走向正确的方向，等待他的愤怒消

7、退，然后轻描淡写地指出他的缺点。由于这些人直言不讳，一旦他们明白了事情，他们就不会坚持他们所看到的。第七，严厉驳斥。因为有些下属没能实现自己的个人目标，他们故意想找岔子，让领导为难，明知自己错了，却想无理取闹，无理取闹。你不能向这种人屈服，但你应该严格执法，严肃批评他。八是拐弯抹角。有些下属依靠自己的背景和支持，不把领导放在眼里；其他人认为他们资历深，年龄大，戴着旧的资历，看不起比自己年轻的领导人。当这些人受到领导批评时，他们不可避免地会遇到矛盾，认为你帮不了他们。处理这种矛盾，既不能轻易让步，也不能针锋相对。相反，我们应该从侧面指出他的错误，在这里说些什么，意味着别的什么。表面上，我没有生气或恼火，但话说得不清楚。这样做，不会伤害他的自尊，照顾他的脸，让他明白真相。总之，领导者应该有一定的知名度。冲突结束后，双方可能都不会筋疲力尽。当你的下属看到你时，他们可能会扭头就跑。在这个时候，你不必介意。你们应该主动打招呼，征求他们的意见。有些人是“软心肠，不是硬心肠”。如果你以如此高的态度对待他，你可能很快就会向他伸出橄榄枝。许多