网络营销的现状及未来发展前景

1、网络营销的现状和未来发展前景第一章网络营销的定义2佐原健二网络营销发展现状22.1中国网络营销的发展32.2海外在线营销现状3第三章网络营销的优缺点分析4第四章与传统的营销手段相比，网络营销无疑有很多明显的优势4第五章网络营销环境分析55.1、网络营销的宏观环境55.2网络营销微观环境6第六章网络营销要注意以下几点：第七章网络营销，“钱”景观8第一章网络营销的定义在线营销(on-line marketing或e-marketing)是一种新的营销方法，它利用基于国际互联网的数字信息和在线媒体的交互来帮助实现营销目标。简而言之，网络营销是以互联网为主要手段，是为了达到特定营销目的的营销活动。网络

2、营销是企业整体营销战略的一部分，网络营销是为了实现企业的整体经营目标而进行的，是以网络为基本手段营造网络经营环境的各种活动。确切地说，网络营销是以网络为主要手段的营销活动。和很多新兴学科一样，“网络营销”也是公认的，没有完美的定义。从广义上说，以互联网为主要手段，为了达到特定的营销目标，营销活动可以称为网络营销(或在线营销)。也就是说，网络营销一直是企业进行在线经营的全过程中的重要内容，从信息披露、信息收集到以在线交易为主导的电子商务阶段。网络营销是通过网络进行符合网络传播的方式、方法和理念进行营销活动，实现组织目标或社会价值的手段。网络营销始于20世纪90年代，从20世纪末发展到现在。网络营

3、销的出现和发展背景主要有三个方面：网络信息技术的发展、消费者价值的变化和激烈的商业竞争。佐原健二网络营销发展现状2012年，全球网民总数(以独立访问用户为基准)将超过19亿，全球总人口的近三分之一将居世界第一。巨大的互联网连接数量带来了巨大的机会。在欧洲和美国，90%以上的企业建立了自己的网站。通过nnt流量网络寻找自己的客户，找到需要的产品已经成为习惯。如果企业想买什么，特别是第一次购买的时候，会在网上进行初步的搜索和选择，然后与供应商取得更多联系。互联网上巨大的消费团体，尤其是企业的商业习惯变化，为网络营销提供了广阔的空间。网络营销的时空性无疑会以“中型炮弹”对整个营销产生巨大影响。随着中

4、国网络营销的发展，中国企业对网络营销人才的需求不断增加。随着对网络营销相关工作岗位的需求日益增加，提供了巨大的就业机会，同时也对从业者的技术提出了新的要求。(莎士比亚，温斯顿，网络名言) (中华网图书馆的网络传播软件在此背景下，网络营销教育也开始发展。2.1中国网络营销的发展在我国，网络营销开始得晚，直到1996年，我们的企业才开始尝试。199733542000年是我国网络营销的开始阶段，电子商务发展迅速，越来越多的企业开始关注网络营销。从2000年到现在，网络营销进入应用和开发阶段，网络营销服务市场初步形成。企业网站建设发展迅速。网络广告在不断创新。营销工具和手段不断出现和发展。到2008年

5、6月末，中国网民达2.53亿人，居世界首位，网络购物达6329亿人。到2009年底，中国网民已接近4亿人，居世界第一。到2010年6月为止，全体网民规模达到了4.2亿人。到2011年6月末为止，我国网民总数为4.85亿，网络普及率为36.2%，比2010年底增加了1.9个百分点。截至2011年12月末，中国网民数量突破了5.13亿人，每年新增5580亿人。网络普及率比去年年底上升了4个百分点，达到38.3%。2.2国外在线营销现状网络营销是指利用网络这一手段通过图片或多媒体发布的有利可图的商品信息，是指网络上公布的有偿信息传播。美国作为网络广告的发源地，其网络广告在广告市场中仍然占较少的部分，

6、但网络广告市场的规模增长速度不容小觑。日本网络广告具有受传统营销方式影响的特征、网络广告和电视广告以及广播广告的融合趋势。韩国的网络广告市场规模基本上保持着稳定的增长趋势。在欧洲，英国在线广告增长最快，欧洲在线广告市场的广告商主要是it和电信公司。2007年的今天在国内外谈的不再只是单纯的网络广告。网络广告经过7年的发展，不再做网络广告的选择，而是追求选择更好的网络广告模式的方法。电报付费广告模式是目前大家都在谈论的，电报付款是以在线广告为基础，增加客户和企业主的计算机语音通信过程，其费用取决于电话的长度。(david aser，northern exposure(美国电视剧)，电话)美国ao

