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文档简介

1、台州晴天电子商务有限公司,人力资源部 2013年8月,一、团队和团伙的区别,团队成员之间彼此是否信任（最根本质的区别），团伙成员之间彼此间都是在猜忌，防范与戒备； 团队的成员是以团体利益为重，团伙的成员是以自己的利益为重，彼此利用。 团队是所有成员彼此信任，才能互补，团结和谐，并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一个团体。,团伙：1+2=2 团队：1+12,区别,团队,团伙,1,二、问题的发生与解决,当部门之间或者是部门内部或者同事与同事之间发生问题的时候 首先：分析问题的原因 其次：有效沟通 再着：勇于承担责任，站在公司的角度协商一个解决方案，让损失最小化，利益最大化 必要的时候可以请求

2、上层领导协助,不应该：互相猜忌，互相指责，互相推卸责任 最后：规范，以后有类似情况该如何处理形成行为准则,1,三、行为主动性和主人翁精神,普通的打工者，直接的工作目的就是工资报酬，工作中任何付出都要有代价，都要有回报。,只能养家糊口，这种打工者的心态影响的不仅仅是企业的经营，更严重影响了员工职业生涯的发展。,结果,1,有行为主动性和有主人翁精神的员工知道，物竞天择，适者生存。工作中过多的抱怨只会无畏的浪费时间。,人力资本得到升值，职业生涯的根基更加稳固，自我价值得到实现。这样一种主人翁的成就感也许只能用“痛并快乐着”这句话来形容。,我们工作的目的不仅仅是养家糊口，更是为了提高生活的质量，实现自

3、我价值。 新时代的岗位主人，会把每一件事都当作自己的事去做，简而言之就是“我的事情我做主，我的岗位我负责”。,收获,1,工作中我们常说的一句话是“做一天和尚撞一天钟”。这话似乎对和尚们不公平，谁说和尚撞钟只是为了混日子，每年能撞响永乐大钟的绝对都是佛门中的有道高僧。佛家以普渡众生为己任，玄奘、鉴真并非佛祖，却一个西行一个东渡，取经宏法，堪称唐代的“劳模”。,其实，类似的例子比比皆是，打工者与主人翁本质并无太大区别，所不同的是工作的心态，二者差别仅在一念之间。可就是因为这一念之差，有人成功有人失败，一个想要成功想要做事业的人肯定是具有主动性和主人翁精神的，他就不会放过身边任何一个可以帮助他成功的机会，他会去主动去找机会，而不是等着机会来找他，更不会对机会视而不见！,机会

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