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文档简介
1、xxx中医门诊部质量考核评价标准(细则100分)医疗机构名称: 得分:项 目评价标准及要点分值考核方法与评分细则扣分原因得分一、医护人员资质、科室设置、设施与管理25分1、医护人员扏有医疗执业证书并注册,中医药人员占医药人员总数的比例不低于70%;至少有4名医师。至少有1名具有主治医师以上职称的中医师及1名中药土。6分查阅资料,1人未注册扣2分,中医药人员占比少于70%扣3分,无1名中医主治医师以上人员扣扣2分。2、门诊部布局合理,满足开展中医诊疗服务的基本条件,临床科室:至少设有三个中医临床科室。医技科室:至少设有药房、化验室、处置室等与门诊部功能相应的医技科室。常用诊疗器械器材能满足工作需
2、要。6分现场查看,布局不合理扣1分,临床科室少1个扣2分,医技科室少1个扣2分,常用中医诊疗器械器材(如:)3、有健全的规章制度并汇编成册,首诊医师负责制度上墙。3分查阅资料,无制度汇编扣2分。首诊医师负责制度未上墙扣1分;现场考核一项常用核心制度,不合格扣1分。4、有质量自查、差错登记、医疗投诉登记本,记录完整。6分查资料,一种登记本无内容扣2分,记录不完整酌情扣分。5、医疗纠纷处理及时,方法得当,无因医疗纠纷引发的不良事件发生。4分查看有关资料,引发不良事件不得分,其他情况酌情扣分。二、诊疗规范与质量管理35分1、门诊日志登记齐全、内容完整,有患者联系方式,有利于追踪观察。5分查资料,就诊
3、患者登记不全扣2分,登记内容不完整酌情扣分。2、门诊病历书写规范,一般项目记录齐全,简要记录患者的主诉、现病史、既往史、诊断(含中医辨症)及处理(包括建议)。5分查阅5份门诊病历(无就诊病人时可现场书写一份)。发现一份病历缺一项内容扣2分。3、门诊处方书写规范,用药与诊断或征候相符,无过度医疗。中医方药记录格式及书写符合中药处方格式及书写规范要求。5分查10张中医处方,一张不合格扣1分,一张大处方(过度医疗)扣1分, 4、接诊时严格执行首诊医师负责制度,急危重病及时转诊,有登记,有追踪,确保医疗安全。5分查阅资料,接诊病情较重患者时应审慎评估,否则及时呼叫120转诊,无登记扣2分,登记不完整酌
4、情扣分。三、中医中药特色1、采用非药物中医技术治疗人次占门诊总人次比例10%以上。5分每降低1%扣1分,扣完为止,无使用不得分2、中药处方数占门诊总处方数的平均比例60%。5分每降低1%扣1分,扣完为止,无使用不得分3、中药饮片处方数占门诊处方总数比例30%5分每降低1%扣1分,扣完为止,无使用不得分4、开展中医医疗技术项目不少于五项5分少一项扣0.5分,扣完为止,无使用不得分四、医院感染控制(消毒隔离)质量管理30分1、治疗室独立封闭,有治疗台、治疗盘、至少有一个有盖方盘,急救药品柜,三查七对等制度上墙。6分现场查看。缺少一项扣1分,急救药品不全酌情扣分,三查七对制度未上墙各扣1分。2、进行
5、针灸穿刺操作严格执行无菌技术操作规程,正确进行穿刺部位皮肤消毒,针灸针具做到“一人一针一用一灭菌”。火罐“一人一用一消毒”。8分现场查看,针灸未执行“一人一针一用一灭菌”扣3分,火罐未执行“一人一针一消毒”扣3分。3、有高压消毒锅,定期消毒,有监测记录;有紫外线灯并定时进行消毒并记录,灯管监测低于70uw/cm应更换新灯管;化学消毒剂配制方法正确,定期更换。8分高压消毒无监测记录扣2分;紫外线灯管未定期监测与更换扣2分,记录不完整扣1分;化学消毒剂配制不正确扣2分,未及时更换扣1分; 4、做好传染病登记、填卡与上报。3分登记不全扣1分,未上报扣2分5、医疗废物分类存放并加盖。定时转运。5分现场查看,未分类存放扣1分,未加盖酌情扣分。转运不及时酌情扣分五、药事管理10分中药房必须有饮片柜和成药柜,布局合理。严禁使用假、劣药品、过期失效药品、淘汰药品。7
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