7、l，f，google等资深网络巨头纷纷推出市售电话付费广告业务，受到中小企业(尤其是批发贸易)等广告商的喜爱，业界发展势头强劲。在中国，还处于初期阶段，希望能最大限度地向万维通信等技术供应商推广电报收费。希望百度、雅虎、谷歌等网站能重新书写网络的新历史篇章。第三章网络营销的利弊分析优点：1.网络媒体具有传播范围广、速度快、时间短的地理限制、时间短的布局限制、内容详细、多媒体传输、图像生动、双向交流、反馈快等特点，有助于提高企业营销信息传播的效率，提高企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。2、网上市场推广商店租赁费用免。实施产品直销功能还可以帮助企业减少库存压

8、力，降低运营成本。3.互联网复盖全球市场，从而使企业可以快速轻松地进入任何国家市场。特别是世界贸易组织的第二次部长会议在下一次部长会议之前决定不对网络贸易征收关税，网络营销决定建立企业通往国际市场的绿色通道。4、服务个性化5，轻松实施5c战略6，方便销售机会和决策信息7，多媒体展示8，丰富的促销手段9，伸缩性10，信息透明度11，长尾效应突出弊端：1、信任感不足2、生趣不足3、技术和安全问题4、价格问题5、广告效果下降6、被动第四章与传统的营销手段相比，网络营销无疑有很多明显的优势第一，有助于确保未来的竞争优势。中国的很多家庭为了让孩子们学习而购买电脑，以便赶上时代的脚步，好奇的孩子们大部分都

9、被电脑迷住了。如果能抓住他们的心，10多年后他们成长为消费者的时候，以前知道的产品无疑会成为他们的第一选择。也就是说，抓住现在的孩子就能抓住未来的消费主力。从长远来看，网络营销可以给商家带来长期利益，也可以在不知不觉中培养忠实的顾客。二、决策的便利性和自主性现在人们生活在信息泛滥的社会。报纸、杂志、广播、电视都充斥着广告，最讨厌的是在精彩的电视剧中也要用针扎广告，让人无法呼吸，不得不被动地接受各种信息。在这种情况下，也可以看出广告的到达率和记忆率低，因此商人感慨广告很难，消费者抱怨广告无处不在，好广告太少。网络营销完全不同。人们不必面对广告的轰炸。人们只需根据自己的喜好或需要选择适当的信息(如

10、制造商、产品等)。这种舒适的选择没有时间，地点的限制，可以24小时。可以浏览的信息可能是国内外的任何网络信息。不必挨家挨户地跑，面对质量、价格、推销员的“热情销售”。完全由自己主管，只需操作鼠标。这样灵活、快速、方便。三、成本优势在线发布信息会限制价格，将产品直接销售给消费者，从而缩短流通周期，发布的信息谁都可以自由索取，扩大销售范围，从而降低促销成本，降低产品价格竞争力。来访问的人大多是对这种产品感兴趣的顾客，听众正确，可以避免很多无用的信息传递，降低成本。另外，可以根据订单情况调整库存，降低库存成本。例如，网上书店，那本书可以根据一般分类分为社会类、文学类、外语类、计算机类、电子类等，可以

11、编入出版社、作家、国家等，方便读者查询。此外，还可以制作专栏介绍新书和内容介绍，信息更新也及时方便。四、良好的沟通制作调查表收集客户意见，让客户参与产品的设计、开发、生产，使生产真正以客户为中心，满足各方面客户的要求，避免不必要的浪费。顾客会像自己生产的一样，对参与设计的产品不遗余力。(莎士比亚，哈姆雷特，设计名言)商家可以建立专门负责回答问题的人，让消费者了解有关产品的信息，使沟通人性化，个性化。例如，汽车生产、制造企业可以提供多种引擎、方向盘、车身颜色等供客户选择，然后可以在计算机上安装，以便客户查看和调整成型的汽车。因此，汽车也可以大量定制，营销人员也可以知道顾客的兴趣、兴趣、新产品开发

12、。五、服务优化人们最害怕见到两种推销员。一个是“冷得像霜”，让人不敢买。另一个是“热情如火”。不得不买。虽然销售成功，但顾客心中留下了怨恨。(莎士比亚，热情)在线营销的一对一服务可以给顾客留下更多的自由考虑空间，避免冲动购物，做更多的比较来决定。在线服务可以是24小时服务，也可以更快。例如，一个人买了hp的打印机，但总是出现问题，咨询发现这是打印程序的问题，于是他找到hp的网站下载了打印程序，问题解决了，有多快、多方便，hp公司也降低了成本。不仅是售后服务，在顾客咨询和购买过程中，商家还可以及时提供服务，帮助顾客完成购买行为。一般售后服务费占开发费用的67%。提供网络服务可以降低这项费用。六、

13、多媒体效果网络广告既有印刷媒体的信息装载量大的特点，又有传播媒体的视觉、听觉效果，可以说图片和音响都具备了。此外，广告发布不需要打印，节省纸张，不受时间和布局的限制，客户可以随时要求。第五章网络营销环境分析5.1、网络营销的宏观环境宏观环境是指一个国家的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等因素影响企业网络营销活动的宏观条件。宏观环境可能对企业的短期利益没有太大影响，但对企业的长期发展有很大影响。因此企业必须重视宏观环境的分析研究。宏观环境主要包括以下六个因素：(a)政治和法律环境。包括国家政治体制、政治稳定性、国际关系、法制体系等。在国家和国际政治法律体系中，很大一部分内容直接或间接影

14、响着经济和市场。所以我们要进行认真的分析和研究。(b)经济环境。经济环境是内部分类最多、具体因素最多、对市场影响广泛、直接的环境内容。经济环境不仅包括经济体制、经济增长、经济周期和发展阶段、经济政策体系等大方面的内容，还包括收入水平、市场价格、利率、汇率、税收等经济参数和政府调控方向等。(c)人文和社会环境。企业存在于一定的社会环境中，同时企业是由社会会员组成的小型社会团体，不可避免地受到社会环境的影响和制约。人文和社会环境的内容丰富，国家、地区、民族的差异很明显。营销竞争手段转变为不加值、使用价值型的今天，营销企业必须重视人文和社会环境研究。(d)科学技术和教育水平。科学技术对经济社会发展的

15、作用日益突出，科学技术的基础是教育，所以科学技术和教育是客观环境的基本组成部分。当今世界，企业环境的变化与科学技术的发展有很大关系。特别是在网络营销时代，两者之间的联系更加紧密。信息等高新技术产业中教育水平的差异是影响需求和用户规模的重要因素，被提到了企业营销分析的议题中。(e)自然环境。自然环境是一个国家或地区的客观环境因素，主要包括自然资源、气候、地形地质、地理位置等。随着科学技术进步和社会生产力的提高自然状况对经济和市场的影响总体上呈下降趋势但自然环境限制经济和市场的内容和形式不断变化(6)人口。人是企业营销活动的直接和最终对象，市场由消费者组成。因此，如果其他条件固定或相同，人口的规模

16、决定市场容量和潜力。人口结构影响消费结构和产品配置。人口构成的家庭、家庭类型及其变化对消费品市场有明显影响。5.2网络营销的微观环境微观环境由企业及其周围的积极分子组成，直接影响企业为顾客服务的能力。这包括企业内部环境、供应商、营销中介、客户或用户、竞争者等因素。(a)企业内部环境。企业内部环境包括企业内各部门的关系和曹征合作。企业内部环境包括市场营销部门以外的部门(如企业高层管理人员、财务、研究和开发、采购、生产、销售等)。这些部门与营销部门紧密合作协调，构成企业营销的整个过程。营销部门根据企业最高决策层规定的企业任务、目标、战略和政策，做出各种营销决定，得到上级领导的批准后执行。研究与开发、购买、生产、销售、财物等部门徐璐联系，为生产提供充足的原材料和能源供应，建立对企业的审查和激励，协调营销部门与其他各部门的关系，确保企业营销活动的顺利发展。(b)供应商。供应商是为企业和竞争者提供生产经营所需原料、零件、能源、资金等生产者的公司或个人。企业和供应商之间既有合作，也有竞争，这种关系受宏观环境的影响，制约企业的营销活动，企业必须与供应商搞好关系。供应商对企业的营销工作有实际影响。(c)营销中介。营销中介是协调企业促销，将产品分配给最终购买者的公司。主要包括商人经纪人，即销售商品的企业(如批发商、零售商)。经纪人(经纪人)；服务提供商，如承运人、仓库、金融机构